{"id":6199,"date":"2019-07-04T10:03:27","date_gmt":"2019-07-04T08:03:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/?p=6199"},"modified":"2019-12-09T14:05:41","modified_gmt":"2019-12-09T12:05:41","slug":"wie-agiles-fuehrungscoaching-gelingen-kann","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wie-agiles-fuehrungscoaching-gelingen-kann\/","title":{"rendered":"Wie agiles F\u00fchrungscoaching gelingen kann"},"content":{"rendered":"

Um als Unternehmen in der VUCA-Welt \u00fcberlebensf\u00e4hig zu sein und zu bleiben, ist eine schnelle Umsetzung notwendig. Es gilt, grunds\u00e4tzlich Chancen und Potenziale zu erkennen, agil zu denken und zu handeln, sich pers\u00f6nlich kontinuierlich weiterzuentwickeln und m\u00f6glichst flexibel auf Ver\u00e4nderungen zu reagieren. Voraussetzung daf\u00fcr sind Menschen, die in der Lage sind, je nach Bedarf zu f\u00fchren und folgen, mal Coach und mal Coachee, immer aber f\u00fcr den jeweiligen Prozess, das Projekt oder eine Aufgabe verantwortlich \u2013 und damit beteiligt \u2013 zu sein. <\/strong><\/p>\n

Umsetzung scheitert h\u00e4ufig, weil sich sowohl Mitarbeiter als auch F\u00fchrungskr\u00e4fte oder Projektleiter nicht selbst reflektieren und nicht kontinuierlich an ihrer Verbesserung bzw. Erneue\u00adrung arbeiten. Aufgrund von \u00dcberlastung durch das Tagesgesch\u00e4ft verharren sie in der Gegenwart sowie im Status quo. Es fehlt h\u00e4ufig das richtige Mindset f\u00fcr eine erfolgreiche und dauerhafte Umsetzung.<\/p>\n

Faktor Mensch statt Fokus Ziel<\/h2>\n

Man wei\u00df heute durch verschiedene Studien, zum Beispiel durch die j\u00e4hrlich erstellte Benchmarkstudie Vertriebskompass der Vertriebsberatung Siers & Collegen in Zusammenarbeit mit der FH Aachen, dass 43 Prozent der Projekte an der Umsetzung scheitern und gesteckte Ziele deshalb nicht erreicht werden. Geht es um die Mitarbei\u00adterbindung, wird h\u00e4ufig die bekannte Gallup-Studie genannt. Sie belegt auch, dass jede dritte Arbeitsstunde verschwendet wird, also keine Ergebniswirkung hat. Wunder ist das keines, schlie\u00dflich wird heute eher mit Fokus Ziel als mit Faktor Mensch gef\u00fchrt. Wirtschaftlich und <\/em>menschlich betrachtet, f\u00fchrt dies in den meisten F\u00e4llen nicht nur zu keiner L\u00f6sung, sondern sogar zur L\u00e4hmung.<\/p>\n

Symptome im Unternehmensumfeld<\/h2>\n

T\u00e4glich finden wir uns in der vielbeschriebenen VUCA-Welt wieder: Volatility\/Unbest\u00e4ndigkeit, Uncertainty\/Unsicher\u00adheit, Complexity\/Komplexit\u00e4t und Ambiguity\/Mehrdeutigkeit pr\u00e4gen unser Dasein \u2013 sowohl im privaten als auch beruflichen Umfeld. Diese Bedin\u00adgungen hatten und haben Auswirkungen auf die Prozesse und Struktu\u00adren in den Unternehmen, mehr jedoch auf die Menschen. Man spricht von disruptiven Technologien. Die Innovationszyklen werden k\u00fcrzer. Die Globalisierung schreitet voran. Der internationale Wettbewerb nimmt permanent zu und ganz besonders die Digitalisierung in allen Bereichen macht keinen Halt vor den Unternehmen. Aufgrund der zunehmenden Geschwindigkeit, des wachsenden Drucks und der erh\u00f6hten Intensit\u00e4t der Stressbelastung steigen die Krankheitsf\u00e4lle. Zahlreiche Gespr\u00e4che mit Gesch\u00e4ftsf\u00fchrern, Personalentwicklern und Mitarbeitern zeigen folgende Symptome:<\/p>\n

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    Loyalit\u00e4t nimmt ab<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Sowohl die Mitarbeiter- als auch die Arbeitgeberloyalit\u00e4t nehmen ab. Man sieht das deutlich an aktuellen Entwicklungen wie Unternehmensausgliederungen und Leiharbeit, Arbeitsplatzver\u00e4nderungen und der Diskussion um das Homeoffice.<\/p>\n

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      Strategien scheitern<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Es ist ein vermehrtes Scheitern von Zielen und Strategien zu sehen. Statt einer Umsetzungskultur herrscht in Unternehmen meist eine Ausredenkultur! Demzufolge werden immer weniger Ergebnisse erreicht, die das Unternehmen in der notwendigen hohen Geschwindigkeit nach vorne bringen.<\/p>\n

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        Druck w\u00e4chst<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Druck und Stress nehmen zu, was bei vielen Mitarbeitern zum Unwohlsein bei\u00adtr\u00e4gt, ja oftmals bis zum Burnout f\u00fchrt. Bei den Mitarbeiter ist hier ganz klar eine mangelnde Unterst\u00fctzung von Seiten des Unternehmens bzw. der F\u00fchrungs\u00adkr\u00e4fte sp\u00fcrbar.<\/p>\n

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          Zeit fehlt<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          F\u00fchrungskr\u00e4fte sind sehr stark mit sich selbst besch\u00e4ftigt. Sie haben ein enor\u00admes Arbeitspensum und nicht zuletzt aufgrund der Digitalisierung sehr viele administrative Aufgaben zu erledigen. St\u00e4ndig neue Prozesse, Controlling u. a. \u2013 da bleibt keine Zeit mehr, der wichtigsten Aufgabe einer F\u00fchrungskraft nachzukommen: Menschen zu f\u00fchren \u2013 als F\u00fchrungscoach.<\/p>\n

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            Kein L\u00f6sungsansatz<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            Es fehlt ein L\u00f6sungsansatz, mit dem Unternehmen und Menschen diese Ver\u00e4nde\u00adrung wirklich nachhaltig bew\u00e4ltigen k\u00f6nnen. Die Vielzahl an Werkzeugen und Methoden verwirrt mehr, als dass sie hilft. Es gibt keine Instrumente, die im kontinuierlichen Change-Prozess wirklich die Mitarbeiter als Menschen in den Mit\u00adtelpunkt stellen, damit diese dauerhaft mitgenommen und motiviert werden.<\/p>\n

            Dabei m\u00fcsste einfach nur die Umsetzung durch den Menschen in den Mittelpunkt der Zielerreichung r\u00fccken \u2013 und nicht das sachliche Ziel an sich. Zugegeben, das geht nicht immer so schnell, wie wir es vielleicht erwarten. Und manchmal tut es auch weh. Aber ohne diese notwendige weitere Ver\u00e4nderung keine Umsetzung \u2013 und ohne Umsetzung kein Erfolg!<\/p>\n

            K\u00f6nnen + D\u00fcrfen + Wollen\u00b2 + Tun = Umsetzungserfolg<\/h2>\n

            Die 8A-Umsetzungsmethode<\/h2>\n

            \"Grafik
            \nDer 8A-Navigator f\u00fcr agiles F\u00fchrungscoaching<\/p>\n

            Unternehmen haben Ziele \u2013 ebenso wie jeder Mensch, jedes Team, jede Projektgruppe sich von Zielen leiten l\u00e4sst. Wie auch sonst sollte man wissen, in welche Richtung man sich bewegen soll. Um diese Ziele zu erreichen, ist nicht das System oder die Strategie entscheidend, sondern der Mensch. Er alleine sorgt f\u00fcr die Umsetzung und greift steuernd ein, damit am Ende die Zielflagge zu sehen ist, das Zielband durchlaufen werden kann. Das Problem ist: Wir Menschen sind \u201eGewohnheitstiere\u201c. Nur zu gerne leisten wir Widerstand, wenn etwas neu oder anders gemacht werden soll. Ohne eine gewisse Anpassung an Neuerungen allerdings ist es nicht m\u00f6glich, sich \u2013 geschweige denn andere \u2013 zu steuern, sprich sich selbst und andere im Prozess der Erneuerung zu unterst\u00fctzen. Leichter gelingt dies mit nachfolgenden acht Erfolgshebeln (Phasen) zur Umsetzung:<\/p>\n

            1A = Auftrag: Wissen, wohin ich will<\/h3>\n

            Keine Umsetzung ohne Auftrag. Der erste Schritt der 8A-Umsetzungsmethode ist die Kl\u00e4rung des Projektauftrags zwischen Auftraggeber (intern oder extern) und Auftragnehmer (F\u00fchrungskraft\/Projektleiter). Fakt ist: Erfolgt keine klare, transparente und messbare Zielbeschreibung, ist die Gefahr gro\u00df, auf den falschen Kurs zu kommen und so kein optimales Ergebnis zu erreichen.<\/p>\n

            2A = Analyse: Das Ergebnisteam ausw\u00e4hlen<\/h3>\n

            Die Analyse hat eine entscheidende Bedeutung hinsichtlich der Auswahl und F\u00fchrung des Ergebnisteams f\u00fcr die Umsetzung. Das Ergebnisteam spiegelt die Gesamtheit der spezifischen Rollen zur \u00dcbernahme von Verantwortung oder Mitwirkung im Umsetzungsprozess zur Erf\u00fcllung der Projektaufgaben wider. F\u00fcr das Ergebnisteam werden vier Rollenpositionen definiert: Ergebnis-, Umsetzungs-, Prozess- und Unterst\u00fctzungs-Verantwortlicher.<\/p>\n

            3A = Adresse: Betroffene zu Beteiligten machen<\/h3>\n

            Hat ein Brief keine Adresse, kann dieser nicht zugestellt werden. Und doch meinen F\u00fch\u00adrungskr\u00e4fte immer noch, sie m\u00fcssten Infos einfach in die Runde geben und es werde sich dann schon jeder das herausgreifen, was f\u00fcr ihn wichtig ist. Weit gefehlt! Es macht unbedingt Sinn, die Menschen im Ergebnisteam bewusst mit den Projektaufgaben pers\u00f6nlich zu adressieren und so verantwortlich zu machen. Nur so werden Betroffene zu Beteiligten.<\/p>\n

            4A = Aktivit\u00e4t: Wissen, was zu tun ist<\/h3>\n

            Aktivit\u00e4t ist die Erarbeitung des Ablauf- und Terminplans zur effektiven und effizien\u00adten Umsetzung. Am Ende steht die gemeinsam entwickelte konkrete Aktivit\u00e4tenbeschrei\u00adbung zur Selbststeuerung mit einer freiwilligen Zustimmung der Umset\u00adzungsverantwortlichen. Die \u00dcbernahme von Verantwortung im Prozess erm\u00f6glicht Empowerment, d. h. Mitarbeiter erreichen einen h\u00f6heren Grad an Autonomie und Selbstbestimmung, indem sie ihre Interessen eigenverantwortlich vertreten k\u00f6nnen.<\/p>\n

            5A = Antrieb: Menschen zur Umsetzung bewegen<\/h3>\n

            Eine Ursache f\u00fcr das Scheitern sind fehlende Umsetzungsmotive. Wenn Mitarbeiter \u201em\u00fcssen\u201c statt \u201ewollen\u201c und nicht wissen \u201ewarum\u201c, ist in ihren Augen vieles bedeutungslos. Projekte und neue Aufgaben ben\u00f6tigen Antrieb. Die Aktivierung der individuellen Treiber aller beteiligten Mit\u00adarbeiter gibt die n\u00f6tige Startmotivation. Die Lust auf Umsetzung wird dabei ebenso dauerhaft gesteigert wie die Begeisterung f\u00fcr die Aufgabe.<\/p>\n

            6A = Ausf\u00fchrung: Wissen, wie es zu tun ist<\/h3>\n

            In der Unternehmensrealit\u00e4t wird oft nur das \u201eWas\u201c besprochen, aber nicht das \u201eWie\u201c. Die Folge davon ist grund\u00ads\u00e4tzlicher Frust bei den Mitarbeitern, der verst\u00e4rkt wird durch \u00dcber- oder Unterforde\u00adrung. Bei Ausf\u00fchrung wird deshalb im Coachinggespr\u00e4ch mit dem Mit\u00adarbeiter gemeinsam priorisiert und entschieden, inwieweit Kompetenzen vorhanden, ent\u00adwickelt oder delegiert werden.<\/p>\n

            7A = Ausrichtung: Erfolgreich zum Ziel navigieren<\/h3>\n

            Ausrichtung bedeutet, erfolgreich zu navigieren \u2013 durch die B\u00fcndelung der Kr\u00e4fte aller Beteiligter, Ressourcen und Aktivit\u00e4ten auf das gemeinsam vereinbarte und angestrebte Ziel hin. Entscheidend ist dabei die laufende Kalibrierung, das zeitnahe Anpassen an Sollwerte sowie die Regulierung in Bezug auf den Menschen im Prozess oder Projekt hinsichtlich der Zielerreichung. Nur so gelingt es, die Performance auf hohem Niveau zu halten.<\/p>\n

            8A = Automatisierung: Verantwortung zur Selbststeuerung leben<\/h3>\n

            Automatisierung ist ein vom Mitarbeiter\/Ergebnisteam selbstt\u00e4tig gere\u00adgelter Umsetzungsprozess der vorherigen Phasen. F\u00fcr den F\u00fchrungscoach bedeutet es letztendlich nichts anderes als \u201efreiwillig umsetzen lassen\u201c \u2013 mit dem Ziel, dass nicht nur der Prozess automatisiert abl\u00e4uft, sondern auch das Ergebnis automatisiert erreicht wird. Automatisierung zielt auf die kontinuierliche \u00dcbernahme von Verantwortung f\u00fcr Ergebnisse auf Mitarbeiter- und Teamebene. Dies schlie\u00dft ebenso die Weiterentwicklung und Verbesserung von Mensch, Methode, Mittel, Management, Maschine und Material ein.<\/p>\n

            Menschen k\u00f6nnen sich nur bestm\u00f6glich entfalten, wenn wir ihnen gen\u00fcgend Licht und N\u00e4hrboden bieten, um sich in ihre ganz individuellen Richtungen zu entwickeln. Daf\u00fcr braucht es gerade in disruptiven Zeiten vor allem agile F\u00fchrungscoaches als F\u00f6rderer und Initiator der kreativen Potenziale der Mitarbeiter. Wir brauchen mehr Erm\u00f6glicher als Verhinderer! Und wir w\u00fcnschen uns, dass immer mehr Unternehmen, aber auch F\u00fchrungskr\u00e4fte weg von der Ausredenkultur hin zur Umsetzungskultur kommen. Eine Warnung m\u00fcssen wir allerdings zum Schluss noch aussprechen: Umsetzen hei\u00dft nicht probieren \u2013 sondern tun!<\/strong><\/p>\n

            Buchtipp:<\/h3>\n

            Elmar Lesch, Ralf Koschinski: Umsetzen statt Scheitern – 8A-Navigator f\u00fcr agiles F\u00fchrungscoaching<\/strong><\/a><\/p>\n

            \u00dcber die Autoren:<\/h3>\n

            \"LeschElmar Lesch<\/strong> und Ralf Koschinski<\/strong> bewegen als UMSATZMEISTER\u00ae mit ihrem Methodeninstitut f\u00fcr Potentialentwicklung und Umsetzung Menschen zur Ver\u00e4nderung.<\/p>\n

            Elmar Lesch,<\/strong> Dipl.-Ing., Dipl.-Wirtschaftsingenieur (FH), ist international zertifizierter Unternehmensberater BDU\/CMC sowie erfolgreicher F\u00fchrungs- und Verkaufstrainer, Businesscoach, Projektmanager und Lehrbeauftragter f\u00fcr Projektmanagement. Inhaber der Unterneh\u00admensberatung f\u00fcr Vertrieb & Marketing LESCH CONSULT und Gesell\u00adschafter des UMSATZMEISTER-Methodeninstitutes f\u00fcr Potenzialent\u00adwicklung.<\/p>\n

            Ralf Koschinski,<\/strong> Dipl.-Kaufmann, begeistert F\u00fchrungskr\u00e4fte und Verk\u00e4ufer als Vortragsredner und Erfolgstrainer. Er ist zertifizierter Management- & Business-Coach sowie Mittelstandsberater. Inhaber von VERTRIEBSMEISTER\u00ae, Institut f\u00fcr Unternehmensentwicklung, und Gesellschafter des UMSATZMEISTER-Methodeninstitutes f\u00fcr Potenzialentwicklung.<\/p>\n