{"id":5474,"date":"2018-09-11T09:19:34","date_gmt":"2018-09-11T07:19:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/?p=5474"},"modified":"2018-06-03T11:34:57","modified_gmt":"2018-06-03T09:34:57","slug":"die-wichtigsten-agilen-arbeitsmethoden-und-wie-ihre-einfuehrung-gelingt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/die-wichtigsten-agilen-arbeitsmethoden-und-wie-ihre-einfuehrung-gelingt\/","title":{"rendered":"Die wichtigsten agilen Arbeitsmethoden \u2013 und wie ihre Einf\u00fchrung gelingt"},"content":{"rendered":"

Wer sein Unternehmen f\u00fcr die Erfordernisse der Zukunft fit machen will, sollte sich zuvorderst mit agilen Arbeitsmethoden befassen. Sie sind l\u00e4ngst etabliert, werden aber noch immer viel zu selten genutzt.<\/strong><\/p>\n

Die Digitalwirtschaft hat bereits Anfang der 2000er Jahre erkannt, dass die herk\u00f6mmlichen Arbeitsmethoden zu langsam, zu wenig flexibel und zu unproduktiv sind und au\u00dferdem beim Kunden oft zu suboptimalen Ergebnissen f\u00fchren.<\/p>\n

So wurden z\u00fcgig neue Methoden entwickelt, die ein schlankeres, schnelleres und flexibleres Vorankommen m\u00f6glich machen. Vor allem diese Methoden sind es, die den jungen Unternehmen gegen\u00fcber den Etablierten enorme Vorspr\u00fcnge verschaffen:<\/p>\n

Gemeinsam ist allen, dass Expertise Vorrang hat vor Hierarchie. Nicht, wer was ist, sondern wer was kann, steht im Fokus. Inhaltliche Autorit\u00e4t schl\u00e4gt funktionale Autorit\u00e4t. Alle Mitarbeiter im Projektteam arbeiten auf Augenh\u00f6he und treffen Entscheidungen untereinander.<\/p>\n

Die genannten Methoden eignen sich nicht nur f\u00fcr die Digitalwirtschaft. Sie werden inzwischen in den verschiedensten Branchen und in einer ganzen Reihe von Unternehmensbereichen eingesetzt. Oft scheitern sie jedoch an den H\u00fcrden einer zentralen Steuerung, an mangelndem Verst\u00e4ndnis oder fehlender Unterst\u00fctzung.<\/p>\n

Die wesentlichen agilen Arbeitsmethoden im \u00dcberblick<\/h2>\n

Agile Arbeitsmethoden beschleunigen Arbeitsabl\u00e4ufe, beg\u00fcnstigen kundenfreundliche Innovationen, unterst\u00fctzen das zunehmend selbstorganisierte Arbeiten und erh\u00f6hen die Arbeitgeber-Attraktivit\u00e4t. Die gel\u00e4ufigsten Methoden sind diese:<\/p>\n

Design Thinking<\/h3>\n

Dies ist ein Verfahren, dass sich an den Arbeitsprinzipien von Architekten, St\u00e4dteplanern und Designern orientiert. Ziel ist es, anhand eines strukturierten Kreativprozesses Innovationen zu schaffen, die sich durch Fragen und Zuh\u00f6ren am Kunden orientieren und dessen Bed\u00fcrfnisse befriedigen. Die Methode besteht aus vier Komponenten: einem iterativen Prozess, einer aktionsbasierten Arbeitskultur, interdisziplin\u00e4ren Teams und innovativen Raumkonzepten mit unterschiedlichstem Spielmaterial. Ein zentrales Element von Design Thinking besteht darin, die Nutzererlebnisse \u00fcber die Produkteigenschaften zu stellen.<\/p>\n

\u201eIteration\u201c beschreibt das mehrfache Wiederholen gleicher oder \u00e4hnlicher Handlungen zur Ann\u00e4herung an eine L\u00f6sung. Zun\u00e4chst stimmt man sich dabei auf die Kundensicht ein. Anschlie\u00dfend wird eine Problemstellung klar definiert. Im n\u00e4chsten Schritt werden so viele (verr\u00fcckte) L\u00f6sungsideen wie m\u00f6glich generiert, ohne Kritik zu \u00fcben, damit die Kreativit\u00e4t nicht blockiert wird. Dann folgen die Prototypisierung einer ausgew\u00e4hlten Idee und ihre Fortentwicklung durch Testphasen und Feedbacks. Eine Idee geht also nur dann in die Umsetzung, wenn sie vom Kunden gepr\u00fcft und f\u00fcr gut befunden wurde.<\/p>\n

Scrum<\/h3>\n

Scrum ist ein Begriff, der mit Gedr\u00e4nge \u00fcbersetzt werden kann. Er stammt aus dem Rugbysport. Scrum z\u00e4hlt zu den wichtigsten Methoden im Kontext der Agilisierung. Dabei wird in meist zwei- bis vierw\u00f6chigen Sprints in Teams von etwa vier bis sieben Personen ein Projekt so vorangetrieben, dass am Ende ein \u201ereleasef\u00e4higes\u201c Produkt entstanden ist. Das Team besteht aus einer interdisziplin\u00e4ren Gruppe, die vom Auftraggeber (Product Owner) die fachlichen Anforderungen sowie die Priorit\u00e4ten erh\u00e4lt und vom Scrum-Master Unterst\u00fctzung und Freiraum zum Arbeiten bekommt.<\/p>\n

Die Anforderungen werden als \u201cExperience Designs\u201d formuliert und in einer sich st\u00e4ndig ver\u00e4ndernden Liste namens Product Backlog gesammelt. Fortschritte und Herausforderungen werden t\u00e4glich in maximal 15 Minuten stehend im Team besprochen (Dailys). W\u00e4hrend des Sprints werden keine \u00c4nderungen an der Anforderung vorgenommen. Am Ende des Sprints wird das anwendbare Produktteil dem Product Owner vorgestellt und sein Feedback f\u00fcr zuk\u00fcnftige Anforderungen und Sprints gesammelt. Danach erfolgt die Retrospektive, eine strukturierte Prozessreflexion.<\/p>\n

Kanban<\/h3>\n

Kanban hei\u00dft Zettelchen und wurde bei Toyota erfunden. Bunte Post-its werden mit einzelnen Aufgaben beschriftet und auf einem Kanban-Board in verschiedene Spalten einsortiert. Das Board wird meist physisch, manchmal auch virtuell erstellt und ist f\u00fcr alle Beteiligten sichtbar. Die einzelnen Aufgaben wandern \u00fcber das Board und zeigen den jeweiligen Bearbeitungsstatus:<\/p>\n

\u201eBacklog\u201c ist die Sammelspalte f\u00fcr alle k\u00fcnftigen Aufgaben, \u201eNext\u201c f\u00fcr die aktuell anstehenden Aufgaben, \u201eProgress\u201c f\u00fcr die jeweils in Bearbeitung befindlichen Aufgaben, \u201eCheck\u201c f\u00fcr eine Phase der Qualit\u00e4tssicherung und \u201eRelease\u201c f\u00fcr einen fertig bearbeiteten Projektschritt. In einem sogenannten Pull-System werden die Aufgaben nicht den Teammitgliedern vorgegeben, sondern eigenverantwortlich gezogen und bearbeitet, sobald Kapazit\u00e4ten frei sind.<\/p>\n

Hackathons<\/h3>\n

Hackathons, eine Wortsch\u00f6pfung aus Hack und Marathon, sind vor allem in der Startup-Szene beliebt. Sie sind quasi die Verk\u00fcrzung eines Sprints auf 48 oder 72 Stunden. In dieser Zeit arbeitet das gesamte Team konzentriert an einem Projekt. Was beim Sprint der Tag, ist beim Hackathon ein Zeitraum von vier bis f\u00fcnf Stunden. In diesen Zeitabst\u00e4nden wird in schnellen Standup-Meetings der Arbeitsfortschritt besprochen: Wo stehen wir, wo hakt es und wie geht es weiter. Hackathons helfen, Ergebnisse in k\u00fcrzester Zeit hocheffizient zu produzieren.<\/p>\n

Rapid Prototyping<\/h3>\n

Das hei\u00dft zu Deutsch schnelle Prototypisierung und ist eine moderne Form der Produktentwicklung, um den Entwicklungszyklus zu verk\u00fcrzen. Zudem sollen Entwicklungskosten gesenkt und die Erfolgschancen eines Produkts am Markt erh\u00f6ht werden. Dazu wird eine zun\u00e4chst noch nicht ganz fertige Betaversion, die noch mit Sch\u00f6nheitsfehlern behaftet ist, anhand von Nutzerfeedbacks stufenweise so weiterentwickelt, dass sie mit hoher Warscheinlichkeit vom Markt angenommen wird.<\/p>\n

Im ersten Schritt wird dazu ein Minimum Viable Product (MVP) mit den Mindestanforderungen gebaut. Wird dieser Prototyp nun durch Testkunden in einem realen Nutzungskontext erprobt, kann man herausfinden, ob das Produkt einen Bedarf beim Kunden stillt und ob die Verwendung angenehm ist. Die W\u00fcnsche und Verbesserungsvorschl\u00e4ge der Test-User werden direkt in die n\u00e4chste Version implementiert.<\/p>\n

Business Model Canvas<\/h3>\n

Der Grundgedanke, f\u00fcr die Entwicklung von Gesch\u00e4ftsmodellen ein Canvas, also eine Leinwand, zu nutzen, geht auf den Schweizer Business-Strategen Alexander Osterwalder zur\u00fcck. Seine Methode hat sich zu einem Standard f\u00fcr Startups entwickelt und wird inzwischen weltweit auch von gro\u00dfen Marktplayern genutzt. Sie hilft dabei, sich strukturiert von der Grundidee (\u201eWas habe ich vor\u201c) zu einem Gesch\u00e4ftsmodell (\u201eWie verdiene ich damit Geld\u201c) vorzuarbeiten. Kernpunkt ist die Visualisierung auf einem Board, wodurch im Gegensatz zum langatmigen klassischen Businessplan alles Wesentliche schlank und auf einen Blick sichtbar wird.<\/p>\n

Ein Business Model Canvas funktioniert zwar auch digital, doch besser analog. Neun definierte Felder zeigen baukastenartig das Grundger\u00fcst und die zentralen Faktoren, die zu ber\u00fccksichtigen sind. Dies erm\u00f6glicht, sich einen \u00dcberblick \u00fcber die einzelnen Aspekte und ihr Zusammenwirken zu verschaffen. Auf die jeweiligen Felder werden beschriebene verschiedenfarbige Post-its heftet. Diese k\u00f6nnen bei Bedarf wieder entfernt, verschoben oder erg\u00e4nzt werden. So lassen sich auch notwendige \u00dcberarbeitungen und angestrebte Weiterentwicklungen schnell und unkompliziert deutlich machen. Indem man mehrere Canvas nebeneinanderh\u00e4ngt, kann man verschiedene Varianten gut miteinander vergleichen. Vor den Augen aller Beteiligten und in enger Zusammenarbeit entsteht so ein stets wandelbares Gesamtbild mit den dazugeh\u00f6rigen Details.<\/p>\n

Wie die Einf\u00fchrung agiler Arbeitsmethoden am besten gelingt<\/h2>\n

Leider sind agile Arbeitsmethoden erst in relativ wenigen Unternehmen angekommen, wie eine k\u00fcrzliche Hays-Studie herausfand: Design Thinking in 19 Prozent, Kanban in 16 Prozent und Scrum in 11 Prozent der befragten Unternehmen im DACH-Raum.<\/p>\n

Geht es um die Einf\u00fchrung der genannten und weiterer agiler Arbeitsmethoden, k\u00f6nnen die Millennials (ab etwa 1985 geboren) der Voraustrupp und die Speerspitze sein. Sie k\u00f6nnen zudem zum Sprachrohr der \u00e4lteren Kollegen werden, die effizientere Arbeitsweisen l\u00e4ngst ebenfalls wollen, dies aber nicht zu sagen wagen, weil das in der Gehorsamskultur der Vergangenheit un\u00fcblich war.<\/p>\n

Junge Talente haben (hoffentlich!) moderne Methoden der Zusammenarbeit im Rahmen ihres Studiums gelernt. Und im Zuge von Praktika, die sie gerne in jungen Firmen machen, wurden sie mit Selbstorganisation und einem schlanken, hierarchiearmen Umfeld vertraut. Am besten w\u00e4hlen Sie das f\u00fcr Ihre Zwecke am ehesten passende Tool und setzen dieses gleich einmal testweise ein.<\/p>\n

Autorin: Anne M. Sch\u00fcller<\/p>\n