{"id":2797,"date":"2016-03-07T07:43:52","date_gmt":"2016-03-07T05:43:52","guid":{"rendered":"http:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/?p=2797"},"modified":"2017-01-22T09:40:00","modified_gmt":"2017-01-22T07:40:00","slug":"was-hat-ein-papierflieger-mit-der-zukunftssicherung-von-krankenhaeusern-zu-tun","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/was-hat-ein-papierflieger-mit-der-zukunftssicherung-von-krankenhaeusern-zu-tun\/","title":{"rendered":"Was hat ein Papierflieger mit der Zukunftssicherung von Krankenh\u00e4usern zu tun?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Eine gut aufgesetzte Strategie ist die eine Sache, die Umsetzung dieser und die kritische Fragestellung \u201esind unsere alt bew\u00e4hrten F\u00fchrungs- und Steuerungsmuster tauglich einen Kurswechsel zu initiieren?\u201c, die andere Sache.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Krankenhausreformen, \u00f6konomischer Druck, \u00c4rztemangel, die Erwartungen von Patienten und Institutionen haben und werden in Krankenh\u00e4usern in den n\u00e4chsten Jahren grundlegende Ver\u00e4nderungen zu einer zukunftsorientierten Neupositionierung bedingen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es ist nun mal \u201eGesundheit\u201c die Kernkompetenz eines Krankenhauses und nicht das Thema \u201eStrategie\u201c. So werden in der Regel um viel Geld eine ganze Menge Berater in die H\u00e4user geholt, die mit mehr oder weniger pr\u00e4zisen Aufgabenstellungen neue Strategien zur Zukunftssicherung des Hauses entwickeln. Die Entwicklung dieser neuen Strategien kann Monate, sogar Jahre in Anspruch nehmen. Dieser Entwicklungsprozess besch\u00e4ftigt F\u00fchrungskr\u00e4fte meist bis in die sp\u00e4ten Nachtstunden.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">In Hochglanz und perfekt aufbereitet wird schlussendlich ein Strategiepapier geliefert, welches unmittelbar an einen Papierflieger erinnert \u2013 nun ja, an den Konstruktionsplan eines Papierfliegers!<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es gibt im Strategiepapier genaue Berechnungen und Vorhersagen wie das Konstrukt zuk\u00fcnftig seine Wirkung zeigen wird.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Aber, fliegt der Papierflieger auch tats\u00e4chlich?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Genau zu diesem Zeitpunkt verl\u00e4sst das Beraterteam meist das Unternehmen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">F\u00fchrungskr\u00e4fte und MitarbeiterInnen sind in diesem Stadium im besten Fall hoffnungsvoll, jedoch oft verunsichert und beunruhigt ob der bevorstehenden Ver\u00e4nderungen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Berater liefern Strategien, Umsetzen m\u00fcssen diese die verantwortlichen F\u00fchrungskr\u00e4fte, also das Ding zum Fliegen bringen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Die Umsetzung der Strategien, den Papierflieger flugf\u00e4hig machen, das ist die wirkliche Herausforderung an die F\u00fchrung und oft scheitern die besten Pl\u00e4ne an der Umsetzung oder versickern nach und nach in den Wirren der Hierarchieebenen, denn es gibt Gegenwind aus den verschiedensten Richtungen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">In anderen Worten ein richtiges Dilemma, die Umsetzung ist von \u201eoben&#8220; gewollt, aber von \u201eunten\u201c dann nicht konsequent zu Ende gebracht. \u00dcbrigens ein Ph\u00e4nomen nicht nur im Klinikbereich, sondern auch in vielen, vielen Produktionsunternehmen, die einen \u201eturn-around\u201c schaffen m\u00fcssen oder wollen, wo neue Strategien mit riesigem Elan angegangen werden, um dann im Dickicht von Missverst\u00e4ndnissen und Kompetenzen, der Besitzstandswahrung oder der mangelnden, aber vielbeschworenen Teamf\u00e4higkeiten scheitern. Von den Kulturschocks in den Unternehmen beim Propagieren der Konzepte ganz zu schweigen.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Wie bringt nun eine Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung den Papierflieger zum Fliegen?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ein Beispiel wie es funktionieren kann, anhand einer bedarfswirtschaftlichen Gruppe von Krankenh\u00e4usern:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung der H\u00e4user hat sich auf einen Prozess mit dem Ziel eingelassen, die Steuerung des Unternehmens in den verschiedenen Ebenen unter die Lupe zu nehmen. Kernfrage war, inwieweit ist die Steuerung und die Struktur des Unternehmens zu adaptieren, dass sie passend und effizient die neuen Gesch\u00e4ftsprozesse zur Zukunftssicherung umsetzen kann.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dieser Prozess bedingt eine Auseinandersetzung mit Themen wie:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Kl\u00e4rung der Rollen und Verantwortlichkeiten in F\u00fchrung und Steuerung, der Struktur und Pr\u00fcfung der Kommunikationswege in Hinblick auf die erfolgreiche Umsetzung der neuen Gesch\u00e4ftsprozesse.<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Wer steuert was und wie genau in der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung?<\/li>\n<li>Wie kann das Zusammenspiel mit den n\u00e4chsten F\u00fchrungsebenen optimiert werden?<\/li>\n<li>Wer steuert was und wie in den einzelnen Krankenh\u00e4usern?<\/li>\n<li>Wie soll k\u00fcnftig die Dienstleistung der Supportabteilungen aussehen?<\/li>\n<li>Notwendige Adaptionen in der Organisationsstruktur und im Ablauf der Kommunikationswege.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Gleichzeitig erforderte die Umsetzung der neuen Gesch\u00e4ftsprozesse, in Form von Gro\u00dfprojekten, ein schnelles und effizientes Handeln der F\u00fchrungskr\u00e4fte in medizinischen und pflegerischen Bereichen, um den steigenden Anforderungen an F\u00fchrung, Team- und Konfliktmanagement nachzukommen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Der Konstruktionsplan des Papierfliegers wurde darauf hin nochmals leicht modifiziert. Alle Modifikationen mit dem Ziel mehr Stabilit\u00e4t, Wendigkeit und Strukturfestigkeit in den Konstruktionsplan zu bekommen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">In anderen Worten, ist es uns gelungen<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>die Steuerung, Verantwortung und die Schnittstellen zwischen den Hierarchieebenen so zu kl\u00e4ren und zu optimieren, dass das Zusammenspiel der F\u00fchrungsebenen schnell, transparent und reibungslos abl\u00e4uft;<\/li>\n<li>Klare und umsetzbare Zielvorgaben f\u00fcr die Haus- und Bereichsleitungen;<\/li>\n<li>Vereinfachung von Controlling Instrumenten zur besseren Steuerbarkeit;<\/li>\n<li>Dienstleistungen der Supportabteilungen auf Ihren Mehrwert f\u00fcr das Unternehmen zu \u00fcberpr\u00fcfen und zur Unterst\u00fctzung des medizinisch und pflegerischen Kerngesch\u00e4fts neu zu adaptieren;<\/li>\n<li>den Projektleitern jener Projekte, die an der Neuausrichtung des Unternehmens beteiligt sind, \u201eHilfe zur Selbsthilfe\u201c zukommen zu lassen, in Form von Beratung und\/oder Moderation um den gesteigerten Anforderungen nachzukommen.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Eine gut aufgesetzte Strategie ist die eine Sache, die Umsetzung dieser und die kritische Fragestellung \u201esind unsere alt bew\u00e4hrten F\u00fchrungs- und Steuerungsmuster und die bestehende Struktur tauglich einen Kurswechsel zu initiieren?\u201c, die andere Sache.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Im Zuge dieses Prozesses, der Umsetzungsbegleitung, wurde nach und nach aus einem Konstruktionsplan ein flugtaugliches Flugger\u00e4t.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ein Papierflieger der wie aus einer Hand gesteuert wird und in Lage ist, bei jedem Gegenwind so geschickt zu man\u00f6vrieren, um wieder schnell auf den geplanten Kurs zu kommen.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u00dcber die Autorin:<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-thumbnail wp-image-2798\" src=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Langhold-120x120.jpg\" alt=\"Langhold\" width=\"120\" height=\"120\" srcset=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Langhold-120x120.jpg 120w, https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Langhold-768x777.jpg 768w, https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Langhold-1012x1024.jpg 1012w, https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Langhold-353x357.jpg 353w, https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Langhold-210x210.jpg 210w\" sizes=\"auto, (max-width: 120px) 100vw, 120px\" \/>Andrea Langhold <\/strong>ist spezialisiert auf ganzheitliche Potentialentwicklung von F\u00fchrungskr\u00e4ften und Teams. Ihre Schwerpunkte liegen in den Bereichen Konfliktberatung, Supervision und Moderation von Teams, F\u00fchrungskr\u00e4ften und Personen in herausfordernden Situationen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Weitere Informationen \u00fcber <strong><a href=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/trainer-burgenland-andrea-langhold-538\">Andrea Langhold<\/a><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<div class=\"shariff shariff-align-left shariff-widget-align-left\"><ul class=\"shariff-buttons theme-round orientation-horizontal buttonsize-medium\"><li class=\"shariff-button facebook shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#4273c8\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.weiterbildungsmarkt.net%2Fmagazin%2Fwas-hat-ein-papierflieger-mit-der-zukunftssicherung-von-krankenhaeusern-zu-tun%2F\" title=\"Bei Facebook teilen\" aria-label=\"Bei Facebook teilen\" role=\"button\" rel=\"nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#3b5998; 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