{"id":1153,"date":"2013-09-05T10:15:27","date_gmt":"2013-09-05T08:15:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/?p=1153"},"modified":"2017-01-22T09:03:56","modified_gmt":"2017-01-22T07:03:56","slug":"kompetent-fuehren-als-it-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/kompetent-fuehren-als-it-manager\/","title":{"rendered":"Kompetent F\u00fchren als IT-Manager"},"content":{"rendered":"

Monika Herbstrith-Lappe unterst\u00fctzt als High Performance Coach F\u00fchrungskr\u00e4fte den richtigen F\u00fchrungsstil zu w\u00e4hlen und trotz hoher Anforderungen und steigender Marktdynamik erfolgreich zu sein, ohne auszubrennen. Als Referentin hat sie mit ihrer Mut machenden Botschaft auf dem 6. Confare CIO & IT-Manager Summit etwa 300 IT-Profis hingerissen. Im Interview mit Michael Ghezzo teilt sie ihre besten Tipps f\u00fcr effektive F\u00fchrung in der IT, wie man sich im Unternehmen positionieren kann und sagt, welche Rolle der CIO AWARD dabei spielt.<\/strong><\/p>\n

Warum ist die F\u00fchrungsaufgabe f\u00fcr IT-Manager besonders herausfordernd?<\/h3>\n

F\u00fcr die IKT gilt in besonderer Weise, dass unser Umfeld immer\u00a0 dynamischer und komplexer wird. Der Druck und der Grad der Ungewissheit steigen. Au\u00dferdem steht die IKT unter einem extremen\u00a0 Kostendruck. Das steht nat\u00fcrlich im krassen Widerspruch zu den\u00a0 zunehmenden Erwartungen an die Servicequalit\u00e4t. Weit offen steht die\u00a0 Stress- und Frustfalle. Burn-out wird zunehmend ein Thema.<\/p>\n

F\u00fchrung wird unter diesen Bedingungen zur emotionalen Schwerstarbeit\u00a0 – die allerdings h\u00e4ufig nicht die ihr zustehende Wertsch\u00e4tzung und (zeitliche) Ressourcenausstattung\u00a0 erf\u00e4hrt. F\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte in\u00a0 der IKT ist der Spagat zwischen den Rollen als Experte und als Manager besonders fordernd.<\/p>\n

Was macht eine erfolgreiche F\u00fchrungskraft aus?<\/h3>\n

Gerne zu f\u00fchren ist eine gute Voraussetzung, um wirkungsvoll zu f\u00fchren. Um Akzeptanz und Vertrauen von Anderen zu gewinnen braucht es Glaubw\u00fcrdigkeit und Authentizit\u00e4t. Sich selbst klug zu f\u00fchren und mit der eigenen Betroffenheit bewusst umzugehen erleichtert die Spannungen im Sandwich zwischen f\u00fchren und selbst gef\u00fchrt werden.<\/p>\n

IKT-Teams sind h\u00e4ufig auch relativ heterogen. Da gilt es, auf die einzelnen Menschen einzugehen und sie auf ihre Art abzuholen. Meine zentrale F\u00fchrungsthese f\u00fcr High Performance Teams lautet: „F\u00fchren hei\u00dft, die Balance zwischen gemeinsamen Zielen und individuellen Bed\u00fcrfnissen zu schaffen und die St\u00e4rken der einzelnen Pers\u00f6nlichkeiten auf gemeinsame Erfolge zu fokussieren.“<\/p>\n

Kosten, Performance, F\u00fchrung – Wie kann der CIO mit den an ihn gestellten Anforderungen richtig umgehen, ohne im Burnout zu landen?<\/h3>\n

Realistischen Einsch\u00e4tzung der Situation gepaart mit Selbstreflexion, Selbstbewusstsein und Selbstvertrauen ist die wesentliche S\u00e4ule, um schwierige Situationen souver\u00e4n zu meistern. Ein empfehlenswertes Buch zum Thema Resilienz, der \u00dcberlebensf\u00e4higkeit, tr\u00e4gt den Titel „Fels in der Brandung statt Hamster im Rad“. Klare Priorit\u00e4ten und k\u00fchler Kopf sind gerade f\u00fcr IT-Manager von entscheidender Bedeutung.<\/p>\n

Zunehmend wichtig sind auch internes Marketing und Verhandlungsgeschick.<\/p>\n

Welche Tipps geben Sie Managern um Ihren Alltag besser zu bew\u00e4ltigen?<\/h3>\n
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  1. Die F\u00fchrungsaufgabe mit der gr\u00f6\u00dften Hebelwirkung besteht darin, auf die eigene Motivation zu achten. Geht es der F\u00fchrungskraft gut und arbeitet sie mit Spa\u00df spiegelt sich das auch im Team.<\/li>\n
  2. Humor ist das wirkungsvolle Mittel gegen Stress. Bitte darauf achten, dass es nicht in Zynismus und Sarkasmus abgleitet. Wutzler oder Boxsack im Aufenthaltsraum sorgen daf\u00fcr, dass krankmachender Stress durch k\u00f6rperliche Aktivit\u00e4t umgepolt wird.<\/li>\n
  3. Klarheit erh\u00f6ht die Effektivit\u00e4t in jeder Weise. Klare Auftr\u00e4ge, klare Priorit\u00e4ten Klarheit \u00fcber Regeln und Spielr\u00e4ume … und manchmal auch ein klares NEIN: das ist mit den Ressourcen noch m\u00f6glich und das nicht mehr.<\/li>\n
  4. Realistische, attraktive Ziele, die alle Beteiligten mittragen, sind die Voraussetzung f\u00fcr Motivation und High Performance. Das gilt f\u00fcr Schaffensziele – typischerweise in Projekten – und Erhaltungsziele – typischerweise im Betrieb. Bei letzteren ist es allerdings so, dass Andere es kaum merken, wenn alles super l\u00e4uft und laut schreien, wenn einmal etwas daneben geht. Von daher brauchen sie besonders offensives Marketing.<\/li>\n
  5. Mit den Mitarbeitern, aber auch mit den Prozesspartner zu reden, ist eine der wichtigsten F\u00fchrungsaufgaben. Das gilt ganz besonders in Zeiten dynamischer Ver\u00e4nderung, in denen leicht \u00c4ngste und daraus resultierende Absicherungsstrategien und Machtspiele viel Energie absaugen. Gerade im Stress leidet die Kommunikation und Kooperation.\u00a0 Dabei ist ein gut eingespieltes und abgestimmtes Team viel \u00fcberlebensf\u00e4higer und effektiver.<\/li>\n<\/ol>\n

    Kann der CIO AWARD etwas zur positiven Wahrnehmung der Rolle des IT-Managers beitragen?<\/h3>\n

    Auf alle F\u00e4lle. Er r\u00fcckt die Leistungen des IT-Managers und damit des IT-Bereichs ins Rampenlicht. In Zeiten wie diesen ist internes Marketing der IT-Leistungen \u00fcberlebenswichtig. Der CIO AWARD hat durch das\u00a0 Bewertungsprocedere der Expertenkommission besondere Aussagekraft.<\/p>\n

    \u00dcber den Autor:<\/h3>\n

    \"MichaelMag. Michael Ghezzo<\/strong>\u00a0ist Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer des Seminar und Konferenzveranstalters Confare GmbH \u2013 Gemeinsam. Besser. Machen. Er ist seit mehr als 10 Jahren im Konferenzbereich t\u00e4tig und ist auch Fachautor in den Bereichen Social Media, CRM und Eventmarketing.<\/p>\n

    Mehr \u00fcber\u00a0Confare<\/a><\/p>\n

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