{"id":1839,"date":"2014-09-01T08:24:02","date_gmt":"2014-09-01T06:24:02","guid":{"rendered":"http:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/?p=1839"},"modified":"2017-02-25T14:24:14","modified_gmt":"2017-02-25T12:24:14","slug":"anforderungen-ein-erfolgreiches-bildungsmanagement-unterstuetzung-durch-geeignete-softwareloesungen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/anforderungen-ein-erfolgreiches-bildungsmanagement-unterstuetzung-durch-geeignete-softwareloesungen\/","title":{"rendered":"Anforderungen an ein erfolgreiches Bildungsmanagement – Unterst\u00fctzung durch geeignete Softwarel\u00f6sungen"},"content":{"rendered":"

Laut Daten der Statistik Austria zur betrieblichen Weiterbildung haben im Jahr 2010 87% der \u00f6sterreichischen Unternehmen in die Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeiter investiert. Gerade der Bereich der Produktschulungen ist von Unternehmen branchen\u00fcbergreifend als kritischer Erfolgsfaktor und wichtiges Differenzierungsmerkmal identifiziert worden. Diese Investition rechnet sich f\u00fcr das Unternehmen, weil von dem Wissenserwerb Arbeitnehmer und Kunden profitieren. Gut ausgebildete Mitarbeiter steigern die Produktivit\u00e4t ihrer Firma, und bringen h\u00f6here Leistungen, sind motivierter und identifizieren sich in h\u00f6herem Ma\u00dfe mit Ihrem Unternehmen. F\u00fcr Arbeitnehmer spielt die Sicherung des Arbeitsplatzes und die Kompetenzerweiterung im Rahmen der Zukunftssicherung eine gro\u00dfe Rolle.<\/strong><\/p>\n

Im Fokus industrieller Trainingszentren stehen oft Wartung und sicherer Betrieb hochtechnischer Ger\u00e4te, Maschinen oder ganzer Anlagenkomplexe. Diese sind der Kern der Industrie und stehen so im Zentrum der unternehmerischen T\u00e4tigkeit.<\/p>\n

Der zuverl\u00e4ssige Service- und Bildungspartner, der sich intern um Corporate Learning Prozesse k\u00fcmmern ist die Personalentwicklung, die in enger Zusammenarbeite mit den Experten der Leistungserstellung, d.h. Produktion, Wartung und Instandhaltung Schulungsinhalte konzipiert und teils in Kooperation mit externen Anbietern (Trainern, Trainingszentren\u2026) anbietet. Dabei m\u00fcssen neben dem internen Personal auch externe Zielgruppen wie Servicetechniker im Au\u00dfendienst, Vertriebsniederlassungen und Handelspartner, aber auch Endkunden geschult werden. F\u00fcr diese sind zum Teil andere Bildungskonzepte zu erstellen und anzubieten.<\/p>\n

Studie: \u201aRelevanz von Produktschulungen\u2018 zum kostenlosen Download<\/h3>\n

Produktschulungen f\u00fcr den Vertrieb, die Wartung und Verankerung von Instandhaltungskonzepten sind kritische Erfolgsfaktoren f\u00fcr den Unternehmenserfolg, unabh\u00e4ngig davon, ob es um die Akzeptanz von Innovationen (Change Prozesse) oder den sicheren Umgang mit individuell errichteten Anlagen geht.<\/p>\n

SoftDeCC bietet die aktuelle Studie zum Thema \u201aRelevanz von Produktschulungen\u2018 von Dr. Dirk Bade et al. zum kostenlosen Download<\/a> an. Diese wurde zur Messe \u201aAutomatica 2014\u2018 in M\u00fcnchen ver\u00f6ffentlicht.<\/p>\n

Sowohl interne als auch externe TeilnehmerInnen aus der Industrie besuchen jedes Jahr hochspezialisierte Schulungen und nehmen an Lehrg\u00e4ngen, Seminaren, Tagungen und Inhouse-Veranstaltungen teil. Produktschulungen sind oft fest in einen Rundum-Service eingebettet, der die Bed\u00fcrfnisse eines Maschinenherstellers oder Anlagenbetreibers in den Mittelpunkt stellt. Die Trainingsma\u00dfnahmen sind flankierende Ma\u00dfnahmen im B2B-Gesch\u00e4ft oder sind fester Bestandteil unterschiedlicher Servicevertr\u00e4ge, welche die vereinbarten Servicelevel f\u00fcr \u201aOperation and Maintenance\u2018, sowie Wartungspl\u00e4ne, Ersatzteilmanagement und Revisionen spezifizieren.<\/p>\n

Entlastung der Trainingszentren<\/h3>\n

Die t\u00e4glichen Herausforderungen eines professionellen Trainingszentrums m\u00fcssen von einer professionellen Seminarverwaltungssoftware unterst\u00fctzt werden. Diese bieten Unterst\u00fctzung durch vielseitige, graphische Terminkalender mit Fokus auf die Kurse, Trainer und Ressourcen. Ausgefeilte Prozesse professioneller Trainingsabteilungen wurden zum Teil \u00fcber Jahre hin optimiert. Sie m\u00fcnden oft in delegierbaren ToDos, also Aufgaben, die \u00fcber die entsprechende Software auch einem Kollegen oder einem bestimmten Team zur Erledigung zugewiesen werden k\u00f6nnen. Durch die Entlastung von Routineaufgaben k\u00f6nnen Trainingsabteilungen sich zu Gunsten von Qualit\u00e4t und Kundennutzen auf den nachhaltigen Aufbau von Fachkompetenzen und die Entwicklung von Trainingsinhalten konzentrieren. Auch die Qualit\u00e4tssicherung und permanente Verbesserung sind zentrale Aspekte von modular aufgebauten und flexiblen Trainings. Diese k\u00f6nnen von den Teilnehmern beispielsweise auf einer 10-stufigen Skala bewertet werden. Durch sorgf\u00e4ltige Auswertungen und kontinuierlichen Marktbeobachtungen kann ge\u00e4nderter Schulungsbedarf identifiziert und die Konzeption der Trainings angepasst werden.<\/p>\n

Auswahl der richtigen Seminarverwaltungs-Software<\/h3>\n

Das Tagesgesch\u00e4ft im Trainingssektor ist durch das hohe Niveau der Teilnehmer und der teils \u00e4u\u00dferst komplexen Materie sehr anspruchsvoll. Die Entlastung durch eine individuell konfigurierbare Learning Management L\u00f6sung ist eine grundlegende Voraussetzung f\u00fcr den Erfolg von Bildungsma\u00dfnahmen.<\/p>\n

Dabei orientieren erfolgreiche Unternehmen an wirtschaftlichen Grunds\u00e4tzen sich. Je nach der individuell als optimal identifizierten Kosten\/Nutzen-Relation entscheiden sich Unternehmen f\u00fcr unterschiedliche Softwareprodukte. Die Anforderungen von Unternehmen sind sehr unterschiedlich, was an den verschiedenen Zielgruppen, den jeweiligen Prozessen und – gerade im Bereich der Produktschulungen – an den hochspezialisierten Schulungsinhalten liegt.<\/p>\n

Unternehmen, die vorwiegend auf eLearning und Social Media Prozesse setzen ben\u00f6tigen eine andere Art von Softwareunterst\u00fctzung als solche, die auf Pr\u00e4senztraining oder Blended Learning Solutions setzen. Professionelle Learning Management Systeme (LMS) unterst\u00fctzen die Bed\u00fcrfnisse professioneller Trainingsorganisationen, konkret die Seminarplanung, die Korrespondenz mit den Teilnehmern und Trainern, das Qualifikationsmanagement und die Auswertung des Trainingserfolges durch vielseitiges Berichtswesen. Auch ob die Administration und Trainingsverwaltung nur im eigenen Hause stattfindet oder ob externe Partner (Niederlassungen) webbasiert an der Trainingsadministration mitwirken ist ein Kriterium.<\/p>\n

Optimalerweise ist die richtige Software schnell in den Grundfunktionen einsatzf\u00e4hig d.h. produktiv sein, sowie individuell konfigurierbar. Durch Schnittstellen und Webservice-Technologie muss die Seminarverwaltungs-Software mit anderen Systemen (Finanzbuchhaltung, HR, eLearning-Plattform) kommunizieren. Zukunftssicherheit ist dann gegeben, wenn die Software kontinuierlich weiterentwickelt wird.<\/p>\n

\u00dcber die Autorin<\/h3>\n

\"Bouzo\"Annette Bouzo<\/strong> beobachtet als Marketing Manager der Firma SoftDeCC Software GmbH die Entwicklung auf dem Markt f\u00fcr Trainings-Software. Das Produkt TCmanager wird seit \u00fcber 20 Jahren von Trainingsorganisationen jeder Art von Mittelstand bis Weltkonzern erfolgreich eingesetzt.<\/p>\n

Mehr \u00fcber die SoftDeCC Software GmbH<\/a><\/p>\n