{"id":2035,"date":"2015-02-18T08:25:14","date_gmt":"2015-02-18T06:25:14","guid":{"rendered":"http:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/?p=2035"},"modified":"2017-12-06T16:19:01","modified_gmt":"2017-12-06T14:19:01","slug":"professioneller-smalltalk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/professioneller-smalltalk\/","title":{"rendered":"Professioneller Smalltalk"},"content":{"rendered":"

Wie Sie mit Entscheidern gut ins Gespr\u00e4ch kommen und Vertrauen aufbauen<\/h2>\n

Miteinander sprechen hilft: in der Politik, in Unternehmen, in Verb\u00e4nden. Wer die Karriereleiter erklimmen oder eigene Interessen durchsetzen m\u00f6chte, muss sich zun\u00e4chst Geh\u00f6r verschaffen. Das geschieht zumeist nicht in Sitzungen, Meetings oder Verhandlungen, sondern beginnt schon viel fr\u00fcher \u2013 beim sogenannten Smalltalk.<\/strong><\/p>\n

Kommunikation ist menschlich, Smalltalk das absolute Basiselement des Gespr\u00e4chserfolgs. Schlie\u00dflich ist es zumeist schwerer, ins Gespr\u00e4ch zu kommen, als im Gespr\u00e4ch zu bleiben. Schon deswegen kommen keine Verhandlung, kein Businessmeeting und keine diplomatische Begegnung ohne Smalltalk aus.<\/p>\n

Auch wenn vieles zu diesem Thema schon gesagt ist, so darf die Bedeutung des Smalltalks nicht untersch\u00e4tzt werden. Die gewechselten Worte an sich sind zwar meist belanglos. Aber f\u00fcr das Klima, die Vertrauensbildung und als Gespr\u00e4chseinstieg sind sie besonders wertvoll. Vor allem Entscheider tauschen sich lieber untereinander im gesch\u00fctzten Rahmen und nicht online aus.<\/p>\n

Um eine gute Beziehungsebene aufzubauen und erfolgreich in einen Dialog mit Entscheidern einzusteigen, folgende vier Praxistipps f\u00fcr den perfekten Smalltalk:<\/p>\n

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    Sich selbst verstehen<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Die innere Einstellung<\/strong> entscheidet: Menschen treffen und mit ihnen sprechen erfordert auch die Lust, es zu tun. Nur wer motiviert, gut gelaunt und selbstbewusst ist, wird erfolgreich kommunizieren. Die richtige Kleidung und die passende Einstimmung auf den Rahmen geh\u00f6ren dazu.<\/p>\n

    Die perfekte Vorbereitung<\/strong> ist ein Muss: Sich wohlf\u00fchlen in Dialogen ist ein Wert an sich. Schlie\u00dflich entscheidet letztlich der Bauch und nicht der Kopf \u00fcber neue strategische Partnerschaften. Wissen und Informationen \u00fcber andere Menschen erm\u00f6glichen es, andere besser einzusch\u00e4tzen und intelligente Fragen zu stellen. In allen Medien zu recherchieren (Facebook, XING, Twitter und nat\u00fcrlich Google) ist heute Normalit\u00e4t.<\/p>\n

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      Andere verstehen<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Fragen stellen und zuh\u00f6ren<\/strong>: Wer fragt, der f\u00fchrt. Diese alte Weisheit gilt noch immer. Offene W-Fragen sorgen daf\u00fcr, dass das Gespr\u00e4ch nicht ins Stocken kommt (Welchen Bezug haben Sie zur Veranstaltung\/zum Thema\/zum Referenten? Was fanden Sie besonders interessant? Was sagen Sie zu \u2026?). Von sich selbst etwas preiszugeben, erleichtert es dem Gegen\u00fcber, etwas zu erz\u00e4hlen. Und nebenbei enthalten die Antworten ganz viele Informationen, die sp\u00e4ter n\u00fctzlich sind.<\/p>\n

      Ansprechen wird erst durch Anschauen m\u00f6glich. Blickkontakt vor dem ersten Wort und w\u00e4hrend des Gespr\u00e4chs halten ist Sympathiefaktor Nummer eins und tr\u00e4gt zum Wohlf\u00fchlgef\u00fchl bei.<\/p>\n

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        Verbinden<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Gemeinsamkeiten finden<\/strong>: Smalltalk dauert in aller Regel zirka vier Minuten. In dieser Zeit sollten Gemeinsamkeiten gefunden werden \u2013 sonst ist das Gespr\u00e4ch danach zu Ende. Gemeinsame Bekannte, \u00e4hnliche Hobbys, gleiche Ausbildung oder einfach nur der Bezug zum gerade stattfindenden Event oder dem Gastgeber sind willkommene Themen.<\/p>\n

        Nutzen bieten<\/strong>: Schon beim Smalltalk sollte deutlich werden: \u201eDieser Kontakt ist interessant.\u201c Es gilt also, einen Nutzen anzubieten und sich interessant zu machen. Spannende Kontakte, hilfreiche Informationen und Neuigkeiten in der Branche bringen Aufmerksamkeit. \u00dcber sich selbst zu sprechen \u2013 in Ma\u00dfen und wohl dosiert \u2013, ist erlaubt.<\/p>\n

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          Vermarktung<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          Werblicher Smalltalk<\/strong>: Die kurze und pr\u00e4zise Antwort auf die Frage \u201eWas machen Sie beruflich?\u201c sollte Interesse wecken, einen Nutzen versprechen und Lust auf Mehr machen. Zum Beispiel: \u201eIch sorge daf\u00fcr, dass meine Kunden Ihre Wunschkunden bekommen, ist das interessant f\u00fcr Sie?\u201c<\/p>\n

          Visitenkarten tauschen<\/strong>: Smalltalk ist kein Dauerdialog. Ist die Gemeinsamkeit gefunden und die Basis gelegt, sollten Visitenkarten getauscht werden \u2013 bewusst und aktiv. An dieser Stelle sollte eine Festlegung erfolgen: Wann, wo und wie findet der n\u00e4chste Dialog statt?<\/p>\n

          Dranbleiben<\/strong> lautet die Devise. Damit das gelingt, sollte die Visitenkarte sofort mit den gewonnen Informationen beschriftet werden und\/oder ins Adressbuch eingetragen werden. Wer (lose) Kontakte in (langfristige) Beziehungen umwandeln m\u00f6chte, sollte dar\u00fcber hinaus ein System etablieren, um seine Kontakte gezielt managen.<\/p>\n

          \u00dcber die Autorin:<\/h3>\n

          \"MagdaDr. Magda Bleckmann<\/strong> ist promovierte Betriebswirtin, ehemalige Spitzenpolitikerin sowie Expertin f\u00fcr exklusive Karriere-Netzwerke und Kundenbeziehungsmanagement. Mit ihren Vortr\u00e4gen und Trainings f\u00fchrt sie sie in die Kunst des Netzwerkens ein. Sie erm\u00f6glicht es Ihnen, locker mit Menschen ins Gespr\u00e4ch zu kommen, sich \u00fcberzeugend zu pr\u00e4sentieren, und steigert damit Ihren Umsatz und Erfolg.<\/p>\n

          Weitere Informationen \u00fcber Dr. Magda Bleckmann<\/strong><\/a><\/p>\n