{"id":7062,"date":"2020-09-17T10:05:44","date_gmt":"2020-09-17T08:05:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/?p=7062"},"modified":"2020-07-10T15:18:56","modified_gmt":"2020-07-10T13:18:56","slug":"mitarbeitergespraeche-sind-besonders-in-schwierigen-zeiten-wichtig","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/mitarbeitergespraeche-sind-besonders-in-schwierigen-zeiten-wichtig\/","title":{"rendered":"Mitarbeitergespr\u00e4che sind besonders in schwierigen Zeiten wichtig"},"content":{"rendered":"

Die Bedeutung von Kommunikation und Gespr\u00e4chen zeigt sich vor allem in Krisenzeiten. Wenn Auftr\u00e4ge wegbleiben, die Stundenzahl reduziert werden muss und insgesamt gro\u00dfe Unsicherheit herrscht, kommen F\u00fchrungskr\u00e4fte um einen regelm\u00e4\u00dfigen und offenen Austausch mit ihren Mitarbeitern nicht herum.<\/strong><\/p>\n

Jedes Unternehmen durchlebt gute und schlechte Zeiten. F\u00fcr die meisten Unternehmen waren die letzten Jahre eine sehr gute Zeit. Und in guten Zeiten l\u00e4uft vieles wie von selbst: Die Auftragslage ist hervorragend und die Mitarbeiterf\u00fchrung stellt F\u00fchrungskr\u00e4fte vor wenige Herausforderungen. Das kann dazu f\u00fchren, dass manche Aufgaben nicht mehr regelm\u00e4\u00dfig und zuverl\u00e4ssig ausgef\u00fchrt werden. In vermeintlich einfachen Zeiten wird beispielsweise schnell einmal vergessen, dass regelm\u00e4\u00dfige Gespr\u00e4che mit Mitarbeitern ein wertvolles F\u00fchrungsinstrument sind.<\/p>\n

Unsicherheiten entgegenwirken \u2013 vom ersten Tag an!<\/h2>\n

In den letzten Wochen haben viele Unternehmen den \u00dcbergang von einer guten Zeit in eine Krise auf dramatische Art erfahren m\u00fcssen. Verheerend dabei ist: Umso l\u00e4nger die \u201efetten Jahre\u201c anhielten und umso pl\u00f6tzlicher die Krise aufkommt, desto schwieriger ist es f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte, damit umzugehen. Ein Paradebeispiel daf\u00fcr ist die aktuelle Krise, ausgel\u00f6st durch die Coronavirus-Pandemie. Diese stellt Unternehmen und ihre F\u00fchrungskr\u00e4fte vor gro\u00dfe Herausforderungen: Auftr\u00e4ge bleiben aus, der Umsatz bricht ein, Mitarbeiter m\u00fcssen in Kurzarbeit gehen oder vielleicht sogar entlassen werden. Zwangsl\u00e4ufig und mehr denn je f\u00fchrt die aktuelle Situation zu vielen ungeplanten Ver\u00e4nderungen. Die Ungewissheit \u00fcber den weiteren Verlauf ist enorm, genauso wie die mittelfristigen Auswirkungen auf die Wirtschaft. Das wirft die Frage auf: Wie k\u00f6nnen F\u00fchrungskr\u00e4fte der Unsicherheit im Unternehmen und der ganz individuellen Angst bei den Mitarbeitern bestm\u00f6glich entgegenwirken? Die Antwort lautet: Vor allem durch einen offenen und regelm\u00e4\u00dfigen Austausch \u2013 nicht morgen oder in einer Woche, sondern jetzt sofort und dann bitte regelm\u00e4\u00dfig.<\/p>\n

Mitarbeiter in st\u00fcrmischen Zeiten durch Gespr\u00e4che mitnehmen<\/h2>\n

Ein Mitarbeitergespr\u00e4ch ist das wichtigste Instrument, Mitarbeiter mitzunehmen, sie offen \u00fcber aktuelle Ver\u00e4nderungen zu informieren und auch auf anstehende Ver\u00e4nderungen vorzubereiten. Ob von Angesicht zu Angesicht oder digital \u2013 es ist ein F\u00fchrungsinstrument, das F\u00fchrungskr\u00e4fte auf jeden Fall beherrschen sollten. Besonders in st\u00fcrmischen Zeiten ist ein vertrauensvoller Umgang im Team wichtig. Und richtig gef\u00fchrte Mitarbeitergespr\u00e4che zahlen viel auf das Vertrauenskonto zwischen Mitarbeitern und F\u00fchrungskraft ein. Entscheidungen der F\u00fchrungsetage werden von Mitarbeitern letztendlich nur akzeptiert und mitgetragen, wenn sie offen \u00fcber Gr\u00fcnde und Hintergr\u00fcnde von bestimmten Entscheidungen informiert werden. Und wenn sie das Gef\u00fchl haben, offene R\u00fcckfragen stellen zu k\u00f6nnen. In anderen Worten: Wenn eine vertrauensvolle Atmosph\u00e4re zwischen F\u00fchrungskr\u00e4ften und Mitarbeitern besteht. Dies ist besonders dann wichtig, wenn st\u00fcrmische Zeiten zwangsl\u00e4ufig zu harten und unbeliebten Entscheidungen f\u00fchren. Diese sollten \u2013 wenn es einen einzelnen Mitarbeiter betrifft \u2013 immer ohne Verz\u00f6gerung und in pers\u00f6nlichen Gespr\u00e4chen mitgeteilt werden.<\/p>\n

Weil es immer eine Zeit nach der Krise gibt<\/h2>\n

\u2026 dient jedes Mitarbeitergespr\u00e4ch auch der Kalibrierung. Das hei\u00dft, F\u00fchrungskr\u00e4fte haben die M\u00f6glichkeit, sich mit dem Mitarbeiter \u00fcber Sichtweisen zu Leistung, Anforderungen aber auch Erwartungen und Sorgen in Hinblick auf die Zukunft abzugleichen. Differenzen k\u00f6nnen so erkannt und beseitigt werden. Leider untersch\u00e4tzen F\u00fchrungskr\u00e4fte diese Faktoren im Rahmen von Ver\u00e4nderungen oft. Aber auch wenn ihnen grunds\u00e4tzlich bewusst ist, wie wichtig Mitarbeitergespr\u00e4che sein k\u00f6nnen, ist es meist eine eher unbeliebte Aufgabe unter F\u00fchrungskr\u00e4ften. Dennoch: Es geh\u00f6rt zur Rolle als F\u00fchrungskraft dazu, solche Gespr\u00e4che zu f\u00fchren. Und mit etwas \u00dcbung gelingt es jeder F\u00fchrungskraft, Mitarbeitergespr\u00e4che zielgerichtet und mit einem hohen Ma\u00df an Klarheit und Offenheit zu f\u00fchren.<\/p>\n

Tipps f\u00fcr erfolgreiche Mitarbeitergespr\u00e4che<\/h2>\n

Damit das Gespr\u00e4ch mit dem Mitarbeiter auch tats\u00e4chlich zu mehr Klarheit, Offenheit und gegenseitigem Vertrauen f\u00fchrt, sollten F\u00fchrungskr\u00e4fte einige grundlegende Tipps beachten. Die gelten \u00fcbrigens genauso f\u00fcr digitale Mitarbeitergespr\u00e4che, zum Beispiel per Videoanruf, wie f\u00fcr klassische Mitarbeitergespr\u00e4che im B\u00fcro.<\/p>\n