{"id":6472,"date":"2019-10-17T10:03:31","date_gmt":"2019-10-17T08:03:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/?p=6472"},"modified":"2019-10-17T13:42:53","modified_gmt":"2019-10-17T11:42:53","slug":"umsetzungsstarke-menschen-gestalten-die-veraenderung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/umsetzungsstarke-menschen-gestalten-die-veraenderung\/","title":{"rendered":"Umsetzungsstarke Menschen gestalten die Ver\u00e4nderung"},"content":{"rendered":"

Es ist bereits allerorten sp\u00fcrbar: das Ende des Aufschwungs. Das Schreckgespenst der Rezession geistert unheilvoll am Horizont und in den K\u00f6pfen der Verantwortlichen. Konjunkturprogramme werden gebastelt, um eine Abw\u00e4rtsbewegung zu verhindern und die wirtschaftlichen Ziele m\u00f6glichst unbeschadet zu erreichen. Nach der Devise \u201eJetzt erst recht\u201c werden neue Ideen geboren. F\u00fcr deren Gelingen ist eine schnelle Umsetzung entscheidend. Mit Menschen, die motiviert sind und sich motivieren lassen. Mit F\u00fchrungskr\u00e4ften und Mitarbeitern, die die Ver\u00e4nderung als Chance sehen, diese durch ihre Beteiligung positiv zu formen. Mit einem neuen Denken und Tun.<\/strong><\/p>\n

Ver\u00e4nderungen verlangen Ver\u00e4nderungen. Unternehmen, die trotz sich abzeichnender Rezession weitermachen wie bisher, werden \u00fcber kurz oder lang die Folgen ihres Verharrens im Gewohnten zu sp\u00fcren bekommen. Aber auch Ideen zur Neuausrichtung sind zum Scheitern verurteilt, werden diese nicht aus \u00dcberzeugung umgesetzt. Unternehmer, F\u00fchrungskr\u00e4fte und Projektleiter sind gefordert. Indem sie ihr eigenes bisheriges Handeln hinterfragen und bereit sind, aus den Antworten daraus auch ihr F\u00fchrungsverhalten neu auszurichten, k\u00f6nnen sich neue Chancen er\u00f6ffnen. Indem sie ihre Mitarbeiter \u201eabholen\u201c. Denn f\u00fchren hei\u00dft auch, die Menschen im Umfeld mitzunehmen und zu begeistern. Die altbew\u00e4hrte F\u00fchrungskraft wird zum F\u00fchrungscoach, der sein Team flexibel in kleinen Schritten zur Zielerreichung unterst\u00fctzt und coacht.<\/p>\n

Verkehrte Welt? F\u00fchrungskr\u00e4fte als Auftragnehmer der Mitarbeiter<\/h2>\n

Eine innovative M\u00f6glichkeit Mitarbeiter zu motivieren ist es, die Rollen zu vertauschen. F\u00fchrungskr\u00e4fte werden zu Auftragnehmern ihrer Mitarbeiter. Es geh\u00f6rt schon eine Portion Mut dazu, diesen Paradigmenwechsel zu wagen und vom Auftraggeber in die Rolle des Auftragnehmers zu schl\u00fcpfen. Als Dienstleister seiner Mitarbeiter setzt sich die F\u00fchrungskraft damit den Hut eines Coachs auf. Er f\u00fchrt nicht mehr direktiv und per Anweisung, sondern steht dem Mitarbeiter Rat gebend, unterst\u00fctzend und coachend zur Seite. Eine erste Auftragskl\u00e4rung, unter welchen Voraussetzungen die ver\u00e4nderte F\u00fchrungsarbeit ablaufen soll, ist die Bedingung f\u00fcr das Funktionieren dieser Konstellation. Die Mitarbeiter bzw. das Team werden gefragt: Was genau wollt ihr? Was erwartet ihr von mir als eurem Coach? Welche Entwicklungen sind euch wichtig? Im Prinzip sind das \u00e4hnliche Fragen wie im Gespr\u00e4ch mit einem Kunden, Eink\u00e4ufer oder Auftraggeber, bei dem es darum geht, den gr\u00f6\u00dftm\u00f6glichen Nutzen stiften zu wollen.<\/p>\n

Die \u201edienende\u201c Haltung der F\u00fchrungskraft gegen\u00fcber den Mitarbeitern setzt ungewohnte Energien und Umsetzungskr\u00e4fte frei, die im \u201enormalen\u201c Verh\u00e4ltnis zueinander nicht aktiviert sind, sondern erst durch die vertauschten Positionen m\u00f6glich werden. Eine ausf\u00fchrliche Kommunikation mit den Mitarbeitern bildet die Basis f\u00fcr die Arbeit der F\u00fchrungskraft als Auftragnehmer und Coach. Besondere Bedeutung kommt dabei den Feedbackgespr\u00e4chen zu. Auch hier findet eine Umkehrung statt. Nicht allein die F\u00fchrungskraft gibt dem Mitarbeiter Feedback, sondern auch die Mitarbeiter der F\u00fchrungskraft. So ist das Feedback keine Einbahnstra\u00dfe, sondern die R\u00fcckmeldungen verlaufen in beide Richtungen und nehmen produktiv Einfluss auf die Arbeit aller Beteiligten. Wie die Arbeit des Coaches noch besser werden kann, kommt dabei ebenso zur Sprache wie die berufliche und pers\u00f6nliche Weiterentwicklung der einzelnen Mitarbeiter. Dieser F\u00fchrungsansatz erfordert ein grundlegendes Umdenken und ist nicht von heute auf morgen zu leisten. Doch lohnt es sich, den Versuch zu wagen und mit ehrlichem Willen und etwas Training in die neue Rolle hineinzuwachsen.<\/p>\n

Was treibt Mitarbeiter wirklich an?<\/h2>\n

Werteorientierung predigen viele. Ohne jedoch zu wissen, welche Werte f\u00fcr die Mitarbeiter von Bedeutung sind. Wer aber werteorientiert f\u00fchren m\u00f6chte, sollte die Kernwerte der Menschen, mit denen gemeinsam Unternehmensziele erreicht werden sollen, kennen. In der Regel sind diese h\u00f6chst unterschiedlich. Die Digital Natives werden von anderen Werten angetrieben als die Babyboomer, die neugierigen Berufseinsteiger von anderen \u00dcberzeugungen als die vielleicht saturierten Endf\u00fcnfziger. Und in jeder Gruppe gibt es wiederum Unterschiede. Nicht alle Angeh\u00f6rigen einer Generation ticken gleich oder auch nur \u00e4hnlich. In der Vielfalt schlummert das Potential, das es zu wecken und nutzen gilt. Alle Mitarbeiter \u00fcber einen Kamm zu f\u00fchren und motivieren zu wollen, erreicht das Gegenteil: Es f\u00f6rdert die Demotivation.<\/p>\n

Ein sogenanntes Wertemeeting hilft, den Kernwerten des gesamten Teams auf die Spur zu kommen. Jeder Mitarbeiter formuliert seine f\u00fcnf wichtigsten Werte und die drei gr\u00f6\u00dften Unwerte, die er vehement ablehnt. Eine vorbereitete Liste dient der Inspiration und erleichtert die Auswahl. Selbstverst\u00e4ndlich ist auch die F\u00fchrungskraft selbst in diesen Prozess eingebunden. Auch muss diese Werteformulierung in Zusammenhang mit den Unternehmenszielen stehen. In einer gemeinsamen Auswertung und Diskussion lassen sich aus der Vielzahl an Werten durch Priorisieren, Ausw\u00e4hlen und Ausschlie\u00dfen die wichtigsten ableiten. Dies wird dazu f\u00fchren, dass sich Mitarbeiter und F\u00fchrungskraft im Konsens von alten Werten verabschieden und neue hinzuf\u00fcgen. Aus dieser Werteliste kristallisieren sich schlie\u00dflich Schl\u00fcsselwerte heraus: Der Wertekanon, hinter dem alle stehen k\u00f6nnen und der alle antreibt. F\u00fchrungsleitlinien und F\u00fchrungsprinzipien k\u00f6nnen auf dieser Grundlage formuliert und die Kernwerte des Teams in der Unternehmensphilosophie verankert werden.<\/p>\n

Wieder gilt: Werteorientiertes Management ist ein Prozess. Das Wertemeeting sollte regelm\u00e4\u00dfig wiederholt, die Wertedebatte kontinuierlich fortgesetzt werden. Auch muss zum Gelingen der Wertekanon mit der Unternehmensrealit\u00e4t verkn\u00fcpft werden. Der Wert \u201eMut\u201c wird in die Anforderung \u201eFehlerkultur\u201c \u00fcbersetzt. Mut bedeutet im Unternehmenszusammenhang \u201ekonstruktiv mit Fehlern umgehen\u201c und als Managementprinzip zum Beispiel eine Dezentralisierung von Verantwortung und den Abbau von Hierarchien.<\/p>\n

Nicht viel reden, besser viel sagen<\/h2>\n

Mitarbeiter st\u00e4rker in Prozesse und die Verantwortung einbeziehen, entbindet eine F\u00fchrungskraft nicht von ihrer Verpflichtung gegen\u00fcber den Unternehmenszielen. Um diese zu erreichen, ist es gerade bei anstehenden Ver\u00e4nderungen entscheidend, das Team von Anfang an zu motivieren und einzubinden. Informative Transparenz ist zur \u00dcberzeugung der Mitarbeiter wichtig. Die 4K-Statementtechnik<\/strong> hilft, nicht drum herumzureden, sondern pr\u00e4zise, anschaulich, konkret und umsetzungsorientiert zu sagen, was Sache ist.<\/p>\n

Eine klar formulierte Kernbotschaft<\/strong> wird mit rationalem und emotionalem Nutzen verbunden, welche die Mitarbeiter \u00fcberzeugen. Diese wollen wissen, worum es geht und wohin sie der neue Change-Wind f\u00fchren wird. Dazu ist es notwendig, zu konkretisieren<\/strong>, was das neue Ziel genau bedeutet. Was es f\u00fcr die Mitarbeiter im Detail mit sich bringt, f\u00fcr ihre Arbeitspl\u00e4tze, f\u00fcr ihre Aktivit\u00e4ten, f\u00fcr sie pers\u00f6nlich. Auch negative Aspekte und m\u00f6gliche Stolpersteine werden thematisiert. Auf m\u00f6gliche Widerst\u00e4nde gut argumentativ vorbereitet, k\u00f6nnen Bedenken fr\u00fchzeitig ausger\u00e4umt werden. Damit sich niemand \u201e\u00fcberfahren\u201c f\u00fchlt, ist es wichtig, auf die individuellen Werte- und Emotionssysteme der Mitarbeiter einzugehen. Auch der \u00fcbergreifende Kontext<\/strong> muss erkennbar und nachvollziehbar sein. Warum ist das neue Ziel f\u00fcr das Unternehmen, die Abteilung, die Mitarbeiter so wichtig? Die positiven Folgen der Ver\u00e4nderung lassen sich mit den Mitarbeitererwartungen verkn\u00fcpfen, z. B. \u201eWir schaffen\/sichern damit Ihre Arbeitspl\u00e4tze, an denen Sie Ihre Kompetenzen optimal einsetzen k\u00f6nnen.\u201c Die Notwendigkeit und Sinnhaftigkeit der Ver\u00e4nderung wird deutlich dargestellt, insbesondere das emotionale Warum. Jeder Mitarbeiter muss sp\u00fcren, dass es sich f\u00fcr ihn lohnt, sich f\u00fcr die Ver\u00e4nderung zu engagieren. Indem Konsequenzen<\/strong> konkret aufgezeigt werden, haben sie die M\u00f6glichkeit, sich mit dem Projektziel zu identifizieren und sich daf\u00fcr zu engagieren.<\/p>\n

Ver\u00e4nderungen aktiv gestalten<\/h2>\n

Werden Ver\u00e4nderungen aktiv gestaltet, stellen sie keine Bedrohung dar. Vielmehr birgt sich in ihnen eine Chance f\u00fcr neues Denken und Tun. F\u00fchrungskr\u00e4fte, die als agile F\u00fchrungscoachs ihre Mitarbeiter wertsch\u00e4tzend motivieren und anerkannte Mitarbeiter, die in ihrem Tun einen Sinn sehen, k\u00f6nnen gemeinsam viel bewegen und neue Ideen erfolgreich umsetzen. F\u00fcr sie ist ein Umbruch nur eine neue Herausforderung, die mit offener Kommunikation und ehrlichem Engagement neue Perspektiven er\u00f6ffnet \u2013 ganz nach dem Motto: Umsetzen statt scheitern.<\/p>\n

Die 8A-Umsetzungsmethode in Kurzform<\/h2>\n

Erfolgt kein klarer, transparenter und messbarer Auftrag<\/strong> ist die Gefahr gro\u00df, auf den falschen Kurs zu kommen und so kein optimales Ergebnis zu erreichen. Die Analyse<\/strong> hat eine entscheidende Bedeutung hinsichtlich der Auswahl und F\u00fchrung des Ergebnisteams f\u00fcr die Umsetzung. Erst mit der Adresse <\/strong>werden Betroffene zu Beteiligten gemacht. Aktivit\u00e4t <\/strong>ist die Erarbeitung des Ablauf- und Terminplans zur effektiven und effizien\u00adten Umsetzung. Projekte und neue Aufgaben ben\u00f6tigen Antrieb<\/strong>. Die Aktivierung der individuellen Treiber aller beteiligten Mit\u00adarbeiter gibt die n\u00f6tige Startmotivation. Bei Ausf\u00fchrung<\/strong> wird mit dem Mit\u00adarbeiter gemeinsam entschieden, inwieweit Kompetenzen vorhanden sind, ent\u00adwickelt oder delegiert werden. Ausrichtung <\/strong>bedeutet, durch die B\u00fcndelung der Kr\u00e4fte aller Beteiligter, Ressourcen und Aktivit\u00e4ten erfolgreich auf das gemeinsam vereinbarte und angestrebte Ziel hinzunavigieren. Automatisierung<\/strong> ist ein vom Ergebnisteam selbstt\u00e4tig gere\u00adgelter Umsetzungsprozess der vorherigen Phasen. Die Verantwortung zur Selbststeuerung wird so gelebt und eine dauerhafte Umsetzung sichergestellt.<\/p>\n

Buchtipp:<\/h3>\n

Elmar Lesch, Ralf Koschinski: Umsetzen statt Scheitern – 8A-Navigator f\u00fcr agiles F\u00fchrungscoaching<\/strong><\/a><\/p>\n

\u00dcber die Autoren:<\/h3>\n

\"LeschElmar Lesch<\/strong> und Ralf Koschinski<\/strong> bewegen als UMSATZMEISTER\u00ae mit ihrem Methodeninstitut f\u00fcr Potentialentwicklung und Umsetzung Menschen zur Ver\u00e4nderung.<\/p>\n

Elmar Lesch,<\/strong> Dipl.-Ing., Dipl.-Wirtschaftsingenieur (FH), ist international zertifizierter Unternehmensberater BDU\/CMC sowie erfolgreicher F\u00fchrungs- und Verkaufstrainer, Businesscoach, Projektmanager und Lehrbeauftragter f\u00fcr Projektmanagement. Inhaber der Unterneh\u00admensberatung f\u00fcr Vertrieb & Marketing LESCH CONSULT und Gesell\u00adschafter des UMSATZMEISTER-Methodeninstitutes f\u00fcr Potenzialent\u00adwicklung.<\/p>\n

Ralf Koschinski,<\/strong> Dipl.-Kaufmann, begeistert F\u00fchrungskr\u00e4fte und Verk\u00e4ufer als Vortragsredner und Erfolgstrainer. Er ist zertifizierter Management- & Business-Coach sowie Mittelstandsberater. Inhaber von VERTRIEBSMEISTER\u00ae, Institut f\u00fcr Unternehmensentwicklung, und Gesellschafter des UMSATZMEISTER-Methodeninstitutes f\u00fcr Potenzialentwicklung.<\/p>\n