{"id":2926,"date":"2016-05-11T07:41:41","date_gmt":"2016-05-11T05:41:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/?p=2926"},"modified":"2017-01-22T10:10:13","modified_gmt":"2017-01-22T08:10:13","slug":"erfolgreiche-verhaltensmuster-die-zu-stolpersteinen-werden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/erfolgreiche-verhaltensmuster-die-zu-stolpersteinen-werden\/","title":{"rendered":"Erfolgreiche Verhaltensmuster, die zu Stolpersteinen werden"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Erfolgreiche Verhaltensmuster, die wir in fr\u00fchen Kindertagen als \u00dcberlebensprinzip gelernt haben, k\u00f6nnen unter Stress, Druck oder in Umbruchphasen dazu f\u00fchren, dass sich Menschen oder Unternehmen selbst im Wege stehen. Vorhandene Kompetenzen oder Verhaltensvariationen werden nicht erkannt und stehen daher zur Bew\u00e4ltigung schwieriger Situationen nur eingeschr\u00e4nkt zur Verf\u00fcgung. Die Transaktionsanalyse hat Modelle, die die dahinterliegenden Mechanismen und Ursachen erkl\u00e4rt und zeigt m\u00f6gliche Handlungsalternativen auf.<\/strong><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Ein Beratungsbeispiel<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201eIch bin gestolpert, und zwar \u00fcber mich selbst. Immer \u00f6fter gibt es Situationen in denen ich \u00fcber demotivierende Gedanken stolpere. Gedanken \u00fcber mich, die Situation oder meine F\u00e4higkeiten. Diese Gedanken f\u00fchren dann dazu, dass ich mir selbst im Wege stehe. Was kann ich tun? Ich verstehe das nicht.\u201c Mit diesen Worten begann eine Kundin ein Coachinggespr\u00e4ch.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Als Coach interessierten mich zun\u00e4chst Details: \u201eWie kann ich mir das vorstellen? Was passiert denn da genau?\u201c \u201eWie Sie wissen\u201c, erz\u00e4hlte die Kundin weiter, \u201ehabe ich mich vor einigen Monaten selbst\u00e4ndig gemacht. Damit verbunden ist es notwendig, einen Kundenkreis aufzubauen, eine Webseite zu gestalten und zu akquirieren. Ich habe das alles gut durchdacht und auch gut vorbereitet. Und jetzt blockiere ich mich selbst. Ich stelle mir nochmals Grundsatzfragen, die ich f\u00fcr mich bereits positiv beantwortet habe und dabei f\u00fchle ich mich schlecht. Und bei Akquisitionsgespr\u00e4chen fange ich an herumzustottern, wirke richtig unsicher. Dabei bin ich das doch gar nicht.\u201c \u201eWas haben Sie dann f\u00fcr Gedanken?\u201c m\u00f6chte ich es genauer wissen. Spontan antwortet die Kundin: \u201eBin ich gut genug? Ist das auch wirklich ein guter Weg? Wer braucht denn das? Kannst Du das auch wirklich?\u201c schlie\u00dft sie ab und sinkt noch etwas tiefer in den Stuhl.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Transaktionsanalytiker kennen dieses Ph\u00e4nomen. Sie beschreiben die dazugeh\u00f6rige Ursache mit einem Modell, welches sie \u201eSkript\u201c nennen. Es kann sich bemerkbar machen, wenn Menschen im Stress sind, Druck versp\u00fcren oder sich in Umbruchphasen befinden. Hinter Gedanken, wie in diesem Beispiel, k\u00f6nnen S\u00e4tze aus dem Unterbewusstsein stehen, wie: \u201eSpiel Dich nicht in den Vordergrund. Nimm Dich selbst nicht so wichtig. Ruhig abwarten, dann erledigt sich das von selbst. \u2026\u201c<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Diese Gedanken und damit verbundene Gef\u00fchle und Verhaltensmuster, stehen in unserem pers\u00f6nlichen Skript. Manche nennen es \u201edas selbst geschriebene Lebensdrehbuch\u201c. Wir \u201eschreiben\u201c unser Skript in fr\u00fchen Kindertagen. Dort steht alles drin, wie wir als Kind die Welt erlebt haben und wie wir gedacht haben \u201eso funktioniert das Leben und mein \u00dcberleben\u201c. Wir Menschen greifen auf diese bew\u00e4hrten \u00dcberlebensstrategien automatisch zur\u00fcck. Manchmal helfen sie noch heute und manchmal \u2013 insbesondere in schwierigen oder neuen Situationen &#8211; helfen sie nicht mehr. Ganz im Gegenteil, sie behindern uns.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Erkl\u00e4rungsans\u00e4tze mit Transaktionsanalyse finden<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Das Modell des Lebensskript stammt aus dem Bereich der Transaktionsanalyse. Transaktionsanalyse (im Folgenden kurz: TA) geh\u00f6rt zum Feld der humanistischen Psychologie und umfasst ein ganzes Netz an Modellen, Grundannahmen und Arbeitsauffassungen, welches die menschliche Pers\u00f6nlichkeit, die Kommunikation und die Gestaltung der Beziehung zwischen Menschen beschreibt und erkl\u00e4rt. Mit TA wird nicht nur in der Psychotherapie gearbeitet. Es findet auch Anwendung in P\u00e4dagogik, Beratung, Coaching und Organisationsentwicklung. In Unternehmen wird erfolgreich damit gearbeitet, wenn es um Themen wie F\u00fchrung, Zusammenarbeit oder Personal- und Organisationsentwicklung geht.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Im vorliegenden Beispiel eines Coaching, ging es mir als Coach im n\u00e4chsten Schritt darum, zu erkennen, welche konkrete \u00dcberlebensstrategie hinter diesem wiederkehrenden, skriptgebundenem Verhaltensmuster stehen k\u00f6nnte. Nach weiterer Reflexion kam die Kundin zu folgender Beschreibung: \u201eWenn ich der Meinung bin, dass ich etwas nicht gut genug gemacht habe, sage ich mir: `Leg Dich etwas mehr ins Zeug, dann wird alles wieder passen.` Dann arbeite ich noch mehr und komme noch mehr durcheinander, f\u00fchle \u00c4rger, Verwirrung und schlie\u00dflich Verzweiflung aufkommen. Anschlie\u00dfend meldet sich wieder eine Stimme die sagt: `Streng Dich eben mehr an.` Und die Geschichte geht von vorne los.\u201c<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Wiederkehrende Verhaltensmuster bei Menschen<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Taibi Kahler hat Verhaltensabl\u00e4ufe beobachtet, welche als Ausdruck von skriptgebundenem Verhalten oder Gef\u00fchle innerhalb kurzer, manchmal sekundenschneller Zeitr\u00e4ume stattfanden. Er hat f\u00fcnf grundlegende Verhaltenssequenzen festgestellt und diese \u201eAntreiber\u201c genannt.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Diese Antreiber waren in fr\u00fchen Kindertagen konkrete Gebote der Eltern, um dem Kind zu vermitteln, wie es aus ihrer Sicht sein und sich verhalten soll, um ihnen oder anderen Menschen zu gefallen, und um im sp\u00e4teren Leben gut zurechtzukommen. Kinder formulieren diese Aufforderungen der Eltern zu einer Bedingung um, an die ihr Wertgef\u00fchl gekn\u00fcpft ist. Noch als Erwachsene befolgen wir unbewusst viele dieser elterlichen, als \u00fcberlebensnotwendig abgespeicherten Botschaften.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nach Kahler hat jeder Mensch einen oder mehrere dieser Antreiber in unterschiedlich ausgepr\u00e4gter Form. Sie f\u00fchren dazu, dass Menschen unter ihrem Einfluss keine oder wenige Wahlm\u00f6glichkeiten zur Bew\u00e4ltigung bestimmter Situationen finden. Dies beruht auf inneren Prozessen, die die Sicht auf unsere Verhaltensm\u00f6glichkeiten einschr\u00e4nken. So wie zuvor im Coachinggespr\u00e4ch beschrieben.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Engpasswirkung erzielen die Antreiber durch ihre Ausschlie\u00dflichkeit und Unver\u00e4nderlichkeit: \u201eDu bist <strong><em><u>nur<\/u><\/em><\/strong> ein wertvoller, geliebter Mensch, wenn \u2026<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>\u2026 Du <strong><u>immer<\/u><\/strong> perfekt bist!\u201c<\/li>\n<li>\u2026 Du Dich <strong><u>immer<\/u><\/strong> beeilst!\u201c<\/li>\n<li>\u2026 Du Dich <strong><u>immer<\/u><\/strong> anstrengst!\u201c<\/li>\n<li>\u2026 Du es <strong><u>immer<\/u><\/strong> allen Recht machst!\u201c<\/li>\n<li>\u2026 Du <strong><u>immer<\/u><\/strong> stark bist! \u201e<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dies sind die \u00a05 Antreiber-Verhaltenskategorien.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Wiederkehrende Verhaltensmuster in Organisationen<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Das was bei jedem einzelnen Menschen \u201efunktioniert\u201c, kann man auch in Unternehmen beobachten. Menschen bringen Antreiberverhalten in die Organisation mit und Organisationen st\u00fctzen dies durch eine Unternehmenskultur, welche ebenfalls durch Antreiber-Botschaften gepr\u00e4gt wird. Erkennbar ist dies zum Beispiel an S\u00e4tzen wie: \u201eWir stehen f\u00fcr 100%ige Qualit\u00e4t, Fehler werden nicht geduldet.\u201c oder \u201eIch erwarte\u00a0 mir von meinen Mitarbeitern vollen Einsatz. Strengen Sie sich etwas mehr an.\u201c<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Menschen agieren in Unternehmen in bestimmten Situationen oder gegen\u00fcber bestimmten Personen unter dem Einfluss von Antreibern. Daraus entstehen kontextspezifische Antreiberdynamiken. Dieses Zusammenspiel kann f\u00fcr die Entwicklung der Unternehmen hinderlich sein, da es auch hier zu einer Einschr\u00e4nkung von Handlungsm\u00f6glichkeiten kommt. Die Flexibilit\u00e4t, um auf verschiedene Schwierigkeiten spezifisch einzugehen, wird eingeschr\u00e4nkt.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ein Unternehmen f\u00fchrte beispielsweise regelm\u00e4\u00dfig die Planung von Budgets l\u00fcckenhaft und fehlerhaft durch. Ver\u00e4nderungen im Budgetierungsprozess f\u00fchrten nicht zur gew\u00fcnschten Verbesserung der Planungsergebnisse. In einem Beratungsprozess stellte sich heraus, dass der Grund f\u00fcr die unzureichende Budgetplanung in einem vom Unternehmen gest\u00fctzten \u201eBeeil Dich! \u2013 Antreiber\u201c lag. Der F\u00fchrungskreis war der Meinung, dass \u201ekurze und knackige Abstimmungsgespr\u00e4che\u201c hilfreicher sind als \u201eendloses Diskutieren\u201c. Tats\u00e4chlich f\u00fchrte dies zu hektischem Arbeiten im Finanzbereich, so dass verschiedene Informationen nicht oder nicht ausreichend erhoben, dokumentiert und zusammengef\u00fchrt wurden.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Wie k\u00f6nnen wir diesen Verhaltensmustern begegnen? \u2013 Ein L\u00f6sungsansatz<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Es gibt viele M\u00f6glichkeiten, um aus diesen Antreiberdynamiken herauszukommen. Voraussetzung ist, dass den handelnden Personen bewusst wird, was passiert. In jedem der f\u00fcnf Antreiber steckt eine Kernaussage, die durchaus ihre Berechtigung hat. Es ist ja beispielsweise manchmal hilfreich, wenn man sich anstrengt, um ein Ziel zu erreichen. Jedoch nicht in dieser Ausschlie\u00dflichkeit und Absolutheit, wie es sich in unserem Unterbewusstsein manifestiert hat. Diese grunds\u00e4tzlich sinnvollen Kernaussagen, machen es schwer, dahinter ein hinderliches Antreiberverhalten zu entdecken.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wenn das Bewusstsein da ist, dass es sich um ein Anteiberverhalten im Sinne der TA handelt, kann erkannt werden, dass prinzipiell ein anderes Verhalten m\u00f6glich ist. Auch ist wichtig zu erkennen, dass es sich dabei um tiefsitzende Verhaltensstrategien handelt, deren nachhaltige Ver\u00e4nderung Zeit und ein \u201edranbleiben\u201c erfordert.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Eine M\u00f6glichkeit, Antreiberverhalten zu begegnen, ist die Arbeit mit Erlaubnissen. Diese Erlaubnisse sollten so formuliert sein, dass sie die entsprechende Person in der Tiefe anspricht. Ein Zeichen daf\u00fcr, dass ein Erlaubnissatz gut zutrifft, kann sein, wenn die Person denkt \u201eDarf ich das wirklich?\u201c und dabei ein Gef\u00fchl der Aufgeregtheit, des spitzb\u00fcbisch Verbotenen oder der Befreiung hat. Hilfreich ist es, mit Freunden, Beratern oder Coaches zu arbeiten.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nachfolgend ein paar Ideen dazu:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><u>Antreiber + Erlaubnissatz<\/u><\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>\u2026perfekt sein \u2026 : \u201eDu darfst Dich so zeigen, wie Du bist.\u201c<\/li>\n<li>\u2026 sich beeilen \u2026 : \u201eDu darfst Dir die Zeit nehmen, die Du brauchst.\u201c<\/li>\n<li>\u2026 sich anstrengen \u2026 \u201eDu darfst es gelassen tun.\u201c<\/li>\n<li>\u2026 anderen gef\u00e4llig sein \u2026 : \u201eDu darfst auf Deine Bed\u00fcrfnisse achten und diesen Raum geben.\u201c<\/li>\n<li>\u2026stark sein \u2026 : \u201eDu darfst offen sein und Deine Gef\u00fchle zeigen.\u201c<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wiederkehrende Verhaltensmuster geben uns manchmal das Gef\u00fchl, dass manches nicht ver\u00e4ndert werden kann. Unser Skript schreiben wir in fr\u00fchen Kindertagen. Doch damit h\u00f6rt es nicht auf. Wir k\u00f6nnen uns jederzeit entscheiden, unser Lebensdrehbuch so umzuschreiben, dass es hier und jetzt passt, dass wir all unsere Ressourcen und Kompetenzen auf unsere ganz pers\u00f6nliche Art und Weise erleben und einbringen k\u00f6nnen. Das ist durch eine Auseinandersetzung mit den Modellen und Theorien der Transaktionsanalyse m\u00f6glich.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Haben Sie beim Lesen vielleicht Antreiber bei sich oder in Ihrer Organisation entdeckt? Spricht einer der Erlaubniss\u00e4tze Sie an? Oder wie k\u00f6nnte Ihre hilfreiche Erlaubnis lauten, die Sie sich in Ihr Lebensdrehbuch schreiben?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">In meinem Beratungsbeispiel haben wir einen passenden Erlaubnissatz gefunden, den sich die Kundin am Spiegel im Bad aufgeh\u00e4ngt hat: \u201eDu darfst Deine neue Selbst\u00e4ndigkeit auf Deine ganz eigene Art und Weise angehen.\u201c Jeden Morgen warf sie einen Blick darauf, mit immer gr\u00f6\u00dferer \u00dcberzeugung, dass dieser Satz wahr ist. Sie fand neue Ideen, wie sie ihr Leistungsangebot und die Bed\u00fcrfnisse des Kundenkreises zusammenbringen kann und wie sie das in der Akquisition r\u00fcberbringt. Die Kundin richtete sich auf, und wusste wieder, dass sie auf dem richtigen Weg ist.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u00dcber die Autorin:<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-thumbnail wp-image-2927\" src=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Passbild_S_Alt_Web-120x120.jpg\" alt=\"S_Alt\" width=\"120\" height=\"120\" srcset=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Passbild_S_Alt_Web-120x120.jpg 120w, https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Passbild_S_Alt_Web-210x210.jpg 210w\" sizes=\"auto, (max-width: 120px) 100vw, 120px\" \/>Susanne Alt<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Unter dem Namen S.ALT &amp; MORE bietet sie Dienstleitungen als Organisationsberaterin, Trainerin und Coach an und begleitet Menschen und Unternehmen bei ihren Entwicklungsprozessen. Als lehrende Transaktionsanalytikerin bildet sie aus \u00dcberzeugung Menschen in Transaktionsanalyse aus. \u201eDie Auseinandersetzung mit den Gedanken, Modellen und Grundhaltungen der TA bringen Qualit\u00e4t in mein Leben und in meine Arbeit. Diese Erfahrung m\u00f6chte ich gerne weitergeben.\u201c<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Weitere Informationen \u00fcber <a href=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/institut-niederoesterreich-salt-more-2048\">S.ALT &amp; MORE<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<div class=\"shariff shariff-align-left shariff-widget-align-left\"><ul class=\"shariff-buttons theme-round orientation-horizontal buttonsize-medium\"><li class=\"shariff-button facebook shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#4273c8\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.weiterbildungsmarkt.net%2Fmagazin%2Ferfolgreiche-verhaltensmuster-die-zu-stolpersteinen-werden%2F\" title=\"Bei Facebook teilen\" aria-label=\"Bei Facebook teilen\" role=\"button\" rel=\"nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#3b5998; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 18 32\"><path fill=\"#3b5998\" d=\"M17.1 0.2v4.7h-2.8q-1.5 0-2.1 0.6t-0.5 1.9v3.4h5.2l-0.7 5.3h-4.5v13.6h-5.5v-13.6h-4.5v-5.3h4.5v-3.9q0-3.3 1.9-5.2t5-1.8q2.6 0 4.1 0.2z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button twitter shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#595959\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share?url=https%3A%2F%2Fwww.weiterbildungsmarkt.net%2Fmagazin%2Ferfolgreiche-verhaltensmuster-die-zu-stolpersteinen-werden%2F&text=Erfolgreiche%20Verhaltensmuster%2C%20die%20zu%20Stolpersteinen%20werden\" title=\"Bei X teilen\" aria-label=\"Bei X teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; 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