{"id":5582,"date":"2018-10-24T09:29:48","date_gmt":"2018-10-24T07:29:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/?p=5582"},"modified":"2018-07-18T11:47:28","modified_gmt":"2018-07-18T09:47:28","slug":"zum-kundenmagnet-werden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/zum-kundenmagnet-werden\/","title":{"rendered":"Zum Kundenmagnet werden"},"content":{"rendered":"

\u201eDu bist mir vielleicht eine Marke!\u201c Diese Redensart kennt wohl jeder. Sie besagt, dass da jemand ist, der bemerkenswert ist, also des Merkens w\u00fcrdig, zugegeben manchmal auch tats\u00e4chlich etwas merk-w\u00fcrdig. Auch starke Marken kennt jeder. Je nachdem, ob sie uns von Kindesbeinen an begleiten oder wir sie erst sp\u00e4ter kennen lernen, pr\u00e4gen sie uns und unser Leben. Und manchmal steht ein Markenbegriff wie Tempo sogar f\u00fcr eine ganze Gattung, wie in diesem Fall f\u00fcr Papiertaschent\u00fccher. <\/strong><\/p>\n

Eines macht all dies wohl deutlich: Wer als Unternehmen oder Produkt eine starke Marke ist oder als Mensch \u00fcber ein starkes Personal Branding verf\u00fcgt, ist meist auch ein starker Kundenmagnet. Statt zu verkaufen, werden Kunden \u2013 im Idealfall kaufkr\u00e4ftige \u2013 angezogen. Automatisch, magnetisch, magisch.<\/p>\n

Sich von Kunden finden lassen<\/h2>\n

Anders als bei starken Markenamen im Unternehmenssektor oder Konsumg\u00fcterbereich, steht beim Personal Branding eine Person im Vordergrund. Der Mensch entwickelt sich zur Marke, erweitert dadurch sein Potential und st\u00e4rkt seinen Wert. Oftmals h\u00e4ngen allerdings beide Bereiche auch unmittelbar zusammen: Wird der Unternehmer als Personal Brand wahrgenommen, \u00fcbertr\u00e4gt sich das auch auf das Unternehmen. Wird das Unternehmen dadurch als starke Marke wahrgenommen, \u00fcbertr\u00e4gt sich das auch auf die dort angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Und letztendlich wirkt sich das alles nat\u00fcrlich auch auf die Absatzchancen und den Umsatz aus. Das Unternehmen muss nicht l\u00e4nger Kunden suchen, sondern wird leichter von diesen gefunden. Noch st\u00e4rker wirkt dieser Sog nat\u00fcrlich, wenn das Unternehmen gut positioniert ist \u2013 im Idealfall in einer Nische \u2013 und dementsprechend auch die Zielgruppe richtig definiert ist.<\/p>\n

Der Irrglaube \u00fcber die richtige Branchenpositionierung<\/h2>\n

Wenn man sich erfolgreich positionieren will, bleibt einem nichts anderes \u00fcbrig, als sich mit der richtigen Nische auseinanderzusetzen. Aber warum eine Nische ausw\u00e4hlen und nicht einfach auf eine ganze Branche abzielen? W\u00e4re es nicht besser, die ganze Welt ansprechen zu k\u00f6nnen, als nur eine kleine Gruppe? Genau hier liegt der Irrglaube begraben! Wenn man eine ganze Branche anspricht oder zumindest eine sehr gro\u00dfe Zielgruppe, wird es sehr schwierig, neue Kunden zu gewinnen und sich selbst als Marke oder Experte zu positionieren. Zielt das Marketing jedoch auf eine spitz ausgew\u00e4hlte Zielgruppe oder sogenannte Nische ab, wird es viele neue Interessenten f\u00fcr das generieren und der Erfolg ist so gut wie garantiert. Gerade Unternehmen, die pers\u00f6nlich gef\u00fchrt werden und in denen eine Person als \u201cProdukt\u201d platziert werden soll, profitieren von dieser Strategie extrem.<\/p>\n

M\u00f6glichst spezifische Positionierung<\/h2>\n

Ein sehr gutes Beispiel daf\u00fcr ist die Arbeit von Allgemein\u00e4rzten. Sie k\u00fcmmern sich jeden Tag um viele Patienten und sitzen meist in einer wenig luxuri\u00f6sen Praxis \u2013 vor allem, wenn sie Kassenpatienten versorgen. Allgemein\u00e4rzte m\u00fcssen jeden behandeln, sind getrieben von der Zeit und leisten unglaublich viel \u2013 f\u00fcr ein Einkommen, das gerade mal ausreicht. Der Ruhm f\u00fcr die Arbeit bleibt ebenfalls aus. Dieser ist den Fach\u00e4rzten vorbehalten, die bekannt sind f\u00fcr ihre Ergebnisse und von denen sich die Besten meist auf ein kleines Gebiet spezialisieren. Die anerkanntesten Sch\u00f6nheitschirurgen positionieren sich beispielsweise so spezifisch, dass sie Patienten aus der ganzen Welt anziehen. Nat\u00fcrlich kann ein Sch\u00f6nheitschirurg, der bekannt daf\u00fcr ist, das beste Facelifting zu machen, auch eine Brustvergr\u00f6\u00dferung anbieten und ausf\u00fchren, aber meist haben diese Experten die Praxis so voll, dass sie an einen Kollegen vom Fach weiterverweisen m\u00fcssen.<\/p>\n

Zielgruppen nach Kaufkraft eingrenzen<\/h2>\n

Dieses Beispiel zeigt ganz gut, warum es ratsam ist, sich von Beginn an in einer bestimmten Nische zu positionieren. Jede Marketing- und Verkaufsstrategie ist viel einfacher umzusetzen, wenn ich nicht die Allgemeinheit ansprechen muss. Es gibt mir sogar die M\u00f6glichkeit, meine Zielgruppe nach ihrer Kaufkraft einzugrenzen. So wie sich viele Fach\u00e4rzte entscheiden, nur mit Privatpatienten zu arbeiten, kann man sich auch als Unternehmen in einem anderen Bereich oder Selbstst\u00e4ndiger in einer Nische positionieren, in der ein bestimmter Preis f\u00fcr eine Dienstleistung bezahlt wird. Nehmen wir ein weiteres Beispiel, um zu verdeutlichen, wie wichtig es ist, eine spitz ausgearbeitete Zielgruppe zu definieren: Tausende von Business-Coaches m\u00f6chten sich erfolgreich am Markt positionieren.\u00a0 Ich wei\u00df auch, warum es nur den wenigsten gelingt!<\/p>\n

Problem Bauchladen: Fehlende Spezialisierung<\/h2>\n

Was macht ein Business-Coach? Kann man sich unter diesem Begriff etwas vorstellen? Wem kann er mit welcher Dienstleistung weiterhelfen? Schwer zu erfassen, oder? Die meisten Trainer gehen mit einem ganzen Bauchladen auf den Markt. Genau hier liegt das Problem. Ein Unternehmer, der eine Beratung sucht, wird nicht nach einem Business-Coach suchen. Er sucht im Internet nach einer L\u00f6sung f\u00fcr sein Problem oder sein Ziel, z. B. Neukundengewinnung, Mitarbeiterf\u00fchrung, Online Marketing, \u2026 Hier wird er sich einen Experten heraussuchen, der sich genau auf sein Problem spezialisiert hat. Findet der Unternehmer eine Landingpage, die beispielsweise mit einem Namen XY und dem Zusatz \u201cIhr Experte f\u00fcr gl\u00fcckliche und motivierte Mitarbeiter\u201d wirbt, dann wird er diesen Coach kontaktieren. Auch dieses Beispiel macht deutlich, wie schwer es ist, sich erfolgreich zu positionieren, wenn die ausgew\u00e4hlte Zielgruppe zu gro\u00df und zu unspezifisch ist.<\/p>\n

Genaue Zielgruppen machen das Marketing einfacher<\/h2>\n

Obwohl seit vielen Jahren auf dem Markt, reicht bei vielen Unternehmen der Umsatz gerade einmal zum \u00dcberleben. Ist der Bekanntheitsgrad gering und die Positionierung nicht klar, n\u00fctzt auch das sch\u00f6nste Marketing nichts. Das m\u00fcssen viele Unternehmen gerade jetzt, in einer Zeit, in der im Verkauf und Marketing \u2013 offline und besonders online \u2013 andere Gesetze gelten, schmerzlich erkennen. Sie alle h\u00e4tten mehr Erfolg und Anerkennung in der Vergangenheit erarbeitet, wenn sie sich von Anfang an richtig positioniert h\u00e4tten. Fest steht: In dem Moment, in dem Unternehmen ihre Zielgruppe genau definiert haben, wird auch das Marketing viel einfacher. Dann wei\u00df man genau, \u00fcber welchen Schmerz, welche Ziele und W\u00fcnsche man die Interessenten abholen muss. Es f\u00e4llt leichter, die richtigen Marketingkan\u00e4le auszuw\u00e4hlen, weil man genau wei\u00df, wo sich die Zielgruppe aufh\u00e4lt, wie sie denkt und was sie tut.<\/p>\n

Wollen sich Unternehmen von Anfang an gut am Markt positionieren, sollten die ersten Schritte stets die Nischenfindung und eine genaueste Zielgruppendefinition sein. Darauf baut sich dann die richtige Marketingstrategie auf, mit der sowohl das Unternehmen als Marke als auch der Unternehmer als Experte \u00a0\u00a0(= Personal Branding) ihre Positionierung erfolgreich festigen k\u00f6nnen. Das Ziel steht fest: Viele kaufkr\u00e4ftige Kunden gewinnen und den Erfolg am Markt dauerhaft sichern.<\/strong><\/p>\n

\u00dcber die Autorin:<\/h3>\n

\"NicolettaNicoletta Weinstock<\/strong> ist Expertin f\u00fcr Personal Branding. Als Model und Schauspielerin hat sie viele Jahre vor der Fernseh- und Filmkamera agiert und weltweit ihr K\u00f6nnen als Make-up Artist unter Beweis gestellt. Da es mit mehreren Kindern nicht mehr m\u00f6glich war, in dem Ausma\u00df zu reisen, wie es der Job von ihr verlangt h\u00e4tte, setzte sie ihre Marketing-F\u00e4higkeiten zun\u00e4chst im Unternehmen ihres Mannes Daniel Weinstock ein. Auch beim Aufbau ihrer eigenen Marke \u201eNicoletta Weinstock Personal Branding\u201c entdeckte sie ihre Leidenschaft, andere Unternehmer genau in diesem Bereich stark zu machen. So verhilft sie heute nicht nur der Weinstock University zu immer gr\u00f6\u00dferen Erfolgen, sondern unterst\u00fctzt Tausende von Kunden dabei, erfolgreich kaufkr\u00e4ftige Kunden anzuziehen und sich selbst als Marke zu positionieren.<\/p>\n