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Qualifizierungsmaßnahmen wirksam gestalten
Beim Planen und Durchführen von Qualifizierungsmaßnahmen gleich welcher Art wird oft zu wenig der den Lerntransfer in die Praxis beachtet. Dabei entscheidet er über den Erfolg einer Maßnahme. Inwieweit ist der Lerntransfer in den Arbeitsalltag gelungen? Dies ist die entscheidende Frage, wenn es darum geht, die Qualität und Effektivität von Weiterbildungsmaßnahmen zumindest im Business-Bereich zu […]
Über den Autor: Sabine Prohaska
Sabine Prohaska ist Inhaberin des Trainings- und Beratungsunternehmen seminar consult prohaska. Sie ist Autorin der Bücher „Erfolgreich im Training - Praxishandbuch“ und "Coaching in der Praxis – Tipps, Übungen und Methoden für unterschiedliche Coaching-Anlässe“.
Agil, kreativ, innovativ: Design Thinking statt Groupthink
Die Herausforderung des Wissens- und Informationszeitalters besteht darin, möglichst viele Disziplinen immer wieder neu zu kombinieren, um den höchstmöglichen Nutzen aus den verschiedenen Wissensgebieten und ihren Synergien ziehen zu können. Das erfordert die Bereitschaft, sich immer wieder zu öffnen und durch neue Impulse von außen inspirieren zu lassen – ob als einzelner Experte oder als […]
Scrum als innovativste Form des Projekt-Managements sicher erlernen
Scrum ist längst kein Geheimtipp mehr, wenn es um einen völlig neuen Ansatz geht, um Projekte erfolgreich mit Hilfe einer effektiven Strategie entwickeln und umzusetzen. Mit dieser Scrum Schulung kann jeder die Grundlagen von Scrum und die effiziente und damit sehr erfolgreiche Anwendung in der Praxis erlernen. Dabei beschränkt sich Scrum schon lange nicht mehr […]
Zielkonflikte erfolgreich managen
In der modernen, vernetzten Arbeitswelt befinden sich Führungskräfte eigentlich stets in Zielkonflikten, die nicht lösbar sind. Also sollten sie die Kunst beherrschen, mit Zielkonflikten zu leben und diese zu managen. Führungskräfte müssen beim Führen der ihnen anvertrauten Bereiche meist ein Bündel von sich teils widersprechenden Zielen erreichen. Und weil sich die Rahmenbedingungen oft ändern, müssen […]
Bedarfsanalyse – auf der Spur nach Motiven der Kunden
Verkäufer werden nicht für Gespräche oder Besuche bezahlt, sondern für Verkäufe. Wer eine schlechte Bedarfsermittlung und Bedarfsanalyse durchführt, läuft Gefahr, sinnlose Kundentermine und schwerwiegende Fehlkäufe zu provozieren. Es lohnt sich also für Verkäufer immer, die Ziele und Wünsche, aber auch die Erwartungen und Befürchtungen des Kunden anhand einer Bedarfsanalyse herausfinden. Gute Verkäufer haben die Aufgabe […]
Im Business-Kontext Strategien konsequent und nachhaltig umsetzen
Damit Strategien die gewünschte Wirkung entfalten, müssen sie konsequent und nachhaltig umgesetzt werden. Das ist im Business-Kontext oft schwer – unter anderem, weil in diesen Prozess meist viele Personen involviert sind. Deshalb hier eine Übersicht, was Sie für eine erfolgreiche Strategieumsetzung brauchen. Eine Vision, wohin die Reise gehen sollDie Inhalte des BeitragsEine Vision, wohin die […]
Eigenschaften für die Spitze – So bringen Sie Ihr Unternehmen nach oben
Erfolg kommt nicht von ungefähr. Wer sein Unternehmen an die Spitze der Branche führen will, braucht mehr als nur eine gute Idee und das passende Wirtschaftsumfeld. Er oder sie muss vielmehr über eine Reihe persönlicher Eigenschaften verfügen, die ihn oder sie dazu befähigen, sich und sein/ihr Unternehmen zielführend Schritt für Schritt nach vorne zu bewegen […]
Die Führungskultur in KMU entwickeln
Mittelständische Betriebe haben eine andere Kultur als Konzerne. Doch auch ihre Führungskultur muss sich ändern – unter anderem, weil sich ihre Mitarbeiter und deren Erwartung an Führung gewandelt haben. Eigentümergeführte Klein- und Mittelunternehmen, kurz KMU, haben meist folgende Stärken: Sie sind kundenorientiert. Sie sind es gewohnt, Service zu erbringen und auf Kundenwunsch auch Klein- und […]
Zum Kundenmagnet werden
„Du bist mir vielleicht eine Marke!“ Diese Redensart kennt wohl jeder. Sie besagt, dass da jemand ist, der bemerkenswert ist, also des Merkens würdig, zugegeben manchmal auch tatsächlich etwas merk-würdig. Auch starke Marken kennt jeder. Je nachdem, ob sie uns von Kindesbeinen an begleiten oder wir sie erst später kennen lernen, prägen sie uns und […]
Die Vertriebsleistung weltweit steigern – ein Praxisbeispiel
Weltweit eine neue Vertriebsstrategie einführen und in den Köpfen der Mitarbeiter verankern – das ist eine herausfordernde Aufgabe. Entsprechend sorgfältig sollte sie geplant und gemanagt werden, wie das nachfolgende Fallbeispiel zeigt. Anfang 2016 startete ein in Deutschland ansässiger Konzern*, der zu den führenden Herstellern elektronischer Bauteile für die produzierende Industrie weltweit zählt, ein Excellence-Programm, um […]
Von mutig bis zielstrebig – 5 Eigenschaften erfolgreicher Frauen
Auch wenn sie in völlig unterschiedlichen Domänen tätig und zu finden sind – die Eigenschaften erfolgreicher Frauen ähneln sich: Zielstrebigkeit, Hartnäckigkeit, Selbstvertrauen und Mut. Erfolgreiche Frauen verlieren nie den Glauben an sich selbst – egal, wie laut der Chor der Nörgler, Zweifler, Kritiker und Neider ist. Zwei Beispiele aus verschiedenen Bereichen beweisen dies. Sie war […]
Die eigenen Stärken entdecken und Talente schleifen
Viele Menschen bemühen sich ihr Leben lang, ihre „Schwächen“ auszumerzen. Sie sollten sich lieber fragen: Was sind meine Stärken? Denn nur, wer seine Talente schleift, wird irgendwann ein Profi. „Ich bin ein Erbsenzähler.“ „Ich verliere rasch die Lust an Dingen.“ „Ich habe wenig Selbstvertrauen.“ Solche Aussagen hört man oft, wenn man Personen fragt, warum ihnen […]
Vertrauen im Vertrieb – Bessere Verkaufserfolge durch Referenzen
Wer auf etwas vertraut, empfiehlt dies gerne weiter. Derjenige, der die Empfehlung erhält, hört oder liest, vertraut darauf, weil er dem Empfehlenden vertraut. Sei es, weil eine persönliche Beziehung besteht, ein namhaftes Unternehmen oder eine bekannte Marke dahintersteht oder einfach seriöse Leistungen angeboten werden. Für einen Verkäufer stellt eine Referenz ein äußerst wirkungsvolles – weil […]
Selbstentwickler werden und die eigene Selbstwirksamkeit erhöhen
Neue Herausforderungen beherzt anzugehen, das können und sollten wir lernen – um attraktive Arbeitskräfte zu bleiben und künftig unser Leben mit Erfolg zu meistern. Menschen sind verschieden. Diese Erfahrung sammeln wir täglich. So registrieren wir zum Beispiel immer wieder, dass manche Personen bei neuen Herausforderungen sofort denken und sagen: „Das kann ich nicht.“ Entsprechend zögerlich […]
Mit Serviceleistungen mehr (Folge-)Aufträge erzielen
Der Service hat eine strategische Bedeutung für den Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen sowie das Generieren von (Folge-)Aufträgen – speziell beim Vertrieb von Investitionsgütern. Deshalb sollte er dem Vertrieb unterstellt sein. „Wir lagern unser Servicegeschäft in eine Service GmbH aus.“ Diese Entscheidung trafen in den zurückliegenden Jahren zahlreiche Hersteller von Investitionsgütern – unter anderem aufgrund […]
Innovatoren fördern statt zähmen
Viele Manager haben eigentlich Angst vor Innovationen, denn deren Erfolg lässt sich nur bedingt vorhersagen. Das spüren ihre Mitarbeiter. Deshalb trauen sie sich auch selbst selten, neue Wege zu gehen. Dieser Auffassung ist der Unternehmensberater Dr. Georg Kraus. ? Herr Dr. Kraus, Sie behaupten, viele Unternehmensführer hätten trotz gegenteiliger verbaler Bekundungen eigentlich Angst vor Innovationen […]
Intuitive Selbstführung: eine neue Schlüsselkompetenz
In der modernen, von Veränderung geprägten Welt geraten wir beruflich und privat häufig in Situationen, in denen wir uns entscheiden und Weichen in unserem Leben neu stellen müssen. Dies gelingt uns nur, wenn wir eine Vision von unserem künftigen Leben haben und wissen, was uns wichtig ist. Wechsele ich den Job, weil ich Karriere machen […]
Die Agilität im Unternehmen gezielt erhöhen
Wir wollen schneller und flexibler auf Marktveränderungen reagieren. Das betonen viele Unternehmen. Hierfür benötigen sie Mitarbeiter, die Probleme eigenständig erkennen und lösen können und Verbesserungschancen aktiv nutzen. Sonst gelingt der Aufbau der gewünschten Kultur nicht. Um schneller und flexibler auf Marktveränderungen reagieren zu können, übertragen viele Unternehmen immer mehr Handlungs- und Entscheidungsbefugnisse auf die Mitarbeiter […]
Der MBA bildet einen absehbaren Weg zu einer erfolgreichen Karriere
Der MBA-Abschluss hat bewiesen, einen absehbaren Weg zu einer erfolgreichen Karriere und zu finanzieller Stabilität zu bilden, besonders in Zeiten der Unsicherheit. Führende Unternehmensleiter betonen, dass MBA-Absolventen so ausgebildet werden, dass sie Unsicherheiten in Möglichkeiten verwandeln können. Wir leben in unsicheren Zeiten mit Krisen, die durch zweifelhafte Maßnahmen von Regierungen, Kriege, schlechtes Finanzmanagement und anhaltende […]
DSGVO verstehen und umsetzen
Die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO oder kurz DSGVO) existiert bereits seit Mai 2016. Sie soll das Datenschutzrecht innerhalb der europäischen vereinheitlichen. Nach einer Übergangsfrist von zwei Jahren gelten diese Regeln seit dem 25. Mai 2018 verbindlich für alle Unternehmen und Webseitenbetreiber. In diesem Artikel klären wir auf, was es grundsätzlich zu beachten gilt. Warum eine DSGVO?Die […]