{"id":6771,"date":"2020-04-30T10:11:08","date_gmt":"2020-04-30T08:11:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/?p=6771"},"modified":"2020-02-06T12:16:03","modified_gmt":"2020-02-06T10:16:03","slug":"mitarbeiter-fuehren-in-krisen-zeiten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/mitarbeiter-fuehren-in-krisen-zeiten\/","title":{"rendered":"Mitarbeiter f\u00fchren in Krisen-Zeiten"},"content":{"rendered":"

Wenn einem Unternehmen pl\u00f6tzlich die Ums\u00e4tze und Ertr\u00e4ge wegbrechen und dieses im Extremfall in eine Existenzkrise ger\u00e4t, dann wird dessen F\u00fchrungsmannschaft auf eine harte Probe gestellt. Einige Maximen, die F\u00fchrungskr\u00e4fte in schlechten Zeiten beherzigen sollten:<\/strong><\/p>\n

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  1. Offen kommunizieren: <\/strong>Ihre Mitarbeiter sind nicht dumm. Sie sp\u00fcren es schnell, wenn im Geb\u00e4lk eines Unternehmens ein Feuer anf\u00e4ngt zu knistern. Sei es, weil das Arbeits- oder Auftragsvolumen sinkt oder die Chefs zusehends nerv\u00f6ser werden und bisher selbstverst\u00e4ndliche Privilegien in Frage stellen. Informieren Sie Ihre Mitarbeiter deshalb fr\u00fch, wenn Ihr Unternehmen in der Krise steckt, denn nur dann k\u00f6nnen Sie diese als Mitstreiter bei deren Bew\u00e4ltigung gewinnen.<\/li>\n
  2. Ehrlich sein: <\/strong>Informieren Sie Ihre Mitarbeiter offen \u00fcber die m\u00f6glichen Auswirkungen der Krise \u2013 m\u00f6glichst ohne Horrorszenarien zu entwerfen. Denn nichts verunsichert die Mitarbeiter so sehr, wie wenn sie nicht einsch\u00e4tzen k\u00f6nnen: Ist der Brand ein Strohfeuer? Ist er auf den Dachstuhl begrenzt oder wird er auch andere Teile des Hauses erfassen? Hat er Auswirkungen auf meine Arbeitssituation? Dann brodelt die Ger\u00fcchtek\u00fcche, und das Feuer wird \u2013 in den K\u00f6pfen der Mitarbeiter \u2013 immer gr\u00f6\u00dfer. Informieren Sie die Mitarbeiter auch dar\u00fcber: Welche Ma\u00dfnahmen werden bzw. wurden bereits ergriffen, um den Brand zu l\u00f6schen?<\/li>\n
  3. R\u00fcckgrat zeigen: <\/strong>Stehen Sie zu den Entscheidungen, die Sie getroffen haben, um die Krise zu meistern \u2013 selbst wenn diese f\u00fcr einige Mitarbeiter negative Auswirkungen haben. Verstecken Sie sich zum Beispiel nicht hinter dem Vorstand im fernen New York. Und tun Sie nicht so, als h\u00e4tten die Banken Ihre Entscheidungen getroffen. Dies mindert Ihre Glaubw\u00fcrdigkeit, und Sie zeigen keine F\u00fchrungs-Kraft.<\/li>\n
  4. Fair bleiben:<\/strong> Appellieren Sie m\u00f6glichst selten an das kollektive Wir-Gef\u00fchl, um mehr Leistung aus den Mitarbeitern herauszupressen. Denn dann f\u00fchlen sie sich zu Recht genarrt, wenn zum Beispiel Entlassungen folgen. Wecken Sie auch nicht die Illusion, als gingen aus der Ver\u00e4nderung alle Beteiligten als Gewinner hervor, denn: Bei jedem Ver\u00e4nderungsprozess gibt es auch Verlierer.<\/li>\n
  5. Orientierung geben: <\/strong>Stimmen Sie nicht in das allgemeine Krisengejammer ein, wenn Sie mit Ihren Mitarbeitern zusammensitzen. Zeigen Sie ihnen Wege auf, wie die Krise gemeistert werden kann. Schildern Sie ihnen anhand konkreter Beispiele, wie Ihr Unternehmen oder andere schon \u00e4hnliche Krisen gemeistert haben, damit Ihre Mitarbeiter sp\u00fcren: Erfolg ist machbar.<\/li>\n
  6. Halt bieten: <\/strong>Vereinbaren Sie mit Ihren Mitarbeitern klare Ziele und konkrete Ma\u00dfnahmen, was sie tun sollen, um ihren Beitrag zum Meistern der Krise zu leisten. Definieren Sie mit ihnen Meilensteine, die es auf dem Weg aus der Krise zu passieren gilt; au\u00dferdem konkrete Aktivit\u00e4ten, die sie ergreifen sollen, damit die Meilensteine erreichen werden.<\/li>\n
  7. Konsequent sein:<\/strong> Kontrollieren Sie zwischenzeitlich, ob die Mitarbeiter auf dem richtigen Weg sind, und schreiten Sie ein, wenn Sie registrieren, dass Einzelne die Stimmung der Kollegen mit Krisengerede \u201evergiften\u201c. Bitten Sie den Mitarbeiter dann zu einem Vier-Augen-Gespr\u00e4ch und fragen Sie ihn: \u201eWie beurteilen Sie unsere Erfolgsaussichten?\u201c Wenn er dann jammert, sagen Sie zu ihm: \u201eWir haben zwei M\u00f6glichkeiten: entweder uns ins Schicksal zu ergeben und zuzuschauen, wie alles noch schlechter wird, oder daf\u00fcr zu sorgen, dass alles besser wird. Welchen Weg bevorzugen Sie?\u201c Mit Sicherheit bevorzugt der Mitarbeiter den zweiten Weg. Dann k\u00f6nnen Sie mit ihm vereinbaren, was er tun kann, um seinen Beitrag zum Verbessern der Situation zu leisten. Tut er dies nicht, ziehen Sie die n\u00f6tigen Konsequenzen.<\/li>\n
  8. Erfolge feiern: <\/strong>Informieren Sie Ihre Mitarbeiter \u00fcber (Teil-)Erfolge, die beim Bew\u00e4ltigen der Krise erzielt wurden, und lassen Sie eventuell auch mal die \u201eSektkorken\u201c knallen. Das motiviert sie und spornt sie an und vermittelt ihnen das Gef\u00fchl: Wir sind auf dem richtigen Weg.<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00dcber den Autor:<\/span><\/h3>\n

    \"GeorgDr. Georg Kraus<\/strong> ist gesch\u00e4ftsf\u00fchrender Gesellschafter der Unternehmensberatung Dr. Kraus & Partner, Bruchsal. Er ist unter anderem Lehrbeauftragter an der Universit\u00e4t Karlsruhe, der IAE in Aix-en-provence, der St. Gallener Business-School und der technischen Universit\u00e4t Clausthal.<\/p>\n