{"id":1668,"date":"2014-06-03T08:35:10","date_gmt":"2014-06-03T06:35:10","guid":{"rendered":"http:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/?p=1668"},"modified":"2014-05-12T20:30:37","modified_gmt":"2014-05-12T18:30:37","slug":"projektteams-und-mitarbeiter-richtig-coachen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/projektteams-und-mitarbeiter-richtig-coachen\/","title":{"rendered":"Projektteams und -mitarbeiter richtig coachen"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Unternehmen starten oft Projekte, die f\u00fcr sie neu sind \u2013 zum Beispiel aufgrund ihrer Internationalit\u00e4t. Au\u00dferdem m\u00fcssen sie immer wieder noch recht unerfahrene Projektleiter und -teams an komplexe Projektaufgaben heranf\u00fchren. In solchen Situationen hilft ein Projektcoaching.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Unternehmen bearbeiten immer mehr Aufgabenstellungen in Projekten, um schnell und flexibel auf Herausforderungen des Marktes reagieren zu k\u00f6nnen. Deshalb wird die F\u00e4higkeit, Projekte richtig aufzusetzen und abzuwickeln, ein entscheidender Erfolgsfaktor.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Die Praxis zeigt jedoch: In vielen Unternehmen divergieren schon die Vorstellungen dar\u00fcber, was \u00fcberhaupt ein Projekt ist. So wird in manchen Betrieben zum Beispiel jede Sonderaufgabe, die mehrere Mitarbeiter gemeinsam erf\u00fcllen, bereits als Projekt bezeichnet \u2013 unabh\u00e4ngig von ihrer Komplexit\u00e4t und Relevanz f\u00fcr den Erfolg des Unternehmens.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Eine weitere Schwachstelle ist: In vielen Unternehmen fehlen geeignete Projektmanagement-Strukturen. Das hei\u00dft, es sind weder die notwendigen Rollen definiert, noch existieren die erforderlichen Gremien f\u00fcr ein funktionierendes Projektmanagement. Zudem existiert kein Projektmanagementhandbuch, in dem die Regelungen stehen, die im Unternehmen f\u00fcr das Planen und Durchf\u00fchren von Projekten gelten<i>.<\/i><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">H\u00e4ufig sind auch die Projektleiter nicht ausreichend qualifiziert. Denn viele Unternehmen untersch\u00e4tzen, wie hoch die fachlichen, pers\u00f6nlichen und kommunikativen Anforderungen an Projektleiter bei bereichs-, standort- oder gar unternehmens\u00fcbergreifenden strategischen Projekten sind. Bei diesen Projekten sind die Projektleiter meist \u201eProjekt-Unternehmer\u201c \u2013 so gro\u00df ist ihre Verantwortung.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Die Projektverantwortlichen unterst\u00fctzen<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Deshalb empfiehlt es sich bei solchen Projekten, den Projektleiter und das Projektteam durch ein Projektcoaching zu unterst\u00fctzen \u2013 speziell in Unternehmen, die wenig Erfahrung mit komplexen strategischen Projekten haben. Ein solches Projektcoaching muss zweierlei leisten:<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li><i>Das Klientensystem fachlich beraten.<\/i> Das hei\u00dft: Der Projektcoach muss den Projektbeteiligten das erforderliche Know-how zum Beispiel in Sachen Projektmanagement zur Verf\u00fcgung stellen oder vermitteln.<\/li>\n<li><i>Das Klientensystem bei der Projektarbeit begleiten und beim Entwickeln von (neuen) L\u00f6sungsans\u00e4tzen unterst\u00fctzen. <\/i>Das hei\u00dft: Der Projektcoach muss den Projektbeteiligten als Feedback- und Impulsgeber zur Seite stehen und ihnen durch seine Interventionen zum Beispiel neue Sichtweisen er\u00f6ffnen und Handlungsperspektiven aufzeigen<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dar\u00fcber hinaus dient das Projektcoaching dazu, bei den Projektbeteiligten die n\u00f6tigen Kompetenzen und im Unternehmen die erforderlichen Strukturen aufzubauen, um k\u00fcnftig \u00e4hnlich komplexe Projekte ohne externe Unterst\u00fctzung initiieren und kontrolliert abwickeln zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Die Interaktionen bedenken und ber\u00fccksichtigen<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Beim Projektcoaching werden Unternehmen stets als soziale, interagierende Systeme betrachtet. Das Projektumfeld und die Interaktionen im System Unternehmern werden also in die \u00dcberlegungen einbezogen. Entsprechend erfolgt die Auswahl der Interventionen. Das hei\u00dft, beim Planen des Vorgehens wird unter anderem ber\u00fccksichtigt:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Welche Ziele m\u00f6chte das Unternehmen mit dem Projekt erreichen?<\/li>\n<li>Welche Vorerfahrung hat neben den unmittelbar Projektbeteiligten die Organisation mit solchen Projekten?<\/li>\n<li>Welche weiteren Projekte und Ver\u00e4nderungsprozesse laufen im Unternehmen?<\/li>\n<li>Mit welchen Reaktionen seitens der Betroffenen ist im Projektverlauf zu rechnen?<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dabei l\u00e4sst der Projektcoach die Projektbeteiligten bewusst an seinem Fachwissen teilhaben \u2013 denn es geht auch darum, diese in Sachen Projektmanagement zu schulen. Der Projektcoach tr\u00e4gt jedoch stets nur die Verantwortung f\u00fcr den Beratungs- und Begleitprozess \u2013 nie f\u00fcr die inhaltlichen Ergebnisse der Projektarbeit. Hierf\u00fcr zeichnen die Projektbeteiligten in ihren verschiedenen Rollen und Funktionen verantwortlich. Denn nur durch das gemeinsame Entwickeln von L\u00f6sungsans\u00e4tzen entsteht bei ihnen das Commitment, das langfristig den Erfolg garantiert.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Auch das Projekt selbst wird beim systemischen Coaching als ein soziales (Sub-)System verstanden mit folgenden vier Grundpfeilern: Projektziele, Projektkultur, ben\u00f6tigte \u00a0Skills und (Projekt-)Struktur. Zu welchen Interventionsmethoden beim Projektcoaching gegriffen wird, h\u00e4ngt davon ab, in welchen der vier genannten Bereiche ein Entwicklungsbedarf besteht. So k\u00f6nnen zum Beispiel (Projektmanagement-)Trainings beim Coachen eine wichtige Rolle spielen, wenn Wissensdefizite bestehen. In anderen Projekten kann der Fokus auf Organisationsentwicklungs- oder Change Management-Ma\u00dfnahmen liegen, wenn Defizite auf der Struktur- oder Kulturebene bestehen.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Der Projektcoaching-Prozess<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ein Projektcoaching startet stets mit einer Analyse der Ist&#8211;Situation. Das hei\u00dft, mit den relevanten Beteiligten (zum Beispiel Projektleiter, Programm-Manager, Personalentwickler, Abteilungsleiter, erfahrene Projektteammitglieder) wird eine Bestandsaufnahme durchgef\u00fchrt und eine SWOT-Analyse erstellt. Dies kann durch Telefoninterviews geschehen, wenn der Zeitaufwand f\u00fcr die Beteiligten gering gehalten werden soll. In der Regel wird jedoch ein mehrst\u00fcndiger Workshop durchgef\u00fchrt. Dies hat den Vorteil, dass das Gemeinsamkeitsgef\u00fchl und somit das Commitment bereits in einer fr\u00fchen Phase gest\u00e4rkt wird.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Im n\u00e4chsten Schritt werden die Ziele des Projektcoachings definiert. Das geschieht mittels einer strukturierten Befragung der Key-Stakeholder, wie sie den Ideal- oder Wunschzustand beschreiben w\u00fcrden. \u00dcber einen Vergleich der Ergebnisse mit dem Ist-Zustand werden die Schwachstellen ermittelt, f\u00fcr die anschlie\u00dfend ein Interventionsdesign definiert wird. Das Definieren der Ziele und Ma\u00dfnahmen muss im pers\u00f6nlichen Gespr\u00e4ch erfolgen, um Klarheit zu schaffen und unterschiedliche Erwartungshaltungen zu vermeiden. Auf Basis der definierten Ma\u00dfnahmen erfolgt dann eine erste zeitliche Absch\u00e4tzung des Aufwands. Au\u00dferdem werden Qualit\u00e4tskriterien festgelegt und wird der Kostenrahmen bestimmt. Ein Projektcoaching-Prozess kann zwischen einem Monat und einem Jahr dauern.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nach Vertragsabschluss werden die vereinbarten Ma\u00dfnahmen umgesetzt. Der Projektcoach ist nun in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden vor Ort beim Kunden, um Coachinggespr\u00e4che zu f\u00fchren, Sitzungen zu moderieren, Schulungen durchzuf\u00fchren, Dokumentationsstrukturen anzulegen, Tools einzuf\u00fchren und vieles mehr \u2013 abh\u00e4ngig davon, was die Situation beim Kunden erfordert.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">W\u00e4hrend der Durchf\u00fchrungsphase finden regelm\u00e4\u00dfig Review-Meetings mit den Auftraggebern des Projektcoachings statt. In ihnen wird \u00fcberpr\u00fcft, ob die Zwischenziele erreicht wurden und die Qualit\u00e4tskriterien erf\u00fcllt sind. Gegebenenfalls werden Kurskorrekturen vorgenommen. Diese Review-Meetings werden von Anfang an in den Coachingprozess eingeplant.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sind die Ma\u00dfnahmen abgeschlossen, folgt die Evaluierungs- und Transferphase. F\u00fcr den Transfer werden Vereinbarungen zur eigenst\u00e4ndigen Umsetzung getroffen. Fortan ist es die Aufgabe der Zielorganisation, das Umsetzen der Vereinbarungen zu monitoren. Bei der Evaluation werden auch die Geschehnisse der letzten Wochen oder Monate reflektiert: \u201eWas lief gut, was weniger gut?\u201c \u201eWas werden wir beim n\u00e4chsten Projekt anders machen?\u201c Gegenseitiges Feedback rundet das Projektcoaching ab. Nicht nur der Coachee, also zum Beispiel der Projektleiter erh\u00e4lt ein Feedback, sondern auch der Projektcoach vom Coachee und Auftraggeber, so dass im Ziel- und im Coachingsystem positive Ver\u00e4nderungen stattfinden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Fazit:<b> <\/b>Durch ein systemisches Projektcoaching k\u00f6nnen auch in Unternehmen mit wenig Projekterfahrung komplexe Projekte auf die Erfolgsspur gef\u00fchrt werden. Zudem kann die Kompetenz in Sachen Projektmanagement bei den Projektbeteiligten erh\u00f6ht werden.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"right\">Wie erfolgreich ein Projektcoaching verl\u00e4uft, h\u00e4ngt stark davon ab, ob der Coach die richtige Balance zwischen Fachberatung und Prozessbegleitung findet. Er muss sich bei seiner Arbeit immer einen neutralen Blick bewahren und darf sich nicht in inhaltliche Projektfragen verwickeln lassen. Durch Wertsch\u00e4tzung aller Projektbeteiligten muss er ihm gelingen, festgefahrene Muster in der Zusammenarbeit der Beteiligten zu erkennen und sie zu neuen Sicht- und Verhaltensweisen zu ermutigen.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u00dcber die Autorin:<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-thumbnail wp-image-1669\" src=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2014\/04\/Goebel-Born-Christine-120x120.jpg\" alt=\"Goebel-Born, Christine\" width=\"120\" height=\"120\" srcset=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2014\/04\/Goebel-Born-Christine-120x120.jpg 120w, https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2014\/04\/Goebel-Born-Christine-210x210.jpg 210w\" sizes=\"auto, (max-width: 120px) 100vw, 120px\" \/>Christine Goebel-Born<\/strong> arbeitet als Consultant f\u00fcr die Unternehmensberatung Machw\u00fcrth Team International (MTI Consultancy), Visselh\u00f6vede (D), f\u00fcr die weltweit 450 Berater, Trainer und Projektmanager t\u00e4tig sind. Vor ihrer Beratert\u00e4tigkeit war sie fast ein Jahrzehnt bei einem Technologie-Konzern f\u00fcr die Einf\u00fchrung hoch-innovativer Produkte zust\u00e4ndig. Ihre Beratungsschwerpunkte liegen in den Themenfeldern (internationales) Projekt-, Prozess- und Change-Management sowie Leadership Development.<\/p>\n<div class=\"shariff shariff-align-left shariff-widget-align-left\"><ul class=\"shariff-buttons theme-round orientation-horizontal buttonsize-medium\"><li class=\"shariff-button facebook shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#4273c8\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.weiterbildungsmarkt.net%2Fmagazin%2Fprojektteams-und-mitarbeiter-richtig-coachen%2F\" title=\"Bei Facebook teilen\" aria-label=\"Bei Facebook teilen\" role=\"button\" rel=\"nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#3b5998; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 18 32\"><path fill=\"#3b5998\" d=\"M17.1 0.2v4.7h-2.8q-1.5 0-2.1 0.6t-0.5 1.9v3.4h5.2l-0.7 5.3h-4.5v13.6h-5.5v-13.6h-4.5v-5.3h4.5v-3.9q0-3.3 1.9-5.2t5-1.8q2.6 0 4.1 0.2z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button twitter shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#595959\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share?url=https%3A%2F%2Fwww.weiterbildungsmarkt.net%2Fmagazin%2Fprojektteams-und-mitarbeiter-richtig-coachen%2F&text=Projektteams%20und%20-mitarbeiter%20richtig%20coachen\" title=\"Bei X teilen\" aria-label=\"Bei X teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; 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