{"id":6980,"date":"2020-07-15T10:21:29","date_gmt":"2020-07-15T08:21:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/?p=6980"},"modified":"2020-05-27T14:25:38","modified_gmt":"2020-05-27T12:25:38","slug":"firmen-events-digital-moderieren-und-interaktiv-gestalten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/firmen-events-digital-moderieren-und-interaktiv-gestalten\/","title":{"rendered":"Firmen-Events digital moderieren und interaktiv gestalten"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Veranstaltungen\u00a0 wie Tagungen und Kick-offs-k\u00f6nnen mit der modernen Informations- und Kommunikationstechnik effektiver und interaktiver gestaltet werden als mit den klassischen Moderationsmedien wie Pinnwand und Flipchart. Deshalb nutzen die Unternehmen diese Technik verst\u00e4rkt \u2013 gerade in der aktuellen Krise.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Je vernetzter die Strukturen in Unternehmen und je komplexer ihre Probleml\u00f6sungen sind, umso gr\u00f6\u00dfer ist der Bedarf an bereichs- und oft sogar unternehmens\u00fcbergreifender Abstimmung. Entsprechend viele Workshops und Meetings fanden bis zum Ausbruch der Corona-Krise in den Unternehmen statt; zudem Kick-offs und Tagungen, an denen oft Hunderte und zuweilen sogar Tausende von Personen teilnahmen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bei solchen Events stellt sich Unternehmen oft die Frage: Wie k\u00f6nnen wir die Teilnehmer so einbinden, dass<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>einerseits alle aktiv an der Meinungsbildung und Entscheidungsfindung mitwirken k\u00f6nnen und<\/li>\n<li>andererseits der Prozess handelbar bleibt?<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Die Mitarbeiter smart in den Prozess einbinden<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Denn wenn sehr viele Mitarbeiter an der Meinungsbildung und Entscheidungsfindung mitwirken sollen, dann sto\u00dfen die klassischen Moderationsmethoden \u2013 mit Pinnwand und Flipchart \u2013 an ihre Grenzen. Aus folgenden Gr\u00fcnden:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Es erfordert zu viel Zeit bis alle Teilnehmer ihre Meinungen oder Einsch\u00e4tzungen ge\u00e4u\u00dfert haben.<\/li>\n<li>Die Teilnehmer beeinflussen sich wechselseitig, so dass kein objektives Stimmungsbild entsteht.<\/li>\n<li>Es vergeht zu viel Zeit bis alle Voten ausgewertet sind, so dass mit den Ergebnissen weitergearbeitet werden kann.<\/li>\n<li>Das Dokumentieren der gewonnenen Erkenntnisse und Ergebnisse ist sehr zeitaufw\u00e4ndig, weil die auf Papierbogen notierten Informationen zun\u00e4chst am PC erfasst werden m\u00fcssen, bevor sie zum Beispiel als Handout an die Teilnehmer oder Auftraggeber gesandt werden k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Hinzu kommt: Mit den klassischen Moderationsmethoden lassen sich nur die Voten oder Beitr\u00e4ge der im Raum anwesenden Personen erfassen. Mit ihnen k\u00f6nnen nicht Personengruppen, die sich an unterschiedlichen Orten befinden, in den Prozess integriert werden. Dies ist in gr\u00f6\u00dferen Unternehmen, die meist mehrere Niederlassungen haben, jedoch oft n\u00f6tig. Dies gilt speziell dann, wenn es zum Erreichen der \u00fcbergeordneten Ziele wichtig ist, dass alle Mitarbeiter sich mit der beschlossenen Strategie oder Probleml\u00f6sung identifizieren und aktiv an deren Realisierung mitwirken.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Events effektiver und interaktiver gestalten<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Deshalb dachten bereits vor der aktuellen Krise viele Unternehmen dar\u00fcber nach, wie man gr\u00f6\u00dfere Veranstaltungen dynamischer und effektiver sowie bei Bedarf so gestalten kann, dass die Teilnehmer sich an unterschiedlichen Orten versammeln. Sie kamen zur Erkenntnis: Mit der modernen Informations- und Kommunikationstechnik (IuK-Technik) k\u00f6nnen wir unsere Veranstaltungen nicht nur dynamischer und effektiver, sondern auch interaktiver gestalten.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">So lassen sich zum Beispiel, wenn gen\u00fcgend kleine digitale Helfer wie Smartphones, Tablets oder Laptops nebst einer entsprechenden Software zur Verf\u00fcgung stehen, Veranstaltungsdesigns sogar f\u00fcr Mega-Gruppen schmieden, bei denen<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>alle Teilnehmer Fragen an die Referenten stellen k\u00f6nnen,<\/li>\n<li>sie regelm\u00e4\u00dfig nach ihrer Einsch\u00e4tzung gefragt werden und<\/li>\n<li>die Teilnehmer in wechselnden, sich spontan bildenden Kleingruppen an Probleml\u00f6sungen arbeiten.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Denn mit der modernen IuK-Technik k\u00f6nnen die Meinungen und L\u00f6sungsvorschl\u00e4ge der Teilnehmer schnell erfasst, ausgewertet und visualisiert werden, so dass die relevanten Einzelbeitr\u00e4ge und verdichteten Ergebnisse weiterbearbeitet werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Entsprechend viele Unternehmen und Verb\u00e4nde f\u00fchrten bis zum Ausbruch der Corona-Krise bereits mit der sogenannten digitalen Moderation die unterschiedlichsten Formen von Pr\u00e4senz- und Online-Veranstaltungen durch \u2013<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>von (Change\u2011, Strategie\u2011 und Vertriebs\u2011)Workshops,<\/li>\n<li>\u00fcber (H\u00e4ndler\u2011, Management\u2011 und F\u00fchrungskr\u00e4fte\u2011) Tagungen bis hin<\/li>\n<li>zu Gro\u00dfveranstaltungen wie Betriebsversammlungen, sowie Open-Space-Veranstaltungen und Zukunftskonferenzen.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Und in der Krise? In ihr f\u00fchrten b\u00f6rsennotierte Unternehmen mit Hilfe der modernen IuK-Technik sogar ihre Jahreshauptversammlungen digital durch.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Die ben\u00f6tigte technische Infrastruktur<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bei der digitalen Moderation werden vernetzte Computer nebst den dazu geh\u00f6renden Endger\u00e4ten wie Monitoren als Kommunikations- und Interaktionsinstrumente genutzt. Das hei\u00dft: Eine Voraussetzung f\u00fcr eine digitale Moderation ist, dass die ben\u00f6tigte technische Infrastruktur vorhanden ist \u2013 also entweder firmenintern existiert oder von einem Dienstleister zur Verf\u00fcgung gestellt wird.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">N\u00f6tig f\u00fcr das Durchf\u00fchren einer digitalen Moderation ist ein Meeting-Cockpit. Dieses Softwareprogramm l\u00e4sst sich mit dem Programm PowerPoint vergleichen, mit dem Pr\u00e4sentationen konzipiert und die hierf\u00fcr erforderlichen Charts erstellt werden. Der zentrale Unterschied: Ein Meeting-Cockpit enth\u00e4lt mehr Funktionen, da mit ihm keine Ein-Weg-, sondern eine IT-gest\u00fctzte Mehr-Weg-Kommunikation erm\u00f6glicht werden soll. Denn bei den mit Hilfe der digitalen Moderation durchgef\u00fchrten Gro\u00dfveranstaltungen erfolgen oft auch komplexe Befragungen mit unterschiedlichen Antwortm\u00f6glichkeiten, deren Auswertungen dann, sozusagen per Knopfdruck, grafisch aufbereitet angezeigt werden. Hierf\u00fcr werden mit dem Meeting-Cockpit die Vorlagen erstellt. Au\u00dferdem gibt es bei Gro\u00dfveranstaltungen h\u00e4ufig wechselnde Arbeitsgruppen und deren Ergebnisse sollen anschlie\u00dfend nicht nur unmittelbar dokumentiert, sondern auch pr\u00e4sentier- und bearbeitbar sein. Auch hierf\u00fcr werden im Meeting-Cockpit im Vorfeld die Vorlagen erstellt.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Das Durchf\u00fchren der Veranstaltung selbst erfordert eine Infrastruktur, die sich als ein Client-Server-System beschreiben l\u00e4sst. Sie besteht in der Regel aus folgenden Komponenten, deren Zahl abh\u00e4ngig von der Gr\u00f6\u00dfe und Art der Veranstaltung variieren kann:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>mindestens einem <em>Digital Moderation-Server,<\/em> der mit einem Webserver verbunden ist und auf dem die mit dem Meeting-Cockpit entworfenen Vorlagen f\u00fcr die Befragungen, die Gruppenarbeit usw. gespeichert sind,<\/li>\n<li>mindestens einem <em>Meeting-Cockpit<\/em>, \u00fcber das der oder die Moderatoren die Veranstaltung steuern,<\/li>\n<li>mindestens einem <em>B\u00fchnen-Client<\/em>, auf dem das Geschehen f\u00fcr alle anwesenden Personen (in der Regel per angeschlossenem Beamer) visualisiert wird und<\/li>\n<li>einer Vielzahl von <em>Teilnehmer-Client<\/em>s, die auf Laptops, Smartphones oder Tablets gestartet werden und \u00fcber die die Teilnehmer ihre Beitr\u00e4ge eingeben.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-6982\" src=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/digitale-Moderation.png\" alt=\"digitale Moderation\" width=\"648\" height=\"708\" srcset=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/digitale-Moderation.png 648w, https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/digitale-Moderation-275x300.png 275w, https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/digitale-Moderation-384x420.png 384w\" sizes=\"auto, (max-width: 648px) 100vw, 648px\" \/>Grafik: F\u00fcr eine Digitale Moderation ben\u00f6tigte technische Infrastruktur<\/strong><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Die digitale Moderation hat sich bew\u00e4hrt<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mit dieser technischen Infrastruktur lassen sich die unterschiedlichsten Veranstaltungen durchf\u00fchren \u2013 von (Online\u2011)Workshops bis hin zu Gro\u00dfveranstaltungen mit Tausenden von Teilnehmern, die sich gerade in der aktuellen Zeit, in der zum Beispiel viele Mitarbeiter im Home-Office arbeiten, an verschiedenen Orten befinden.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bew\u00e4hrt hat sich die digitale Moderation bei all diesen Veranstaltungen unter anderem aufgrund<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>der Schnelligkeit, mit der Informationen gesammelt, bewertet und ausgewertet sowie visualisiert werden k\u00f6nnen,<\/li>\n<li>der erweiterten Kommunikations- und Interaktionsm\u00f6glichkeiten, die die Technik bietet, sowie<\/li>\n<li>der Kostenvorteile, die sich aus der effektiven Nutzung der investierten Zeit ergeben.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">So werden zum Beispiel viele Gro\u00dfveranstaltungen, bei denen die Teilnehmer an verschiedenen Orten leben und arbeiten, auch in normalen Zeiten \u00fcberhaupt erst durch das Nutzen der Technik m\u00f6glich, da ansonsten die Kosten (Reise, Unterbringung und Verpflegung) zu hoch w\u00e4ren. Auch der Verlust an (Arbeits-)Zeit aufgrund der Reisezeiten w\u00e4re betriebswirtschaftlich nicht vertretbar.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Mitarbeiter begr\u00fc\u00dfen Arbeit mit modernen Medien<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Deshalb nutzen immer mehr Unternehmen die digitale Moderation zum Durchf\u00fchren von Gro\u00dfveranstaltungen und Workshops \u2013 auch weil sie erkannt haben: Die Teilnehmer f\u00fchlen sich durch die schnellen und vielen Feedback- und Interaktionsm\u00f6glichkeiten, die ihnen die digitale Moderation bietet, wertgesch\u00e4tzt und geh\u00f6rt. Sie haben zudem registriert, dass gerade ihre jungen technik-affinen Mitarbeiter, wenn in Workshops oder Tagungen mit Pinnw\u00e4nden und Flip-Charts gearbeitet wird, sich zunehmend fragen: \u201eWarum nutzen wir hier diese \u201aSteinzeit-Medien\u2018? Im Arbeitsalltag nutzen wir f\u00fcr die Meinungsbildung und Entscheidungsfindung zum Beispiel bei der Projektarbeit doch auch die moderne IuK-Technik. Warum also nicht hier?\u201c<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Diese Einstellung wird sich bei ihnen in den kommenden Monaten, wenn sie von zu Haus aus mit Hilfe der digitalen Medien kommunizieren und arbeiten, noch verst\u00e4rken. Deshalb ist die These nicht gewagt: Nach der Krise werden die Unternehmen noch starker als vor ihr beim Durchf\u00fchren ihrer Events auf die moderne Informations- und Kommunikationstechnik sowie die digitale Moderation setzen.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u00dcber die Autorin:<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-thumbnail wp-image-2689\" src=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/Machwurth-Sabine_2-120x120.jpg\" alt=\"Machwurth, Sabine\" width=\"120\" height=\"120\" srcset=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/Machwurth-Sabine_2-120x120.jpg 120w, https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/Machwurth-Sabine_2-210x210.jpg 210w\" sizes=\"auto, (max-width: 120px) 100vw, 120px\" \/>Sabine Machw\u00fcrth<\/strong> ist Mitglied der Gesch\u00e4ftsleitung der Managementberatung Machw\u00fcrth Team International (MTI Consultancy), Visselh\u00f6vede (D), die Unternehmen u.a. beim Einf\u00fchren der f\u00fcr die Digitale Moderation erforderlichenTechnik unterst\u00fctzt und deren Mitarbeiter in deren Handhabung trainiert<em>.<\/em><\/p>\n<div class=\"shariff shariff-align-left shariff-widget-align-left\"><ul class=\"shariff-buttons theme-round orientation-horizontal buttonsize-medium\"><li class=\"shariff-button facebook shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#4273c8\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.weiterbildungsmarkt.net%2Fmagazin%2Ffirmen-events-digital-moderieren-und-interaktiv-gestalten%2F\" title=\"Bei Facebook teilen\" aria-label=\"Bei Facebook teilen\" role=\"button\" rel=\"nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; 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