Magazin Kommunikation

Kommunikation

Hightech, Highspeed, Hightouch?

Hightech, Highspeed, Hightouch
„Sie sparen Zeit.“ Mit diesem Versprechen offeriert uns die Industrie permanent neue Produkte und Dienstleistungen. Doch je intensiver wir sie nutzen, umso stärker stehen...

Für jeden Gesprächspartner die richtigen Worte finden

Für jeden Gesprächspartner die richtigen Worte finden
Menschen haben verschiedene Wertesysteme sowie Denk- und Kommunikationsstile. Wer sie kennt, kann sein Gesprächsverhalten dem Gegenüber anpassen und kommt leichter zum Ziel. Im Gespräch...

Konflikte online bearbeiten

Konflikte online bearbeiten
In den zurückliegenden Jahren sammelten viele Organisationen und Berater die Erfahrung: Konflikte können auch online bearbeitet werden. Das ist insbesondere bei virtuellen und hybriden...

Interkulturelle Unterschiede wahr- und ernstnehmen

Interkulturelle Unterschiede wahr- und ernstnehmen
„Das wird schon funktionieren.“ Nach dieser Maxime planen Unternehmen oft Projekte, an denen Personen aus verschiedenen Ländern mitwirken, denn sie unterschätzen meist die kulturellen...

Heikle Botschaften kommunizieren

Heikle Botschaften kommunizieren
Wie kann ich meinem Geschäftspartner kritische Botschaften per Mail übermitteln? Das fragen sich nicht nur viele Personen, die mit Japanern Geschäftskontakte pflegen. Hilfreich ist...

Konflikte bei der virtuellen Zusammenarbeit lösen

Konflikte bei der virtuellen Zusammenarbeit lösen
„Computer aus – Konflikt weg.“ Nach dieser Maxime agieren wir oft bei der virtuellen Zusammenarbeit, auch weil  uns die Erfahrung fehlt, wie man Konflikte...

Überzeugen mit Storytelling

Überzeugen mit Storytelling
Im Gegensatz zu Abstraktem und Zahlengemenge erzeugen überraschende, mitreißende, unterhaltsame Geschichten eine hohe neuronale Aktivität - und damit eine höhere Aktionsbereitschaft. Narrative helfen beim...

Reden halten, die ankommen – 12 Tipps

Reden halten, die ankommen
Inhaber und Manager von Unternehmen müssen oft Reden halten – bei (Vertriebs-)Kick-offs, Verbands- und Händlertagungen. Bei Reden erlahmt oft das Interesse der Zuhörer nach...

Mitarbeiter müssen Wertschätzung und Respekt spüren

Mitarbeiter müssen Wertschätzung und Respekt spüren
Wenn es in Unternehmen brennt, wird der Umgangston oft rauer. Der Respekt im Umgang miteinander geht also verloren, und die Mitarbeiter spüren die Wertschätzung...

Eine souveräne Online-Rede halten – 10 Tipps

Eine souveräne Online-Rede halten - 10 Tipps
Die Zeit um den Jahreswechsel ist die Hoch-Zeit der Reden. Das wird auch in den kommenden Monaten so sein – obwohl corona-bedingt so manch...