{"id":6583,"date":"2020-02-27T10:29:14","date_gmt":"2020-02-27T08:29:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/?p=6583"},"modified":"2019-12-10T14:31:10","modified_gmt":"2019-12-10T12:31:10","slug":"personal-branding-auch-dienstleister-koennen-eine-marke-werden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/personal-branding-auch-dienstleister-koennen-eine-marke-werden\/","title":{"rendered":"Personal Branding &#8211; Auch Dienstleister k\u00f6nnen eine Marke werden"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Wie mache ich meinen Zielkunden klar, was mich von meinen Mitbewerbern unterscheidet? Wie werde ich in ihren Augen eine attraktive, unverwechselbare Marke? Das fragen sich viele pers\u00f6nliche Dienstleister.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Berater und Trainer \u2013 gibt es wie Sand am Meer. Deshalb sollten Sie sich als<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Unternehmens- oder Karriereberater,<\/li>\n<li>Steuer- oder Rechtsberater,<\/li>\n<li>Business-Coach oder Personal-Coach,<\/li>\n<li>Therapeut oder Mediator<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">(&#8230; oder was sonst auf Ihrer Visitenkarte steht) in Ihrem Au\u00dfenauftritt erkennbar von Ihren Mitbewerbern abheben, also sozusagen eine unverwechselbare Marke werden \u2013 damit Ihre Zielkunden Sie und nicht einen Ihrer Mitbewerber kontaktieren.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Personal Branding Ziel: eine Marke werden<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Doch wie werden Sie eine Marke? Indem Sie, wie einige Berater, auf allen Fotos und bei allen Auftritten einen Hut tragen? Oder sich Ihre Arme top-down t\u00e4towieren lassen? Oder wie Sascha Lobo einen knallroten Irokesen-Schnitt tragen?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Solche \u201eBrand-Zeichen\u201c bzw. \u00c4u\u00dferlichkeiten f\u00fchren eventuell dazu, dass Sie Personen im Ged\u00e4chtnis bleiben. Doch gebucht bzw. engagiert werden Sie deshalb nicht. Im Gegenteil! Denn solche \u00c4u\u00dferlichkeiten wirken schnell gek\u00fcnstelt und nicht authentisch, weshalb sie eher Misstrauen s\u00e4en als Vertrauen aufbauen.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Brands bzw. Marken schaffen Vertrauen<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vertrauen ist jedoch der zentrale Faktor bei der Selbst-Vermarktung von pers\u00f6nlichen Dienstleistern. Denn Personen, die zum Beispiel das Engagement eines Beraters oder Coaches erw\u00e4gen, haben meist ein Problem, das sie verunsichert. Deshalb suchen sie eine Person, der sie sich \u201ean-vertrauen\u201c k\u00f6nnen \u2013 weil sie ihr aufgrund ihrer Erfahrung und Pers\u00f6nlichkeit die Kompetenz zuschreiben, ihr Problem zu l\u00f6sen. Also sollte Ihre Au\u00dfendarstellung darauf abzielen, bei Ihren Zielkunden dieses Vertrauen aufzubauen. Hierf\u00fcr einige Tipps.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Personal Branding Tipp 1: sich als \u201eSpezialist f\u00fcr &#8230;\u201c pr\u00e4sentieren<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Kein Berater kann alle Probleme l\u00f6sen, die Personen oder Organisationen haben. Also lautet der erste Schritt bei Ihrer Markenbildung, sich auf eine genau definierte Zielgruppe und das L\u00f6sen ganz bestimmter Probleme zu spezialisieren \u2013 \u00e4hnlich wie dies zum Beispiel die Marken Langnese, Schwartau und Seidenbacher getan haben.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sie sind zwar alle Lebensmittel-Anbieter, doch innerhalb dieser Branche hat sich Langnese auf Eiscreme, Schwartau auf Marmelade und Seidenbacher auf M\u00fcsli spezialisiert. \u00c4hnlich sollten Sie als Berater agieren \u2013 also sich zum Beispiel auf das Themenfeld Projektmanagement f\u00fcr Produktionsunternehmen, Vertriebsberatung f\u00fcr Dienstleister oder Kommunikationsberatung f\u00fcr autistische F\u00fchrungskr\u00e4fte spezialisieren.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Personal Branding Tipp 2: den \u201eMehrwert\u201c Ihrer Leistung aufzeigen<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Auf seiner Webseite kann jeder behaupten: Ich bin ein guter F\u00fchrungskr\u00e4fte-, Karriere- oder Rechtsberater. Nur weil diese Behauptung auf einer Webseite steht, ist sie noch nicht glaubhaft. Also sollten Sie die Aussagen \u00fcber Ihre Kompetenz inhaltlich unterf\u00fcttern.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Die meisten Berater tun dies, indem sie auf ihrer Webseite detailliert die absolvierten Ausbildungen und die beruflichen Stationen, die sie durchlaufen haben, auflisten. Das ist richtig \u2013 denn Ihre Kompetenz ist das Resultat Ihrer Biografie. Das Problem ist nur: Dass Sie als Berater zum Beispiel ein BWL-Studium und die Weiterbildungen x und y absolviert haben, sind zwar interessante Fakten. Sie machen f\u00fcr Ihre Zielkunden aber nicht transparent, welchen Nutzen sie davon haben.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Also sollten Sie die n\u00f6tige \u00dcbersetzungsarbeit leisten; beispielsweise, indem Sie auf Ihrer Webseite schreiben:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>\u201eIch war 10 Jahre F\u00fchrungskraft in der Industrie (Fakt). Deshalb kenne ich die Herausforderungen, vor denen F\u00fchrungskr\u00e4fte oft stehen. Au\u00dferdem wei\u00df, was im Betriebsalltag geht und nicht geht (Kundennutzen).\u201c Oder:<\/li>\n<li>\u201eIch habe eine Weiterbildung als &#8230;. und eine Fortbildung zum &#8230;. absolviert (Fakt). Entsprechend gro\u00df ist mein Methodenkoffer, in den ich als Berater bedarfs- und situationsabh\u00e4ngig greife (Kundennutzen).\u201c<\/li>\n<\/ul>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Personal Branding Tipp 3: Ihre Pers\u00f6nlichkeit \u201egriffig\u201c machen<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Neben Ihrer Kompetenz ist Ihre Pers\u00f6nlichkeit als Berater f\u00fcr die Vertrauensbildung entscheidet, denn sie<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>entscheidet weitgehend dar\u00fcber, inwieweit es Ihnen gelingt, eine Beziehung zu Ihren Klienten aufzubauen, und<\/li>\n<li>bestimmt Ihre Arbeitsweise.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Die meisten Berater wissen das. Deshalb sind ihre Werbeunterlagen gespickt mit Floskeln wie \u201ewertsch\u00e4tzender Umgang\u201c und \u201enachhaltige L\u00f6sungen\u201c. Eine plastische Vorstellung von der Pers\u00f6nlichkeit eines Beraters und seiner Arbeitsweise erhalten die Zielkunden hierdurch nicht \u2013 auch weil kein Berater von sich das Gegenteil behaupten w\u00fcrde:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>\u201eIch gehe nicht wertsch\u00e4tzend mit meinen Kunden um; ich ziehe sie durch den Kakao.\u201c<\/li>\n<li>\u201eIch entwickle mit ihnen keine nachhaltigen L\u00f6sungen; die L\u00f6sungen verpuffen so schnell wie ein Strohfeuer.\u201c<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Verzichten Sie auf solche nichtssagenden Floskeln. Viel interessanter ist es f\u00fcr Ihre Zielkunden beispielsweise zu erfahren, wie Sie sich als Berater verhalten, wenn in einer Beratung scheinbar nicht mehr geht. Legen Sie dann die H\u00e4nde in den Schoss und denken sich: \u201eEs ist halt so\u201c. Oder ergreifen Sie die Initiative und sagen zum Beispiel: \u201eAlso, ich sehe die L\u00f6sungsm\u00f6glichkeiten 1, 2 und 3. Welche pr\u00e4fieren Sie?\u201c.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Oder wie verhalten Sie sich, wenn Sie einen Lohnempf\u00e4nger auf Firmenkosten coachen und dieser sich partout weigert, n\u00f6tige Ver\u00e4nderungen \u00fcberhaupt zu erw\u00e4gen? Setzen Sie dem Coachee dann auch mal das Messer auf die Brust und sagen: \u201eSie sind aber beim Unternehmen x angestellt und dieses zahlt Ihr Gehalt. Also ist es schlicht Ihre Aufgabe, dass Sie &#8230;..\u201c<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Indem Sie Ihr Verhalten in Beratungssituationen narrativ beschreiben, entsteht ein viel klareres Bild von Ihrer Pers\u00f6nlichkeit, als wenn Sie mit Floskeln solche Selbstverst\u00e4ndlichkeiten beschreiben wie<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>\u201eIch arbeite ziel- und l\u00f6sungsorientiert.\u201c (Kommentar: Wie sonst?)<\/li>\n<li>\u201eIch gehe wertsch\u00e4tzend mit meinen Klienten um.\u201c (Kommentar: Wie sonst?)<\/li>\n<li>\u201eIch arbeite systemisch.\u201c (Kommentar: Wie sonst? \u201eBlind\u201c, das Umfeld und die Wechselwirkungen ausblendend?)<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Also f\u00e4llt es Ihren Zielkunden auch leichter, sich f\u00fcr Sie zu entscheiden.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Personal Branding Tipp 4: den Zielkunden das Gef\u00fchl vermitteln \u201eDer Berater kennt meine Situation\u201c<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie ihnen auch ansonsten beispielsweise bei der Lekt\u00fcre Ihrer Webseite das Gef\u00fchl vermitteln: \u201eDiese Person versteht meine Situation. Sie wei\u00df, wo mich der Schuh dr\u00fcckt.\u201c<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dieses Gef\u00fchl k\u00f6nnen Sie Ihren Zielkunden nicht vermitteln, indem Sie auf Ihrer Webseite in einer akademisch-abstrakten Sprache dozieren, sondern nur indem Sie mit ihnen in einer einfachen bildhaften Sprache kommunizieren \u2013 zum Beispiel, indem Sie als Managementberater auf Ihrer Webseite schreiben:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201eAls Top-Manager kennen Sie gewiss folgende Situation: Sie m\u00fcssen eine schwierige Entscheidung treffen. Zum Beispiel, wie\u2026. Oder, wie&#8230;. Diese Entscheidung f\u00e4llt Ihnen schwer. Zum Beispiel, weil Ihnen wichtige Infos fehlen. Oder weil Sie wissen, dass Mitarbeiter hiergegen opponieren werden. W\u00fcnschen Sie sich in solchen Situationen zuweilen einen Sparringspartner, der mit Ihnen tragf\u00e4hige L\u00f6sungen erarbeitet und deren Umsetzung plant? Dann sollten Sie mich kontaktieren. Denn&#8230;.\u201c<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ein solcher Text veranlasst Ihre Zielkunden eher Sie zu kontaktieren als die schlauste Abhandlung \u00fcber das Thema Management oder F\u00fchrung. Denn in ihm kommunizieren Sie mit ihnen und beziehen sich auf ihre Alltagserfahrungen. Au\u00dferdem fordern Sie Ihre Zielkunden direkt auf, Sie zu kontaktieren und eventuell als Berater zu engagieren.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Personal Branding Tipp 5: den Zielkunden ein Leistungsversprechen geben &#8230; und dieses einl\u00f6sen<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Je bildhafter und konkreter, das hei\u00dft auf den Lebens-\/Arbeitsalltag Ihrer Zielkunden bezogen, Ihre Sprache ist, umso klarer wird Ihr Profil als Berater. Umso einfacher wird es f\u00fcr Personen, sich f\u00fcr oder gegen Sie zu entscheiden. Und umso eher werden Sie eine Marke. Denn jede Marke gibt ihren Zielkunden ein Leistungsversprechen. So wie dies zum Beispiel der Autohersteller Audi mit seinem Slogan \u201eVorsprung durch Technik\u201c und sein Konkurrent BMW mit dem Slogan \u201eAus Freude am Fahren\u201c tun. Dieses Versprechen gilt es im Beratungsprozess einzul\u00f6sen. Geschieht dies, sind Ihre Kunden zufrieden und empfehlen Sie weiter.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Personal Branding Tipp 6: das eigene Licht nicht unter den Scheffel stellen<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Zuvor gilt es jedoch noch, Ihre Markenbotschaft in die Welt hinauszutragen. Zum Beispiel, indem Sie Ihre Werbeseite f\u00fcr die Suchmaschinen optimieren. Oder mittels Werbebriefen. Oder Pressever\u00f6ffentlichungen. Oder Vortr\u00e4gen \u2013 \u00e4hnlich wie dies die Autohersteller Audi und BMW mit ihren Werbespots, Messeauftritten usw. tun. Denn wenn Sie Ihr Licht unter den Scheffel stellen und sich nicht zeigen, sieht es niemand. Also kontaktiert Sie auch niemand.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Personal Branding Tipp 7: Sich nicht verzetteln.<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Doch verzetteln Sie sich bei Ihren Marketingaktivit\u00e4ten nicht. Diese Gefahr ist im digitalen Zeitalter gr\u00f6\u00dfer denn je, denn in ihr werden Ihnen permanent neue Zaubermittel offeriert, um sich zu vermarkten: Blogs, Videos, Social-Media-Kan\u00e4le, Sales-Funnel usw.. H\u00fcpfen Sie nicht von einem Marketing-Instrument zum n\u00e4chsten. Definieren Sie ausgehend von Ihren Zielen und vom Informations- und Kommunikationsverhalten Ihrer Kunden eine Marketing-Strategie und verfolgen Sie diese konsequent und nachhaltig.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Personal Branding Tipp 8: Stehen Sie zu Ihren pers\u00f6nlichen W\u00fcnschen und Bed\u00fcrfnissen.<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Kein Berater bzw. pers\u00f6nlicher Dienstleister tickt so rational wie er sich gerne pr\u00e4sentiert \u2013 auch der Autor dieser Zeilen nicht. Sagen Sie ja zu Ihren kleinen Schw\u00e4chen \u2013 zum Beispiel dazu, dass es Sie freut, wenn Ihr Nachbar oder Friseur Sie bewundert wegen der Artikel von Ihnen, die er las. G\u00f6nnen Sie sich solche kleinen Spielwiesen wie Fotos auf Instagram oder Videos auf YouTube platzieren, sofern diese Ihrem Ego gut tun. Denn auch hiervon profitieren Sie \u2013 wenn auch nicht materiell.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Autor: <\/strong>Bernhard Kuntz<\/p>\n<div class=\"shariff shariff-align-flex-start shariff-widget-align-flex-start\"><ul class=\"shariff-buttons theme-round orientation-horizontal buttonsize-medium\"><li class=\"shariff-button facebook shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#4273c8\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.weiterbildungsmarkt.net%2Fmagazin%2Fpersonal-branding-auch-dienstleister-koennen-eine-marke-werden%2F\" title=\"Bei Facebook teilen\" aria-label=\"Bei Facebook teilen\" role=\"button\" rel=\"nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#3b5998; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 18 32\"><path fill=\"#3b5998\" d=\"M17.1 0.2v4.7h-2.8q-1.5 0-2.1 0.6t-0.5 1.9v3.4h5.2l-0.7 5.3h-4.5v13.6h-5.5v-13.6h-4.5v-5.3h4.5v-3.9q0-3.3 1.9-5.2t5-1.8q2.6 0 4.1 0.2z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button twitter shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#595959\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share?url=https%3A%2F%2Fwww.weiterbildungsmarkt.net%2Fmagazin%2Fpersonal-branding-auch-dienstleister-koennen-eine-marke-werden%2F&text=Personal%20Branding%20%E2%80%93%20Auch%20Dienstleister%20k%C3%B6nnen%20eine%20Marke%20werden\" title=\"Bei X teilen\" aria-label=\"Bei X teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; 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