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„Yes, we can“ – So geht Auftrags- und Neukundenakquise in Krisenzeiten
„Yes, we can….“ Das sollten sich B2B-Verkäufer gerade in stürmischen Zeiten wie der aktuellen Corona-Krise sagen. Denn dann überdenken die meisten ihrer (Noch-nicht-)Kunden ihre Strategien. Also sind sie für neue Problemlösungen offen. „Unsere Kunden fürchten eine länger anhaltende Rezession. Sie handeln zurzeit alle nach der Maxime: Gürtel enger schnallen und sparen um jeden Preis.“ Diese […]
„Happy working people“ – Auch mit dem Kopf umziehen
Viele Unternehmen experimentieren zurzeit mit neuen Formen der Zusammenarbeit. Diese erfordern oft einen veränderten Mindset der Mitarbeiter. Ein geplanter Umzug oder eine Neugestaltung des Arbeitsumfelds ist der ideale Aufhänger für ein solches Change-Projekt. Im Gefolge der digitalen Transformation der Wirtschaft verändern sich auch die Anforderungen an die Mitarbeiter – unter anderem, weil die moderne Informations- […]
Krisen und Umbruchsituationen agil managen mit der OKR-Methode
Für das Managen der Corona-Krise benötigen die Unternehmen zum Teil andere Tools als in normalen Zeit. Die Strategieberaterin Dr. Daniela Kudernatsch empfiehlt ihnen in ihrem neuen Buch unter anderem die OKR-Methode. ? Frau Dr. Kudernatsch, Mitte März erschien Ihr Buch zum Thema Agile Strategieumsetzung mit OKR. Zu einem extrem ungünstigen Zeitpunkt. Oder? Kudernatsch: Warum? ? […]
Online Lerninhalte leicht erstellen – Welche technischen Tools braucht es?
Die Weiterbildungslandschaft hat in den letzten Monaten einen enormen Digitalisierungsschub erlebt. Zahlreiche Weiterbildungsprogramme wurden vom Präsenzunterricht auf ein digitales Programm umgestellt. Um die Lerninhalte optimal in eine digitale Version zu bringen, braucht es eine Mindestausstattung an technischem Equipment. Dieses muss nicht unbedingt teuer sein. Es sollte aber einfach zu bedienen sein und die Inhalte in […]
Aus der Krise gestärkt heraus gehen – Eine neue Strategie entwickeln
Beim Entwickeln einer „Exit-Strategie“ für die aktuelle Krise und einer Strategie für die Zeit nach der Krise können sich die Entscheider in den Unternehmen momentan fast nur auf Annahmen stützen. Deshalb müssen sie bei der Strategieentwicklung agil agieren. Seit dem Ausbruch der Corona-Krise Anfang März in Deutschland sind einige Wochen vergangen. Und die Schockwellen, die […]
Trainer unterschätzen die Möglichkeiten des Online-Trainings
Anfang April gründete die Wiener Wirtschaftspsychologin Sabine Prohaska unter dem Dach ihrer Firma Seminar Consult Prohaska eine E-Learning Akademie. ……. sprach mit ihr über ihre Erfahrungen. Frau Prohaska, Sie haben Anfang April mit Ihrem Unternehmen eine E-Learning-Akademie gegründet. Diese Online-Akademie vermittelt in der Weiterbildung bzw. Personalentwicklung tätigen Personen das nötige Know-how im Bereich E-Learning sowie […]
Kündigungs- und Trennungsgespräche richtig führen
Mitarbeitern ihre Kündigung mitzuteilen, gehört zu den heikelsten Führungsaufgaben. Entsprechend sorgfältig sollten Führungskräfte sich auf solche Gespräche vorbereiten. Viele Führungskräfte scheuen sich, Mitarbeitern deren Kündigung persönlich mitzuteilen. Und ist diese ausgesprochen? Dann gehen sie den Gekündigten oft aus dem Weg. Das hat Konsequenzen. Der Gekündigte sieht sich und seine Arbeit herabgewürdigt. Er verliert gegenüber seinen […]
Die Grenzen der Agilität – In welchem Dilemma befindet sich das Top-Management
Das Top-Management vieler Unternehmen steht aktuell vor folgendem Dilemma: Einerseits muss es die Agilität und Eigenverantwortlichkeit in der Organisation erhöhen, andererseits eine Reihe von Top-down-Entscheidungen treffen, um den künftigen Erfolg zu sichern. Agilität – so lautete das Buzz-Word in der Management-Diskussion in den zurückliegenden Jahren. Zu Recht! Denn in der von raschen Veränderungen und sinkender […]
Tools für virtuelles Coaching und Beratung
In der aktuellen Corona-Krise suchen viele Unternehmen nach Alternativen zum Präsenz-Coaching. Denn ihre Fach- und Führungskräfte, die zum Teil von Zuhause aus arbeiten, brauchen in der ungewohnten Situation aktive Unterstützung. Die moderne Informations- und Kommunikationstechnik bietet hierzu viele Möglichkeiten. Beim Coachen und Beraten von Personen ist ein persönliches Sich-Treffen meist hilfreich. Es ermöglicht dem Coach […]
Warum als Trainer in die Ferne schweifen, …?
„Warum in die Ferne schweifen, wenn das Gute liegt so nah?“ Das frage ich Berater, Trainer und Coaches häufig in meinen Beratungen – insbesondere, solche mit Familie. Denn immer wieder registriere ich beim Beraten, dass Berater gleich welcher Couleur bei ihren Marketing-Aktivitäten in die Ferne schweifen, während sie ihren heimischen bzw. regionalen Markt kaum kennen […]
Über den Autor: Bernhard Kuntz
Bernhard Kuntz ist der PRofilBerater GmbH, Darmstadt, die Bildungs- und Beratungsanbieter beim (Online-)Marketing unterstützt. Er ist Autor u.a. der Bücher „Die Katze im Sack verkaufen“, „Fette Beute für Trainer und Berater“ und „Warum kennt den jeder?“.
Ziel: Glückliche (Vertriebs-) Mitarbeiter – Der Key Happiness Indicator gibt Aufschluss!
In den 90er Jahren erlebten sie ihren Höhepunkt. Diverse „Management by“ Konzepte. Darunter auch die Führungstechnik Management by Objectives. Das Führen durch Zielvereinbarung setzt darauf, dass Mitarbeiter und Führungskräfte gemeinsam Ziele entwickeln und ihre Arbeit daran messen lassen. In den Zielen geht es – gerade im Vertrieb – fast ausschließlich um monetäre Ziele wie Umsatz. […]
„Zombies“ in der gängigen Management-Diskussion
Ich gestehe: Grusel- bzw. Horrorfilme waren mir schon immer ein Graus. Deshalb weiß ich zum Beispiel nicht, ob „reitende Leichen“ zu den „Zombies“ zählen oder nicht. Gerne lasse ich mir dies von einem Fachmann erklären. Was ich jedoch weiß, ist, dass durch die von den Beratern befeuerte Management-Debatte schon vor der Corona-Krise einige „Zombies“ sowie […]
Über den Autor: Bernhard Kuntz
Bernhard Kuntz ist der PRofilBerater GmbH, Darmstadt, die Bildungs- und Beratungsanbieter beim (Online-)Marketing unterstützt. Er ist Autor u.a. der Bücher „Die Katze im Sack verkaufen“, „Fette Beute für Trainer und Berater“ und „Warum kennt den jeder?“.
Wie Führungskräfte professionell mit Emotionen umgehen
Gefühle spielen beim alltäglichen Miteinander in Unternehmen eine wichtige Rolle. Deshalb brauchen Führungskräfte feine Antennen für offen und versteckt artikulierte Emotionen. Montagmorgen. Der Führungskreis eines mittelständischen Unternehmens tagt. Debattiert wird, wie der Mittelständler auf die aktuelle Wirtschaftsflaute reagieren sollte. Ein Vorschlag lautet, den Verkäufern niedrigere Abschlussprämien zu zahlen. Da ergreift Vertriebsleiter Huber das Wort und […]
Mobiles Arbeiten – das sind die Vor- und Nachteile
Die Informationstechnologien von heute verändern die Art und Weise, wie im Unternehmen gearbeitet wird zügigen Schrittes. Eine physische Anwesenheit im Büro verliert mit der Verbreitung von Mobilgeräten und immer besseren mobilen Internetverbindungen zunehmend an Bedeutung, während neue Arbeitsmodelle für Mitarbeiter eingeräumt werden. Beim mobilen Arbeiten, auch Telearbeit genannt, erhalten Arbeitnehmer die Möglichkeit, ortsunabhängig an mobilen […]
Die Zukunft in der Zusammenarbeit gehört der Kooperation!
Gerd Langer hat vor einer Woche den Job des Logistikleiters übernommen. Er weiß gerade nicht, wo ihm der Kopf steht. Eine Flut von Aufgaben überschwemmt ihn. Ganz besonders stresst ihn die Erkenntnis, dass das Logistiklager zu klein ist, um den Ansprüchen der Geschäftsleitung gerecht zu werden. Eine Erweiterung ist aber nicht möglich und der Neubau […]
Typische Krisensprüche von Beratern für Berater
Wer schon lange als Berater-Berater im Markt agiert und u.a. das Platzen der Dotcom-Blase sowie die Finanzkrise miterlebte, kennt die Sprüche, mit denen Berater in Krisenzeiten unter anderem versuchen, (Folge-)Aufträge von Kunden zu akquirieren. Also greife auch ich aus aktuellem Anlass mal wieder in die „Sprüche-Mottenkiste“. Beraterspruch 1: In der Krise zeigen sich die Versäumnisse […]
Über den Autor: Bernhard Kuntz
Bernhard Kuntz ist der PRofilBerater GmbH, Darmstadt, die Bildungs- und Beratungsanbieter beim (Online-)Marketing unterstützt. Er ist Autor u.a. der Bücher „Die Katze im Sack verkaufen“, „Fette Beute für Trainer und Berater“ und „Warum kennt den jeder?“.
Welche Qualifikation brauchen interne Trainer und Berater?
Beim Managen der Change- und Qualifizierungsprojekte in ihrer Organisation setzen die Unternehmen verstärkt auf firmeninterne Trainer und Berater. Diese haben im Betriebsalltag oft eine unterschiedliche Funktion. Das gilt es bei ihrer Auswahl und Qualifizierung zu beachten. Firmeninterne Trainer und Berater haben gegenüber externen unter anderem folgende Vorzüge: Sie kennen die Kultur, Historie und Arbeitsabläufe in […]
Mit Bonus- und Prämienzahlungen gute Leistung würdigen
Der Erfolg eines Unternehmens steht und fällt mit der Motivation und Leistung seiner Mitarbeiter. Um Talent an den Arbeitgeber zu binden und zu herausragender Arbeit zu motivieren, gilt es, entsprechende Anreize zu schaffen. Mithilfe von Bonuszahlungen wird Anerkennung signalisiert und gute Arbeit belohnt. Mitarbeiter fühlen sich in ihrer Person wertgeschätzt und für ihre Leistung gewürdigt. […]
Anforderungen an Blended Learning Trainer
Wie vielfältig die Fragen und neuen Herausforderungen sind, mit denen firmeninterne Trainer, die künftig ihre Kollegen auch online trainieren sollen, konfrontiert werden, sei an einem Fallbeispiel illustriert. Der firmeninterne Parttime-Trainer Kurt Wagner (Name geändert) ist ein erfahrener Controller. Als solcher schult er auch (neue) Kollegen. Bisher tat der 45-jährige Betriebswirt dies nur in Präsenzveranstaltungen. Doch […]
Über den Autor: Sabine Prohaska
Sabine Prohaska ist Inhaberin des Trainings- und Beratungsunternehmen seminar consult prohaska. Sie ist Autorin der Bücher „Erfolgreich im Training - Praxishandbuch“ und "Coaching in der Praxis – Tipps, Übungen und Methoden für unterschiedliche Coaching-Anlässe“.
Die eigenen Mitarbeiter zu Botschaftern machen
Jeder Mitarbeiter, der im Web seine Stimme erhebt, kann zum Meinungsmacher für oder gegen die Firma werden, für die er tätig ist. Da wäre es doch gut, wenn das auf positive Weise gelingt. Tipps dazu gibt dieser Beitrag. Heutzutage kann ein Externer so ziemlich alles erfahren, was hinter den Kulissen einer Firma passiert. Dazu besucht […]
Über den Autor: Anne M. Schüller
Anne M. Schüller ist Managementdenker, Keynote-Speaker, mehrfach preisgekrönte Bestsellerautorin und Businesscoach. Die Diplom-Betriebswirtin gilt als führende Expertin für das Touchpoint Management und eine kundenfokussierte Unternehmensführung. Sie zählt zu den gefragtesten Rednern im deutschsprachigen Raum. 2015 wurde sie für ihr Lebenswerk in die Hall of Fame der German Speakers Association aufgenommen. Vom Business-Netzwerk LinkedIn wurde sie zur Top-Voice 2017/2018 und vom Business-Netzwerk XING zum XING-Spitzenwriter 2018 gekürt. Zu ihrem Kundenkreis zählt die Elite der Wirtschaft. Ihr Touchpoint Institut bildet zertifizierte Touchpoint Manager aus. Ihr neues Buch heißt: Die Orbit-Organisation. Das Buch ist nominiert für den International Book Award 2019.