{"id":255,"date":"2011-12-15T19:41:41","date_gmt":"2011-12-15T17:41:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/?p=255"},"modified":"2022-01-16T18:20:56","modified_gmt":"2022-01-16T16:20:56","slug":"10-fragen-zu-brillanter-kommunikation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/10-fragen-zu-brillanter-kommunikation\/","title":{"rendered":"10 Fragen zu brillanter Kommunikation"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong><a href=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/kommunikation\/\">Kommunikation <\/a>schafft es heute in viele \u201cTop Drei\u201d-Listen: Die wichtigste Zutat f\u00fcr gl\u00fcckliche Ehen. Der wesentlichste Teil bei der Erziehung von Teenagern. Die entscheidende F\u00e4higkeit f\u00fcr den Erfolg bei Job-Interviews. Die kritischste Komponente f\u00fcr hervorragenden Kundenservice.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es geht immer um Kommunikation. Und Erfolg im Gesch\u00e4ftsleben h\u00e4ngt davon ab, wie gut Sie kommunizieren \u2013 mit Ihren Mitarbeitern und Kunden.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Haben Sie jemals jemanden sagen geh\u00f6rt: \u201cIch bin ein schlechter Kommunikator\u201d? Wohl kaum, w\u00fcrde ich wetten. Die meisten von uns glauben, sie w\u00e4ren gro\u00dfartige Kommunikatoren. Leider ist unsere eigene Einsch\u00e4tzung dazu nicht so relevant. Denn alles, was wir sagen, ist uns selbst klar \u2013 sonst h\u00e4tten wir das so nicht gesagt.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Um also ein objektiveres Bild zu Ihren F\u00e4higkeiten zu erhalten, stellen Sie sich selbst folgende 10 Fragen, wie gut Sie kommunizieren:<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>1) Ist Ihre Kommunikation wahr?<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">L\u00fcgen bei der Arbeit, manchmal verharmlost als \u201eetwas anders darstellen\u201c, bringt uns zur Wei\u00dfglut. Oft ist es schwierig, bei der Wahrheit zu bleiben und L\u00fcgen zu vermeiden, ohne \u201eum den hei\u00dfen Brei\u201c zu reden. Sie erlangen jedoch vor allem dann Glaubw\u00fcrdigkeit, wenn Sie es auch direkt zugeben, dass Sie einmal unrecht haben. Durch nichts anderes erzielen Sie mehr Respekt, als durch das offene Eingestehen Ihrer eigenen Fehler. Fragen Sie einige ehemalige Politiker, Rockstars oder Spitzensportler, wie weit sie mit Dementi gekommen sind, als sie nach einer gr\u00f6\u00dferen Schlappe Rehabilitation erlangen wollten. Oft vertuschten sie etwas, und erzeugten so viel mehr Unruhe in den Medien, als der urspr\u00fcngliche Anlass.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>2) Ist Ihre Kommunikation vollst\u00e4ndig?<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">F\u00fchrungskr\u00e4fte sind oft mit Analysen, Entscheidungen und Probleml\u00f6sungen derart besch\u00e4ftigt, dass sie schlichtweg vergessen, einige Dinge zu kommunizieren. Dann sind sie \u00fcberrascht, dass jene, die im Prozess nicht dabei waren, verlautbarte Entscheidungen und Pl\u00e4ne nicht bereitwillig kaufen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Was also ist das Gegenmittel zu Verwirrung und Misstrauen, das durch unvollst\u00e4ndige Information entsteht? Erw\u00e4gen Sie folgende Ma\u00dfnahmen:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Erkl\u00e4ren Sie die Gr\u00fcnde Ihrer Entscheidung.<\/li>\n<li>Konzentrieren Sie sich auf das \u201ewie\u201c, nicht auf das \u201ewas\u201c. Sagen Sie den anderen, wie Sie etwas implementieren wollen.<\/li>\n<li>Kommunizieren Sie sachlich, nicht emotional.<\/li>\n<li>Verstecken Sie sich nicht hinter Emails, suchen Sie das pers\u00f6nliche Gespr\u00e4ch.<\/li>\n<li>Kommunizieren Sie so, wie Sie Z\u00e4hne putzen. Machen Sie es sich zur Gewohnheit.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>3) Ist Ihre Kommunikation klar?<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wir gehen davon aus, dass wir klar kommunizieren, wenn wir etwas schreiben oder sagen. Aber sicherheitshalber h\u00e4ngen wir oft das wertlose \u201eIrgendwelche Fragen?\u201c an. Und wenn keine kommen, verlassen wir die Besprechung gerne in der Annahme, dass jeder die Botschaft verstanden hat. Oft ist jedoch gerade das Gegenteil der Fall.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Was also ist zu tun?<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Starten Sie mit dem Schlusspunkt. Bei einer Pr\u00e4sentation, einem E-Mail, in einem Briefinggespr\u00e4ch am Gang \u2013 er\u00f6ffnen Sie mit der Zielbotschaft.<\/li>\n<li>Seien Sie spezifisch. Die richtige Wortwahl ist f\u00fcr das Verst\u00e4ndnis einer Vereinbarung zentral.<\/li>\n<li>Stellen Sie sicher, dass Ihre K\u00f6rpersprache Ihren Worten nicht widerspricht. Wenn Sie Non-Performern sagen, dass ihr Verhalten inakzeptabel ist, und zur falschen Zeit l\u00e4cheln und ermutigend zunicken, werden diese m\u00f6glicherweise im Hinausgehen denken \u201ehalb so schlimm\u201c und zum Status Quo zur\u00fcckfallen.<\/li>\n<li>Passen Sie ihren Stil der Person und der Absicht an. Einige Menschen nehmen Information vor allem visuell auf. Andere achten verst\u00e4rkt darauf, was sie h\u00f6ren.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>4) Ist Ihre Kommunikation mit Absicht unklar?<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Takt und Diplomatie machen das Leben leichter. Wenn jedoch \u00fcber Probleme mit der Leistung gesprochen wird, ist indirekte Kommunikation oft kontraproduktiv.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vermeiden Sie Besch\u00f6nigungen, die einen Leistungsabfall verschleiern. Wenn Sie eine Handlung erwarten, dann benennen Sie diese. Auch wenn es Ihnen schwer fallen sollte, sagen Sie es direkt.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong> 5) Ist Ihre Kommunikation konsistent?<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Passen Ihre Handlungen, Ma\u00dfnahmen, Priorit\u00e4ten und Praktiken zu Ihren Aussagen?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201cJa, nat\u00fcrlich!\u201d wird die spontane Antwort sein. Implizit kommunizieren Sie unter anderem auf folgenden Ebenen:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Sie kommunizieren, indem Sie manches finanzieren und manches nicht.<\/li>\n<li>Sie kommunizieren durch Ihre Auswahl, welche Weiterbildungsma\u00dfnahmen Sie anbieten und welche nicht.<\/li>\n<li>Sie kommunizieren durch Ihre Entscheidung, welche Ma\u00dfnahmen Sie durchsetzen und welche Sie vernachl\u00e4ssigen.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Glaubw\u00fcrdige Kommunikatoren halten ihre Versprechen \u2013 oder sie h\u00f6ren auf, Versprechen zu geben.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>6) Sind Sie als Person glaubw\u00fcrdig?<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Im Wesentlichen tragen f\u00fcnf Dinge dazu bei, wie sehr Menschen Ihnen Glauben schenken:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Aussehen: Ihre Erscheinung, Ihre physische Pr\u00e4senz, Kleidung, Gepflegtheit, und Ihre K\u00f6rpersprache.<\/li>\n<li>Sprache: Ihre Wortwahl und wie spontan Sie sich ausdr\u00fccken k\u00f6nnen.<\/li>\n<li>Sympathie: Ihre Pers\u00f6nlichkeit und welches Gef\u00fchl Sie bei den anderen entstehen lassen. Authentizit\u00e4t, Verwundbarkeit, Nahbarkeit, Humor, Respekt, Herzlichkeit \u2013 das sind Eigenschaften, die typischerweise anziehen.<\/li>\n<li>Charakter: Ihre Werte und Ihre Integrit\u00e4t.<\/li>\n<li>Kompetenz: Ihre Fertigkeiten und Ihre eigene Erfolgsgeschichte.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>7) Stellen Sie Verbindung her?<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">F\u00fchrungskr\u00e4fte, die zeigen, dass Sie sich f\u00fcr Menschen auch als Individuen interessieren \u2013 nicht nur als Mitarbeiter, Lieferanten oder Kunden \u2013 stellen Verbindung her. Verbindung entsteht vor allem durch interessiertes Zuh\u00f6ren. Hier einige weniger empathische Bemerkungen \u2013 egal, wie oft Sie diese in der Kaffeepause schon geh\u00f6rt haben:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>\u201cEs k\u00f6nnte schlimmer sein.\u201d<\/li>\n<li>\u201cSchaut so aus, als ob Sie da einfach durch m\u00fcssen.\u201d<\/li>\n<li>\u201cSie glauben, dass Sie es schwer haben? Sie sollten wissen, was wir letztes Jahr durchgemacht haben.\u201d<\/li>\n<li>\u201cDahinter k\u00f6nnte sich auch Gutes verbergen.\u201d<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Zuh\u00f6ren bedeutet, sich aufrichtig auf die andere Person zu fokussieren, nicht nur h\u00f6fliches Interesse zeigen.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>8) Ist Ihre Kommunikation zeitnah?<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Schnelligkeit ist das neue Ma\u00df qualit\u00e4tsvoller Kommunikation. Wenn Menschen Ihre Information in der Regel erst \u201eam Tag danach\u201c erhalten \u2013 am Tag nachdem Sie bei der Besprechung h\u00e4tten sein sollen, eine Woche nach dem vers\u00e4umten Abgabetermin &#8211; warum ist das so? Diese Frage werden sich auch andere Leute stellen, wenn Ihre Informationen und Antworten immer erst viel zu sp\u00e4t eintreffen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Auch wenn Sie vor einer verzwickten Situation stehen &#8211; machen Sie es sich zur Gewohnheit, am gleichen Tag zu informieren, auch wenn in nicht ganz perfekter Form, anstatt wegen ausgefeilter Prosa bis morgen zu warten. Informieren Sie zum relevanten Zeitpunkt \u2013 oder gar nicht. Kurz: Geben Sie dem Inhalt Vorrang gegen\u00fcber der glanzvollen Verpackung.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>9) L\u00e4sst Ihre Kommunikation Sie kompetent erscheinen?<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Menschen beurteilen Ihre Kompetenz oft danach, was Sie \u00fcber Ihre Arbeit kommunizieren \u2013 nicht unbedingt danach, was sie aus erster Hand sehen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Lassen Sie die Fakten eine Geschichte erz\u00e4hlen<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Eine Rede, einen Bericht oder ein Email mit jeder Menge Fakten anzuf\u00fcllen, ist schlimm genug. Noch schlimmer ist es, sie nicht zusammenh\u00e4ngend zu gestalten. Welche Geschichte passt zu Ihren Fakten? Wie wirken sich diese Inhalte aus?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Verwenden Sie einen nat\u00fcrlichen Stil<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Im Pr\u00e4sentations-Coaching von Top F\u00fchrungskr\u00e4ften geht es oft darum, die verschiedenen Pers\u00f6nlichkeitsaspekte zusammenzubringen \u2013 sie dabei zu unterst\u00fctzen, nat\u00fcrlich zu sein, wenn sie vor Gruppen sprechen. Aber bedenken Sie, dass nat\u00fcrlich nicht das gleiche ist wie zu locker, improvisiert, oder unvorbereitet. Geben Sie Ihr bestes und nat\u00fcrlichstes Selbst zur Geltung.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Machen Sie den Abschluss zur Er\u00f6ffnung<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Werden Sie nie Opfer des Gedankens \u201eZuerst muss ich denen ein wenig Hintergrundinformation zukommen lassen!\u201c Falscher Ansatz. Die anderen werden Ihren Hintergrund nicht verstehen, solange sie nicht den Zweck Ihrer Botschaft verstehen. Beginnen Sie stattdessen mir einer Zusammenfassung Ihrer Schl\u00fcsselbotschaft. Dann untermauern Sie Ihre Botschaft mit Begr\u00fcndungen, Daten, Statistiken oder anderen Details.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Seien Sie leidenschaftlich<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nehmen Sie Ihre Pers\u00f6nlichkeit mit, wenn Sie Ihre Ideen vor anderen pr\u00e4sentieren. Viele Menschen haben Angst davor, etwas \u201ezu sehr\u201c zu sein \u2013 zu \u00fcbertrieben, zu kr\u00e4ftig, zu betont, zu verk\u00e4uferisch, zu sehr ein Cheer-Leader. In ihrem Bestreben, nichts \u201ezu sehr\u201c zu sein, landen sie im Land des \u201enicht wirklich\u201c \u2013 nicht wirklich klar, nicht wirklich verkaufend, nicht wirklich ehrgeizig, nicht wirklich aggressiv, nicht wirklich begeistert, nicht wirklich \u00fcberzeugt, nicht wirklich sicher, nicht wirklich vorbereitet.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wie leidenschaftlich sollte Ihrer Meinung nach Ihr Anwalt sein, wenn er im Pl\u00e4doyer die Tatsachen zu Ihrem Fall dem Gericht vortr\u00e4gt? Wie leidenschaftlich w\u00fcrden Sie Investoren zu \u00fcberzeugen versuchen, in Ihr unternehmerisches Projekt zu investieren? Wie leidenschaftlich w\u00fcrden Sie einen Entf\u00fchrer beschw\u00f6ren, Ihr Kind frei zu lassen?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Leidenschaft steht und f\u00e4llt mit der Sache, um die es geht. Ihre Zuh\u00f6rer verstehen das nur zu gut. Was Sie interessiert, wird auch sie interessieren. Der Unterschied zwischen \u201ezu sehr\u201c und \u201enicht wirklich\u201c kann den Unterschied ausmachen zwischen Leben und Tod Ihrer Ideen und Vorschl\u00e4ge.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>10) Zirkuliert Ihre Kommunikation?<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Zirkulierende Kommunikation geht in alle Richtungen \u2013 das sollte sie zumindest. Informationen und Ideen sollten die Weisungskette hinauf gehen, ebenso wie hinunter und quer \u00fcber die Abteilungsgrenzen. Von Tagschicht zu Nachtschicht. Meistens findet das so nicht statt. Zumindest nicht routinem\u00e4\u00dfig. Wie k\u00f6nnen Sie mithelfen, diesen Knoten in der Kommunikationskette aufzul\u00f6sen?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Kultivieren Sie fesselnde Gespr\u00e4che<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sehen Sie Gespr\u00e4che als Gelegenheit zu lernen. Sie lehren uns sowohl intellektuelle als auch emotionale Wahrheit. In diesem Sinne seien Sie Anstifter inspirierender und fesselnder Gespr\u00e4che.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Erkennen Sie, wann Sie den Leuten in die Augen schauen m\u00fcssen<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wenn Sie Informationsaustausch auf allen Ebenen unterst\u00fctzen, m\u00fcssen Sie oft eine kritische Entscheidung treffen. Welcher ist der beste Kanal, diese spezifische Information weiterzugeben? E-Mail? Telefon? Pers\u00f6nliches Gespr\u00e4ch? Die gew\u00e4hlte Methode kann einen riesigen Unterschied machen, was die Ergebnisse angeht.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Lernen Sie, auf allen Ebenen Verbindung herzustellen<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">In einer Kultur, in der Gespr\u00e4che auf allen Ebenen gewollt sind, werden Sie m\u00f6glicherweise mit allen sprechen, vom CEO bis zum Chauffeur. Seien Sie darauf vorbereitet, sich deren Interessensebenen anzupassen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Positionieren Sie f\u00fcr 2012 \u201everbesserte Kommunikation\u201c als eines Ihrer Top Drei Themen in Ihrem pers\u00f6nlichen Weiterentwicklungsplan. Brillante Kommunikation ist die Unterschrift von Star-Performern.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>Auszug aus dem Ursprungsartikel von Dianna Booher, aus \u201eLeader to Leader\u201c \u2013 special issue for Dale Carnegie Training, \u00fcbertragen von Clemens Widhalm. Den vollst\u00e4ndigen Artikel finden Sie hier zum kostenlosen Download<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em>Dianna Booher ist die Autorin von \u201c<\/em><a href=\"http:\/\/www.amazon.de\/gp\/product\/0071486690?ie=UTF8&amp;tag=dalecarnegiet-21&amp;linkCode=as2&amp;camp=1638&amp;creative=6742&amp;creativeASIN=0071486690\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>The Voice of Authority: 10 Communication Strategies Every Leader Needs to Know<\/em><em>\u201d<\/em><\/a><\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00dcber den Autor<br \/>\n<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-thumbnail wp-image-767\" src=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Clemens-Widhalm_quer-120x120.jpg\" alt=\"Clemens Widhalm\" width=\"120\" height=\"120\" srcset=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Clemens-Widhalm_quer-120x120.jpg 120w, https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Clemens-Widhalm_quer-210x210.jpg 210w\" sizes=\"auto, (max-width: 120px) 100vw, 120px\" \/>DI Dr. Clemens Widhalm<\/strong> ist Trainer und Executive Coach f\u00fcr Kommunikation, F\u00fchrung, Pr\u00e4sentation und Verkauf. Seit 1.1.2006 Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von Dale Carnegie Austria (DCA Training GmbH) und Autor des Buches \u201e55 Trainerfallen\u201c.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mehr Informationen \u00fcber <a title=\"Dale Carnegie\" href=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/institut-wien-dale-carnegie-austria-7\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dale Carnegie Austria<\/a><\/p>\n<div class=\"shariff shariff-align-flex-start shariff-widget-align-flex-start\"><ul class=\"shariff-buttons theme-round orientation-horizontal buttonsize-medium\"><li class=\"shariff-button facebook shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#4273c8\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.weiterbildungsmarkt.net%2Fmagazin%2F10-fragen-zu-brillanter-kommunikation%2F\" title=\"Bei Facebook teilen\" aria-label=\"Bei Facebook teilen\" role=\"button\" rel=\"nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#3b5998; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 18 32\"><path fill=\"#3b5998\" d=\"M17.1 0.2v4.7h-2.8q-1.5 0-2.1 0.6t-0.5 1.9v3.4h5.2l-0.7 5.3h-4.5v13.6h-5.5v-13.6h-4.5v-5.3h4.5v-3.9q0-3.3 1.9-5.2t5-1.8q2.6 0 4.1 0.2z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button twitter shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#595959\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share?url=https%3A%2F%2Fwww.weiterbildungsmarkt.net%2Fmagazin%2F10-fragen-zu-brillanter-kommunikation%2F&text=10%20Fragen%20zu%20brillanter%20Kommunikation\" title=\"Bei X teilen\" aria-label=\"Bei X teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#000; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"#000\" d=\"M14.258 10.152L23.176 0h-2.113l-7.747 8.813L7.133 0H0l9.352 13.328L0 23.973h2.113l8.176-9.309 6.531 9.309h7.133zm-2.895 3.293l-.949-1.328L2.875 1.56h3.246l6.086 8.523.945 1.328 7.91 11.078h-3.246zm0 0\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button xing shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#29888a\"><a href=\"https:\/\/www.xing.com\/spi\/shares\/new?url=https%3A%2F%2Fwww.weiterbildungsmarkt.net%2Fmagazin%2F10-fragen-zu-brillanter-kommunikation%2F\" title=\"Bei XING teilen\" aria-label=\"Bei XING teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#126567; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 25 32\"><path fill=\"#126567\" d=\"M10.7 11.9q-0.2 0.3-4.6 8.2-0.5 0.8-1.2 0.8h-4.3q-0.4 0-0.5-0.3t0-0.6l4.5-8q0 0 0 0l-2.9-5q-0.2-0.4 0-0.7 0.2-0.3 0.5-0.3h4.3q0.7 0 1.2 0.8zM25.1 0.4q0.2 0.3 0 0.7l-9.4 16.7 6 11q0.2 0.4 0 0.6-0.2 0.3-0.6 0.3h-4.3q-0.7 0-1.2-0.8l-6-11.1q0.3-0.6 9.5-16.8 0.4-0.8 1.2-0.8h4.3q0.4 0 0.5 0.3z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button linkedin shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#1488bf\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/sharing\/share-offsite\/?url=https%3A%2F%2Fwww.weiterbildungsmarkt.net%2Fmagazin%2F10-fragen-zu-brillanter-kommunikation%2F\" title=\"Bei LinkedIn teilen\" aria-label=\"Bei LinkedIn teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#0077b5; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 27 32\"><path fill=\"#0077b5\" d=\"M6.2 11.2v17.7h-5.9v-17.7h5.9zM6.6 5.7q0 1.3-0.9 2.2t-2.4 0.9h0q-1.5 0-2.4-0.9t-0.9-2.2 0.9-2.2 2.4-0.9 2.4 0.9 0.9 2.2zM27.4 18.7v10.1h-5.9v-9.5q0-1.9-0.7-2.9t-2.3-1.1q-1.1 0-1.9 0.6t-1.2 1.5q-0.2 0.5-0.2 1.4v9.9h-5.9q0-7.1 0-11.6t0-5.3l0-0.9h5.9v2.6h0q0.4-0.6 0.7-1t1-0.9 1.6-0.8 2-0.3q3 0 4.9 2t1.9 6z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button whatsapp shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#5cbe4a\"><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?text=https%3A%2F%2Fwww.weiterbildungsmarkt.net%2Fmagazin%2F10-fragen-zu-brillanter-kommunikation%2F%2010%20Fragen%20zu%20brillanter%20Kommunikation\" title=\"Bei Whatsapp teilen\" aria-label=\"Bei Whatsapp teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#34af23; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 32 32\"><path fill=\"#34af23\" d=\"M17.6 17.4q0.2 0 1.7 0.8t1.6 0.9q0 0.1 0 0.3 0 0.6-0.3 1.4-0.3 0.7-1.3 1.2t-1.8 0.5q-1 0-3.4-1.1-1.7-0.8-3-2.1t-2.6-3.3q-1.3-1.9-1.3-3.5v-0.1q0.1-1.6 1.3-2.8 0.4-0.4 0.9-0.4 0.1 0 0.3 0t0.3 0q0.3 0 0.5 0.1t0.3 0.5q0.1 0.4 0.6 1.6t0.4 1.3q0 0.4-0.6 1t-0.6 0.8q0 0.1 0.1 0.3 0.6 1.3 1.8 2.4 1 0.9 2.7 1.8 0.2 0.1 0.4 0.1 0.3 0 1-0.9t0.9-0.9zM14 26.9q2.3 0 4.3-0.9t3.6-2.4 2.4-3.6 0.9-4.3-0.9-4.3-2.4-3.6-3.6-2.4-4.3-0.9-4.3 0.9-3.6 2.4-2.4 3.6-0.9 4.3q0 3.6 2.1 6.6l-1.4 4.2 4.3-1.4q2.8 1.9 6.2 1.9zM14 2.2q2.7 0 5.2 1.1t4.3 2.9 2.9 4.3 1.1 5.2-1.1 5.2-2.9 4.3-4.3 2.9-5.2 1.1q-3.5 0-6.5-1.7l-7.4 2.4 2.4-7.2q-1.9-3.2-1.9-6.9 0-2.7 1.1-5.2t2.9-4.3 4.3-2.9 5.2-1.1z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button pinterest shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#e70f18\"><a href=\"https:\/\/www.pinterest.com\/pin\/create\/link\/?url=https%3A%2F%2Fwww.weiterbildungsmarkt.net%2Fmagazin%2F10-fragen-zu-brillanter-kommunikation%2F&media=https%3A%2F%2Fwww.weiterbildungsmarkt.net%2Fmagazin%2Fwp-content%2Fuploads%2F2024%2F11%2Fcolored-pencils-2024-09-23-04-02-30-utc-scaled.jpg&description=10%20Fragen%20zu%20brillanter%20Kommunikation\" title=\"Bei Pinterest pinnen\" aria-label=\"Bei Pinterest pinnen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#cb2027; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 27 32\"><path fill=\"#cb2027\" d=\"M27.4 16q0 3.7-1.8 6.9t-5 5-6.9 1.9q-2 0-3.9-0.6 1.1-1.7 1.4-2.9 0.2-0.6 1-3.8 0.4 0.7 1.3 1.2t2 0.5q2.1 0 3.8-1.2t2.7-3.4 0.9-4.8q0-2-1.1-3.8t-3.1-2.9-4.5-1.2q-1.9 0-3.5 0.5t-2.8 1.4-2 2-1.2 2.3-0.4 2.4q0 1.9 0.7 3.3t2.1 2q0.5 0.2 0.7-0.4 0-0.1 0.1-0.5t0.2-0.5q0.1-0.4-0.2-0.8-0.9-1.1-0.9-2.7 0-2.7 1.9-4.6t4.9-2q2.7 0 4.2 1.5t1.5 3.8q0 3-1.2 5.2t-3.1 2.1q-1.1 0-1.7-0.8t-0.4-1.9q0.1-0.6 0.5-1.7t0.5-1.8 0.2-1.4q0-0.9-0.5-1.5t-1.4-0.6q-1.1 0-1.9 1t-0.8 2.6q0 1.3 0.4 2.2l-1.8 7.5q-0.3 1.2-0.2 3.2-3.7-1.6-6-5t-2.3-7.6q0-3.7 1.9-6.9t5-5 6.9-1.9 6.9 1.9 5 5 1.8 6.9z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><\/ul><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kommunikation schafft es heute in viele \u201cTop Drei\u201d-Listen: Die wichtigste Zutat f\u00fcr gl\u00fcckliche Ehen. Der wesentlichste Teil bei der Erziehung von Teenagern. Die entscheidende F\u00e4higkeit f\u00fcr den Erfolg bei Job-Interviews. Die kritischste Komponente f\u00fcr hervorragenden Kundenservice. Es geht immer um Kommunikation. Und Erfolg im Gesch\u00e4ftsleben h\u00e4ngt davon ab, wie gut Sie kommunizieren \u2013 mit Ihren [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":9749,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[37,34,35,30,1],"tags":[154,157,155,79],"class_list":["post-255","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gespraechsfuehrung","category-kommunikation","category-kommunikationstraining","category-soft-skills","category-weiterbildung","tag-fuehrungskraefteentwicklung","tag-gespraechsfuehrung","tag-kommunikation","tag-kommunikationstraining"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/255","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=255"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/255\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7991,"href":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/255\/revisions\/7991"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9749"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=255"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=255"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=255"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}