{"id":1947,"date":"2014-12-17T11:38:35","date_gmt":"2014-12-17T09:38:35","guid":{"rendered":"http:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/?p=1947"},"modified":"2017-01-22T09:14:50","modified_gmt":"2017-01-22T07:14:50","slug":"erfolgreiche-teamkommunikation-better-relations-better-results","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/erfolgreiche-teamkommunikation-better-relations-better-results\/","title":{"rendered":"Erfolgreiche Teamkommunikation: Better relations, better results"},"content":{"rendered":"

Erfolgreiche Teamkommunikation ist vor allem eine Sache der jeweiligen Pers\u00f6nlichkeit. Der Einsatz des DiSG\u00ae Profils im Unternehmen hilft, die Zusammenarbeit und Kommunikation zu verbessern und zeigt, wie Sie flexibler und entspannter mit anderen Pers\u00f6nlichkeiten umgehen k\u00f6nnen.<\/strong><\/p>\n

Die Art, wie wir arbeiten, ist f\u00fcr uns selbstverst\u00e4ndlich. Wir denken gar nicht lange dar\u00fcber nach, wir arbeiten so, wie es f\u00fcr uns nat\u00fcrlich und komfortabel ist. Das funktioniert meistens recht gut. Dann tauchen aber doch immer wieder Situationen auf, in denen eine reibungslose Zusammenarbeit und gute Resultate einfach nicht gelingen wollen. Pl\u00f6tzlich stehen wir Herausforderungen wie \u201eschwierigen\u201c MitarbeiterInnen und Vorgesetzten, Aufgaben, die uns nicht so recht liegen, scheinbar unbew\u00e4ltigbaren F\u00fchrungsaufgaben oder eingefahrenen Verhaltensmustern anderer scheinbar machtlos gegen\u00fcber. Dabei muss diese Machtlosigkeit gar nicht sein. Unternehmen haben durchaus die M\u00f6glichkeit, hier ausgleichend zu agieren. Interne Coachings, unterst\u00fctzt von validierten Instrumenten, wie z.B. dem Original DiSG\u00ae-Profil, helfen, im Unternehmensalltag den Umgang miteinander nachhaltig zu optimieren.<\/p>\n

\u201eW\u00e4rst Du doch so wie ich…\u201c<\/h3>\n

Wenn alle Menschen \u00e4hnlich und im Gleichklang ticken k\u00f6nnten, w\u00e4re unser Alltag sicher leichter. Aber auch weniger bunt, weniger herausfordernd und damit weniger spannend. Allt\u00e4gliche Probleme in der Kommunikation und Zusammenarbeit lassen Mitarbeiter manchmal resignieren. Wirken Sie als Unternehmen hier pro-aktiv und effizient dagegen! Mit zunehmender Lebenserfahrung zeigen sich bei uns Menschen so manche Gesetzm\u00e4\u00dfigkeiten hinsichtlich bestimmter Menschentypen: Wir bevorzugen gewisse Charaktere und meiden andere – was im privaten Bereich m\u00f6glich, im Berufsalltag aber kaum realisierbar ist. Wir sehen uns st\u00e4ndig mit verschiedenen Pers\u00f6nlichkeitstypen konfrontiert, die teilweise v\u00f6llig anders denken und handeln, als wir selber. Eines ist klar: Zusammenarbeit fordert stets Kompromisse, auch und besonders dann, wenn sich unterschiedliche Verhaltenstypen in einem Team befinden. Diese Unterschiede k\u00f6nnen sich tats\u00e4chlich auch hervorragend erg\u00e4nzen. Introvertierte, menschenorientierte sowie extrovertierte, menschenorientierte Kollegen k\u00f6nnen durchaus ein gutes Gespann abgeben \u2013 beispielsweise bei der Kundenbetreuung. Wenn sich alle Involvierten ihrer existierenden Unterschiede bewusst sind, diese annehmen und positiv zum Wohle der Teamarbeit zu nutzen verstehen.<\/p>\n

Diese Pers\u00f6nlichkeitsmerkmale und -unterschiede zu erkennen, richtig einzuordnen und darauf entsprechend zu reagieren, erleichtert definitiv den kommunikativen Umgang mit anderen. Wir arbeiten dadurch zielorientierter, effizienter und freudvoller. Und genau diese Zug\u00e4nge und Erkenntnisse bringt DiSG\u00ae.<\/p>\n

Konflikte verstehen, besprechen und l\u00f6sen<\/h3>\n

Menschen sind unterschiedlich in ihren Verhaltens- und Denkmustern, das ist v\u00f6llig normal. Dennoch resultieren zahlreiche Missverst\u00e4ndnisse, Konflikte und Stresssituationen genau aus diesen Unterschiedlichkeiten.<\/p>\n

Die Kollegen eines mittelgro\u00dfen Unternehmens erlebten diese Situationen regelm\u00e4\u00dfig in ihrem Arbeitsalltag. Die Kommunikation und Zusammenarbeit war seit langer Zeit von Spannungen begleitet. Frau I. ist Vertriebsleiterin und eine offene Pers\u00f6nlichkeit, die nach Aufmerksamkeit und Anerkennung strebt. In ihrem Team ist sie bekannt f\u00fcr ihren Charme, ihren Optimismus und ihren Enthusiasmus. Frau I. bringt stets neue Ideen ein und ist extrem begeisterungsf\u00e4hig. Seit 3 Jahren arbeitet Sie mit ihrem Assistenten, Herrn S. zusammen. Herr S. ist ein junger, loyaler Mitarbeiter, dem wahre Kooperation sehr viel bedeutet. Er arbeitet gerne mit ihm vertrauten Methoden, nimmt aber trotzdem voller Akzeptanz die neuen Ideen seiner Chefin an. Mit der Zeit jedoch gestaltete sich die Zusammenarbeit zwischen Frau I und Herrn S. problematisch: Herr S. f\u00fchlte sich zusehends \u00fcberfordert von den vielen neuen Ideen und Aufgaben seiner hochmotivierten Chefin. Zuerst versuchte er, seine eigenen Bed\u00fcrfnisse zur\u00fcckzustellen, nach einiger Zeit f\u00fchrte dies allerdings zunehmend zu Konflikten zwischen den beiden, und dann auch schon im Team. Gespr\u00e4che zwischen den Kollegen waren gepr\u00e4gt von verhaltenen Vorw\u00fcrfen und Missverst\u00e4ndnissen hinsichtlich der zu erledigenden Arbeit. Nachdem die Situation von Frau I. und Herrn S. kein Einzelfall im Unternehmen war, entschied sich die Personalentwicklung zu einem klaren Schritt: Ein internes Coaching zum Thema Teamkommunikation f\u00fcr alle Mitarbeiter. Unterst\u00fctzt wurde dieser Prozess durch das DiSG\u00ae Profil, dem weltweit meist angewandten Tool zur Selbsteinsch\u00e4tzung und Pers\u00f6nlichkeitsentwicklung. W\u00e4hrend zweier intensiver Tage wurden im Team Strategien zur Optimierung der Zusammenarbeit entwickelt, vorhandene \u00c4ngste und Bed\u00fcrfnisse offen besprochen und Tipps zum flexibleren Umgang mit anderen Verhaltenstypen gegeben.<\/p>\n

Wof\u00fcr steht DiSG\u00ae?<\/h3>\n

DiSG\u00ae hilft Menschen nicht nur, ihre Kommunikation zu verbessern, ihre Produktivit\u00e4t zu steigern und ihr Teamwork effektiver zu gestalten. Mit DiSG\u00ae schaffen Menschen eine sichere Entscheidungsbasis, um mit Mitarbeitern, Kunden und Kooperationspartnern typgerecht und damit erfolgreicher umgehen zu k\u00f6nnen. Im Fokus von DiSG\u00ae steht der flexible Umgang mit anderen Verhaltenstypen; Ziel ist, die Mitmenschen besser wahrzunehmen und zu verstehen.<\/p>\n

Aus diesen 4 verschiedenen Verhaltensdimensionen ergeben sich die Buchstaben DiSG\u00ae:<\/p>\n

D<\/strong> \u2013 dominant: D-Typen sind durchsetzungsf\u00e4hig, ergebnisorientiert, risikobereit, entscheidungsfreudig, konsequent und direkt. Sie treten meist autorit\u00e4r auf und \u00fcbernehmen gerne das Kommando.<\/p>\n

i <\/strong>\u2013 initiativ: i-Typen sind sehr kommunikativ, kn\u00fcpfen gerne Kontakte und unterhalten andere Menschen. Sie k\u00f6nnen andere begeistern und zeichnen sich durch Optimismus und Vielseitigkeit aus.<\/p>\n

S<\/strong> \u2013 stetig: Personen des Typs S sind sympathisch, hilfsbereit, loyal, best\u00e4ndig und geduldig. Sie halten sich gerne an festgelegte Arbeitsl\u00e4ufe und schrecken vor schnellen Ver\u00e4nderungen zur\u00fcck.<\/p>\n

G<\/strong> \u2013 gewissenhaft \u2013 G-Typen sind qualit\u00e4tsbewusst und streben nach Perfektion. Sie hinterfragen kritisch, analysieren und konzentrieren sich auf Fakten. Auch sie nehmen gerne definierte Arbeitsabl\u00e4ufe an, wenn diese qualitativ hochwertige Ergebnisse gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n

Erkennen und f\u00f6rdern, statt Gedankenlesen<\/h3>\n

F\u00fchrungskr\u00e4fte k\u00f6nnen keine Gedanken lesen, aber Sie k\u00f6nnen lernen, das Verhalten ihrer Teams zu erkennen, einzuordnen und dementsprechend zu handeln. Denn es ist das Verhalten eines Mitarbeiters, basierend auf dessen Empfinden, seinen individuellen Erfahrungen sowie der jeweiligen Umwelt, das Hinweise darauf gibt, was oft versteckt in ihm vorgeht. DiSG\u00ae hilft F\u00fchrungskr\u00e4ften, den jeweiligen Typ sofort zu erkennen, einzuordnen und nach den gewonnenen Erkenntnissen sowie den daraus klar sichtbaren St\u00e4rken und Schw\u00e4chen in verschiedenen Arbeitssituationen den Mitarbeiter richtig einzusetzen. Wichtig ist hierbei, niemanden zu stigmatisieren (Ah, ein typisches \u201eS\u201c! Ahja, da haben wir ein klassisches \u201ei\u201c!). Stattdessen soll DiSG\u00ae genutzt werden, um sich auf bestimmte, konfliktgeladene Situationen am Arbeitsplatz zu fokussieren, bei der verschiedene Mitarbeitertypen inkludiert sind und die Beteiligten sich \u00fcberfordert, frustriert und unsicher f\u00fchlen.<\/p>\n

Ein Team, das mit DiSG\u00ae arbeitet ist zumeist deutlich kooperativer, voll Akzeptanz und Vertrauen \u2013 die beste Basis f\u00fcr gute Performance in der Arbeitswelt.<\/p>\n

\u00dcber DISG:<\/h3>\n

Das DiSG\u00ae-Verhaltensmodell basiert auf den Forschungen von Dr. William Moulton Marston (1893-1947). 1972 etablierte die Firma Inscape ein Pers\u00f6nlichkeitsprofil, das permanente Forschung und Entwicklungsprozesse durchlief um die Validit\u00e4t und Reliabilit\u00e4t der DiSG\u00ae Profile zu versichern. Mit \u00fcber 45 Millionen erstellten Profilen geh\u00f6rt das Original DiSG\u00ae zu den beliebtesten Tools in der Personalentwicklung. 30 verschiedene Sprachversionen erm\u00f6glichen zus\u00e4tzlich einen Transfer f\u00fcr internationale Unternehmen. Weltweit wird es in Unternehmen eingesetzt, um die Kommunikation zu verbessern, Konflikte und Frustrationen zu lindern und effektive F\u00fchrungskr\u00e4fte zu entwickeln.<\/p>\n

\u00dcber den Autor:<\/h3>\n

Karl Kaiblinger, <\/strong>besch\u00e4ftigt sich seit 1993 professionell mit der Aus- und Weiterbildung von F\u00fchrungskr\u00e4ften. Er hat in dieser Zeit mit seinem Team mehr als 300 Unternehmen (aus \u00d6sterreich, Deutschland und international) unterschiedlicher\u00a0Gr\u00f6\u00dfe und Branchen bei der Weiterentwicklung von Vertriebs-Mitarbeitern und F\u00fchrungskr\u00e4ften erfolgreich unterst\u00fctzt. Seine Kernkompetenzen sind F\u00fchrung von Mitarbeitern und Teams im Wandel, Verkauf und Service.<\/p>\n

Weitere Informationen \u00fcber Karl Kaiblinger<\/a><\/p>\n