{"id":5324,"date":"2018-05-22T09:19:47","date_gmt":"2018-05-22T07:19:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/?p=5324"},"modified":"2023-02-03T14:10:26","modified_gmt":"2023-02-03T12:10:26","slug":"die-mitarbeiter-und-den-bereich-mit-system-entwickeln","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/die-mitarbeiter-und-den-bereich-mit-system-entwickeln\/","title":{"rendered":"Die Mitarbeiter und den Bereich mit System entwickeln"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">F\u00fchrungskr\u00e4fte verlieren beim F\u00fchren und Entwickeln ihrer Mitarbeiter im Arbeitsalltag oft die mittel- und langfristigen (Entwicklungs-)Ziele ihres Bereichs und des Unternehmens aus den Augen. Eine Systematische Personaldurchsprache hilft, diesen Fehler zu vermeiden.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Studien belegen: Wenn es um das Planen und Managen des Alltagsgesch\u00e4fts in den ihnen anvertrauten Bereichen geht, sind die F\u00fchrungskr\u00e4fte der meisten Unternehmen fit. Anders sieht es aus bei<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>den strategischen Zielen, die mit einem gewissen Changebedarf verbunden sind, und<\/li>\n<li>den sogenannten Durchbruch-Zielen, die signifikante Ver\u00e4nderungen auf der Kultur-, also Einstellungs- und Verhaltensebene erfordern und die Mitarbeiter und das Team aus der Komfortzone holen.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sie geraten nicht nur bei der allt\u00e4glichen F\u00fchrungsarbeit, sondern auch der <a href=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/personalentwicklung\/\">Personalentwicklung<\/a> oft in Vergessenheit, mit der Konsequenz, dass die Unternehmensbereiche in ihrer Kompetenzentwicklung stagnieren und mit der Zeit ihre Leistung nicht mehr in der Qualit\u00e4t erbringen, die zum Erreichen der strategischen Ziele des Unternehmens n\u00f6tig w\u00e4re.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dieses Manko bei der Personal- und Kompetenzentwicklung (auf der operativen Ebene) kann durch eine Systematische Personaldurchsprache behoben werden, denn bei ihr werden<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>die F\u00fchrungskr\u00e4fte bei der Reflexion der strategischen Herausforderungen, vor denen ihr Bereich und sie selbst bei ihrer F\u00fchrungsarbeit stehen, angeleitet und begleitet, und<\/li>\n<li>die Mitarbeitergespr\u00e4che sowie die Entwicklungsplanung ausgehend von den strategischen Zielen bzw. Entwicklungszielen des Unternehmens sehr systematisch vorbereitet und durchgef\u00fchrt.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dadurch steigen die Qualit\u00e4t und Nachhaltigkeit der Mitarbeitergespr\u00e4che und der Personalentwicklung.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Die Personaldurchsprache: ein mehrstufiger Prozess<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bei der Systematischen Personaldurchsprache handelt es sich um einen mehrstufigen Prozess, bei dem die F\u00fchrungskraft zun\u00e4chst die Herausforderungen, vor denen ihr Bereich steht, analysiert, um anschlie\u00dfend hierauf aufbauend ihre <a href=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/leadership\/\">F\u00fchrungsarbeit<\/a> und die Personalentwicklung f\u00fcr einen definierten Zeitraum \u2013 zum Beispiel das kommende Jahr \u2013 im Dialog mit ihren Mitarbeitern zu planen. Dieser Prozess besteht aus vier Stufen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>Stufe 1: Vorbereitung und Planung.<\/em><\/strong> Die jeweilige F\u00fchrungskraft trifft sich entweder mit einem Experten aus dem Personalbereich oder einem externen Berater, um mit ihm die (Entwicklung-)Arbeit in ihrem Bereich zum Beispiel f\u00fcr das Folgejahr zu planen. Bei dem Treffen definiert oder reflektiert die F\u00fchrungskraft zun\u00e4chst ausgehend von den strategischen Zielen des Unternehmens, welche (Entwicklungs-)Ziele ihr Bereich im kommenden Jahr erreichen muss, um kurz-, mittel- und langfristig seinen Beitrag zum Erreichen der Unternehmensziele zu leisten. Konkret fragt sich die F\u00fchrungskraft in diesem Kontext unter anderem:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Welche Herausforderungen muss ich aufgrund der angestrebten Ziele mit meiner Mannschaft bew\u00e4ltigen? Und:<\/li>\n<li>Welche Anforderungen resultieren hieraus f\u00fcr die einzelnen Mitarbeiter und das Team?<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Danach fragt sich die F\u00fchrungskraft: Mit welcher Strategie, durch welches Vorgehen will und kann ich diese Ziele erreichen? Zum Beispiel, indem ich<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>die Arbeit in meinem Bereich neu strukturiere und Verantwortlichkeiten neu definiere, oder<\/li>\n<li>die Zusammenarbeit mit den Bereichen A und B intensivere, oder<\/li>\n<li>ein Projekt \u201e&#8230;.\u201c starte, oder<\/li>\n<li>die Mitarbeiter in den Themen \u201e&#8230;\u201c qualifiziere?<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dann fragt sich die F\u00fchrungskraft:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Was bedeutet dieses Vorhaben f\u00fcr meine Alltagsarbeit zum Beispiel im Bereich F\u00fchrung, Zusammenarbeit, Kommunikation und Monitoring der Vereinbarungen? Und:<\/li>\n<li>Inwieweit sind hierf\u00fcr auch meinerseits Einstellungs- und Verhaltens\u00e4nderungen n\u00f6tig?<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bei diesem Reflexionsprozess wird die F\u00fchrungskraft von dem Experten aus dem Personalbereich oder dem externen Berater coachend begleitet \u2013 unter anderem, um der Gefahr entgegen zu wirken, dass die F\u00fchrungskraft<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>wichtige Dinge und Wirkzusammenh\u00e4nge \u00fcbersieht und<\/li>\n<li>gewisse L\u00f6sungswege, weil diese eventuell von ihr selbst ein Verlassen der Komfortzone erfordern w\u00fcrden, nicht in Betracht zieht oder vorschnell verwirft.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>Stufe 2: Personaldurchsprache.<\/em><\/strong> Nachdem die F\u00fchrungskraft sich zun\u00e4chst ihren Bereich als Ganzen betrachtete, folgt nun die eigentliche Personaldurchsprache. Das hei\u00dft, die Aufmerksamkeit der F\u00fchrungskraft wendet sich den einzelnen Mitarbeitern zu. Sie fragt sich bezogen auf jeden Mitarbeiter Wie sch\u00e4tze ich ihn hinsichtlich seiner Leistungen und seines Potenzials bezogen auf die (k\u00fcnftigen) Anforderungen aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen mit ihm ein? Als Hilfsmittel kann dabei die Matrix in Grafik 1 dienen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5330 size-large\" src=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Personaldurchsprache-Grafik1-1024x988.jpg\" alt=\"Personaldurchsprache 1\" width=\"640\" height=\"618\" srcset=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Personaldurchsprache-Grafik1-1024x988.jpg 1024w, https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Personaldurchsprache-Grafik1-300x289.jpg 300w, https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Personaldurchsprache-Grafik1-768x741.jpg 768w, https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Personaldurchsprache-Grafik1-696x671.jpg 696w, https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Personaldurchsprache-Grafik1-1068x1030.jpg 1068w, https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Personaldurchsprache-Grafik1-435x420.jpg 435w, https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Personaldurchsprache-Grafik1.jpg 2000w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Im n\u00e4chsten Schritt fragt sich die F\u00fchrungskraft: Welche Potenziale des Mitarbeiters sind noch ungenutzt, und wie k\u00f6nnten diese entwickelt und f\u00fcr den Erfolg genutzt werden? Die dabei von der F\u00fchrungskraft erwogenen Ma\u00dfnahmen k\u00f6nnen sehr unterschiedlich sein. In Einzelf\u00e4llen k\u00f6nnen sie bei Mitarbeitern, deren Leistung schwach und deren Potenzial gering ist, lauten: \u201eIch trenne mich von dem Mitarbeiter.\u201c Beim Gros der Mitarbeiter werden die angedachten Entwicklungsma\u00dfnahmen jedoch eher lauten: \u201eIch \u00fcbertrage dem Mitarbeiter (mittelfristig) die neue oder zus\u00e4tzliche Aufgabe \u201a&#8230;\u2018 und die Verantwortung f\u00fcr \u201a&#8230;\u2018, und f\u00f6rdere seine Kompetenz, diese professionell wahrzunehmen.\u201c Und bei den Top-Performern mit hohem Entwicklungspotenzial? Bei ihnen kann die angedachte Ma\u00dfnahme auch lauten: \u201eIch empfehle ihn meinen Vorgesetzten bzw. dem Personalbereich f\u00fcr \u201ah\u00f6herwertige\u2018 Aufgaben in der Organisation, da er in meinem Bereich sein Potenzial nicht voll entfalten und nicht den gr\u00f6\u00dftm\u00f6glichen Nutzen f\u00fcr das Unternehmen erbringen kann.\u201c<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sowohl zur Reflektion der Leistung und des Potenzials der Mitarbeiter, als auch zum Planen von deren m\u00f6glicher Entwicklung empfiehlt es sich oft, <a href=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/fuehrungskraefteentwicklung\/\">F\u00fchrungskr\u00e4fte<\/a> aus anderen Bereichen, die die Mitarbeiter zum Beispiel aufgrund der bereichs\u00fcbergreifenden Team- und Projektarbeit kennen, beratend als Sparringspartner hinzuziehen \u2013 denn sie haben eine andere Perspektive auf die Mitarbeiter.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>Stufe 3: Teamklausur. <\/em><\/strong>Nach dieser Vorarbeit findet eine Teamklausur mit den Mitarbeitern der Abteilung oder des Arbeitsteams statt. Dort stellt die F\u00fchrungskraft den Anwesenden die Herausforderungen und Ziele f\u00fcr den Planungszeitraum vor und bespricht sie mit ihnen. Zudem werden im Team die Schritte und Aktionen erarbeitet und organisiert, die erforderlich sind, um die Herausforderungen zu meistern und die Ziele zu erreichen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Das Ziel hierbei: Alle Mitglieder sollen eine klare Vorstellung davon haben,<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>was die Herausforderungen und Ziele f\u00fcr den Planungszeitraum sind, und<\/li>\n<li>was es zu tun gilt, um diese zu meistern bzw. zu erreichen.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Gegen Ende der Teamklausur werden zudem regelm\u00e4\u00dfige Meetings vereinbart, in denen die Entwicklung im Team reflektiert und der Grad der Zielerreichung \u00fcberpr\u00fcft wird.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5331 size-full\" src=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Personaldurchsprache-Grafik2.png\" alt=\"Mitarbeiter und den Bereich entwickeln\" width=\"684\" height=\"464\" srcset=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Personaldurchsprache-Grafik2.png 684w, https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Personaldurchsprache-Grafik2-300x204.png 300w, https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Personaldurchsprache-Grafik2-619x420.png 619w\" sizes=\"auto, (max-width: 684px) 100vw, 684px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>Stufe 4: Mitarbeitergespr\u00e4che.<\/em><\/strong> Nach der Teamklausur trifft sich die F\u00fchrungskraft mit den einzelnen Mitarbeitern, um mit ihnen zun\u00e4chst die Zusammenarbeit zum Beispiel im zur\u00fcckliegenden Jahr zu besprechen:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Was ist gut gelaufen? Was weniger gut? Und:<\/li>\n<li>Wo zeigt der Mitarbeiter noch Entwicklungspotenzial?<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Das setzt voraus, dass die F\u00fchrungskraft im betrachteten Zeitraum seine F\u00fchrungsarbeit aktiv wahrgenommen hat und in einem lebendigen Dialog mit dem Mitarbeiter stand. Bei dieser Reflektion muss die F\u00fchrungskraft auch den Reifegrad des Mitarbeiters (Situatives F\u00fchren) bedenken, damit ihr Feedback dem jeweiligen Gegen\u00fcber gerecht wird.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Im zweiten Schritt wird ausgehend von den Herausforderungen und Zielen, vor denen der Bereich steht und die der Mitarbeiter aus der Teamklausur kennt, dar\u00fcber gesprochen:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Welchen Beitrag kann der Mitarbeiter (zum Beispiel im kommenden Jahr) zur Zielerreichung leisten?<\/li>\n<li>Welche Verantwortung, welche Aufgaben kann\/m\u00f6chte er \u00fcbernehmen? Und:<\/li>\n<li>Welche Unterst\u00fctzung\/F\u00f6rderung ben\u00f6tigt er hierf\u00fcr?<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Im dritten Schritt wird dann im Dialog mit dem Mitarbeiter ein Pers\u00f6nlicher Entwicklungsplan (PEP) f\u00fcr ihn erstellt:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Wo und wie kann der Mitarbeiter sich entwickeln?<\/li>\n<li>Welche F\u00f6rder- und Entwicklungsma\u00dfnahmen erf\u00e4hrt er seitens der F\u00fchrungskraft, des Unternehmens?<\/li>\n<li>Wo muss er sich eigenst\u00e4ndig\/-verantwortlich entwickeln?<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Abh\u00e4ngig vom Reifegrad des Mitarbeiters vereinbart die F\u00fchrungskraft gegen Ende des Mitarbeitergespr\u00e4chs noch regelm\u00e4\u00dfige Meetings, bei denen sie gemeinsam \u00fcber die Umsetzung der Entwicklungsvereinbarung sprechen und den Grad der Zielerreichung evaluieren.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Fazit<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ein so strukturierten Vorgehen hat viele Vorteile \u2013 unter anderem, weil sich die F\u00fchrungskraft zun\u00e4chst selbst bewusst macht:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Vor welchen Herausforderungen steht unser Bereich,<\/li>\n<li>welche Ziele gilt es bei der Zusammenarbeit zu erreichen, und<\/li>\n<li>was bedeutet dies f\u00fcr mich als F\u00fchrungskraft?<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dieses Wissen hilft der F\u00fchrungskraft anschlie\u00dfend, ihre F\u00fchrungsarbeit zu planen und die Mitarbeiter so ins Team und in die Verantwortung einzubinden, dass ihre Potenziale optimal f\u00fcr den Unternehmenserfolg genutzt und ihre Kompetenzen weiterentwickelt werden.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u00dcber den Autor:<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-thumbnail wp-image-1577\" src=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/Machwurth-Hans-Peter-120x120.jpg\" alt=\"Machwurth, Hans-Peter\" width=\"120\" height=\"120\" srcset=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/Machwurth-Hans-Peter-120x120.jpg 120w, https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/Machwurth-Hans-Peter-210x210.jpg 210w\" sizes=\"auto, (max-width: 120px) 100vw, 120px\" \/>Hans-Peter Machw\u00fcrth<\/strong> ist Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer des international agierenden Trainings- und Beratungsunternehmens Machw\u00fcrth Team International (MTI Consultancy), Visselh\u00f6vede.<\/p>\n<div class=\"shariff shariff-align-left shariff-widget-align-left\"><ul class=\"shariff-buttons theme-round orientation-horizontal buttonsize-medium\"><li class=\"shariff-button facebook shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#4273c8\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.weiterbildungsmarkt.net%2Fmagazin%2Fdie-mitarbeiter-und-den-bereich-mit-system-entwickeln%2F\" title=\"Bei Facebook teilen\" aria-label=\"Bei Facebook teilen\" role=\"button\" rel=\"nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; 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