{"id":7100,"date":"2020-09-29T11:49:32","date_gmt":"2020-09-29T09:49:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/?p=7100"},"modified":"2020-07-24T14:56:53","modified_gmt":"2020-07-24T12:56:53","slug":"preise-und-honorare-beim-e-learning-was-koennen-trainer-verlangen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/preise-und-honorare-beim-e-learning-was-koennen-trainer-verlangen\/","title":{"rendered":"Preise und Honorare beim E-Learning &#8211; Was k\u00f6nnen Trainer verlangen?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Bez\u00fcglich der Preisgestaltung bei digitalen Lehr- und Lernangeboten besteht im Weiterbildungsmarkt zurzeit eine gro\u00dfe Unsicherheit \u2013 bei deren Anbietern und potenziellen K\u00e4ufern. Deshalb haben die beiden Trainerverb\u00e4nde VBT und der BDVT gemeinsam eine entsprechende Honorarrichtlinie verfasst.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Durch die Covid-19-Pandemie hat das computer- und netzgest\u00fctzte Lernen einen enormen Pusch erfahren:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Personalabteilungen von Unternehmen, die bisher im Bereich Online-Lehren und -Lernen eher z\u00f6gerlich oder gar abstinent waren, forcieren nun das sogenannte E-Learning, und<\/li>\n<li>Trainer, Berater und Coaches, die bisher ausschlie\u00dflich Pr\u00e4senz-Veranstaltungen durchf\u00fchrten, bieten nun auch Online-Formate an.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Das hei\u00dft, sowohl viele Anbieter, als auch Nachfrager im Personalentwicklungsbereich agieren aktuell in einem f\u00fcr sie noch relativen Neuland. Entsprechend gro\u00df ist ihre Unsicherheit oft nicht nur in methodisch-didaktischer Hinsicht, sondern auch bez\u00fcglich der Preisgestaltung beim Online-Lehren und -Lernen sowie Online-Trainieren.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Klassische Preisgestaltung passt beim E-Learning nicht<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bei den klassischen und gewohnten Pr\u00e4senzseminaren und -trainings war die Preisgestaltung aus Sicht aller Beteiligten recht einfach, weil seit Jahrzehnten gewohnt: Verrechnet werden in der Regel die Tage, die der Trainer oder die Trainerin real mit den Teilnehmern im Seminarraum verbringt \u2013 gem\u00e4\u00df einem vorab vereinbarten Tagessatz. Zudem wird bei speziell f\u00fcr den Auftraggeber ma\u00dfgeschneiderten Seminaren und Trainingsma\u00dfnahmen nicht selten entweder im Vorfeld eine Pauschale f\u00fcr die Vor- bzw. Nachbereitung vereinbart oder ein halber oder ganzer Tagessatz \u201eKonzeption\u201c zus\u00e4tzlich verg\u00fctet.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">F\u00fcr die neuen digitalen Lernformate passen solche Preisgestaltungsmodelle oft nicht, denn bei ihnen stellen sich deren Anbietern, also den Trainern, Fragen wie:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Wie kalkuliere ich ein 90-min\u00fctiges Online-Seminar?<\/li>\n<li>Wieviel ist ein Lernvideo wert?<\/li>\n<li>Mit welchem Betrag kann ich meine Online-Begleitung in den Foren ansetzen?<\/li>\n<li>Soll ich bei Webinaren eine teilnehmerzahl-abh\u00e4ngige Preisstaffelung anwenden, weil ich bei ihnen 50, 100 oder gar mehr Zuh\u00f6rer haben kann?<\/li>\n<li>Lasse ich eine Aufnahme und Weiternutzung meines Webinars zu und wenn ja, unter welchen Bedingungen?<\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Auch Personalentwickler w\u00fcnschen sich eine Orientierung<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Schon vor dem Ausbruch der Covid-19- Pandemie habe ich mich unter anderem als Trainerausbilderin h\u00e4ufig mit dem Thema Preisgestaltung beim E-Learning befasst. Dabei stellte ich immer wieder fest: Beim Beantworten der vorgenannten Fragen besteht eine gro\u00dfe Unsicherheit im Markt \u2013 und zwar nicht nur bei den Anbietern, also den Trainern und Beratern, sondern auch bei den Eink\u00e4ufern ihrer Leistung, also unter anderem den firmeninternen Personalentwicklern.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">So \u00e4u\u00dferte zum Beispiel vor einigen Wochen eine Personalentwicklerin im Gespr\u00e4ch mit mir: \u201eDie Honorarforderungen von Trainern f\u00fcr Online-Formate zum selben Thema klaffen extrem weit auseinander. Auch ihre Verrechnungsmodelle divergieren. Deshalb k\u00f6nnen wir zurzeit als Unternehmen schwer beurteilen, was noch seri\u00f6s ist und was nicht. Diesbez\u00fcglich w\u00fcrden wir uns eine Orientierung w\u00fcnschen.\u201c<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">In solchen \u00c4u\u00dferungen artikuliert sich ein Mangel an Erfahrung mit dem Einkauf digitaler Lern-Formate. Deshalb reagieren die potenziellen Eink\u00e4ufer, wenn ein Anbieter deren Preis nennt, zuweilen \u00e4hnlich entsetzt, wie Entscheider in Unternehmen, die erstmals ein Pr\u00e4senzseminar einkaufen m\u00f6chten. Nennt dann ein Trainer zum Beispiel einen Tagessatz von 1500 Euro, sind unerfahrene Eink\u00e4ufer oft \u00fcberrascht, weil sie<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>nicht wissen, welche Vorinvestition an Zeit und Geld ein Trainer t\u00e4tigen muss, bevor er ein Seminar anbieten und durchf\u00fchren kann, und<\/li>\n<li>nicht wissen, dass auch ein sehr gut ausgelasteter Trainer im Jahresschnitt meist maximal neun Arbeitstage\/Monat fakturieren, also abrechnen kann.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Erfahrene Trainingseink\u00e4ufer wissen das. Also erschrecken sie auch nicht, wenn ein Preis, wie der oben genannte, aufgerufen wird.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bei den E-Learning-Angeboten kommt ein weiterer Punkt hinzu: Auch ihre Anbieter, also die Trainer, haben oft noch wenig Erfahrung mit dem Produzieren und Vermarkten solcher Formate. Entsprechend unsicher sind sie bei ihrer Preiskalkulation, auch weil es im Markt noch keine Preisniveaus etabliert haben. So findet man, wenn man sich \u00fcber die Online-Angebote von Trainern informiert nicht selten Preise, bei denen ein Marktkenner denkt \u201eMit diesen Dumping-Preisen wird es dem Trainer nie gelingen, seinen Lebensunterhalt zu finanzieren.\u201c Man findet man aber auch Angebote mit solchen Mond-Preisen, dass man denkt: \u201eDieser Anbieter hat vom Markt entweder keine Ahnung oder er hofft, auf einen unerfahrenen Eink\u00e4ufer zu treffen, der diesen Phantasie-Preis bezahlt.\u201c<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Richtlinie zur Preisgestaltung des VBT und des BDVT<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vor diesen Hintergrund haben die Vereinigung der Businesstrainer \u00d6sterreichs (VBT), deren Vorstand ich angeh\u00f6re, und der deutsche Berufsverband f\u00fcr Training, Beratung und Coaching (BDVT) gemeinsam eine Honorarrichtlinie f\u00fcr die Verg\u00fctung von Online-Formaten erarbeitet. In ihr wird bei der Preisgestaltung zwischen<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li>(Live-)Online-Trainings,<\/li>\n<li>Webtalks (Anmerkung: Den eingeb\u00fcrgerten Begriff Webinar nutzen die beiden Verb\u00e4nde aufgrund der aktuell rechtlich ungekl\u00e4rten Situation, inwieweit dieser Begriff urheberrechtlich gesch\u00fctzt ist, nicht) und<\/li>\n<li>E-Learnings<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\">unterschieden,<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">(Live-)Online-Training<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bei dieser Seminar-Form ist die Teilnehmerzahl auf etwa 10 Personen begrenzt, damit interaktive und kreative Lehr- und Lernmethoden genutzt werden k\u00f6nnen. Die Dauer variiert von 90 Minuten bis zu 4 Stunden.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bei diesem Format empfehlen VBT und BDVT ein Drittel des klassischen bzw. gewohnten Pr\u00e4senzseminar-Tagessatzes f\u00fcr eine 90-Minuten-Session zu berechnen. Vorbereitungsarbeiten wie das Sich-vertraut-machen mit den firmeninternen technischen Systemen zur Durchf\u00fchrung des Online-Seminars bzw. -Trainings werden zus\u00e4tzlich verrechnet; ebenso eventuelle Co-Trainer (z.B. zur Unterst\u00fctzung bei der technischen Durchf\u00fchrung).<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Webtalk<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dieses Format erinnert h\u00e4ufig an einen klassischen Vortrag, der jedoch Online gehalten wird, an den sich noch eine Frage-Antwort-Session bzw. -Runde anschlie\u00dft. Charakteristisch f\u00fcr einen Webtalk ist: An ihm kann eine unbegrenzte Zahl von Personen teilnehmen. Seine Dauer betr\u00e4gt meist 30 bis 90 Minuten.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Hier empfehlen die beiden Verb\u00e4nde in ihrer Richtlinie einen von der Teilnehmerzahl abh\u00e4ngigen gestaffelten Preis pro ca. 90-min\u00fctiger Einheit (z.B. 1 Stunde Vortrag plus 0,5 Stunde Fragen beantworten) zu verrechnen, und zwar<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>bis 20 Teilnehmer mindestens 800 Euro und<\/li>\n<li>ab 21 Teilnehmer (mit einem Moderator f\u00fcr den Chat) mindestens 1740 Euro.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Speziell dieses Format wird von des Auftraggebern oft aufgezeichnet und zur Wieder- bzw. Weiterverwendung in die \u201eE-Learning-Bibliothek\u201c des Unternehmens gestellt. Dasselbe ist in manchen Unternehmen jedoch auch bei (Live-)Online-Trainings \u201eg\u00e4ngige Praxis\u201c. Deshalb empfehlen die Verb\u00e4nde, die AGBs und die Angebote f\u00fcr Online-Formate zum Beispiel stets mit folgendem Hinweis zu versehen. \u201eAudio- und Video-Mitschnitte sind nur mit schriftlicher Erlaubnis des Anbieters gestattet.\u201c Bei Webtalks bzw. Webinaren kann danach der Hinweis erfolgen: \u201eGerne erteilen wir auf Anfrage eine entsprechende Freigabe.\u201c Bei (Live-)Online-Trainings ist eine differenziertere Betrachtung n\u00f6tig, weil hierbei auch der Datenschutz zu beachten ist und es die Pers\u00f6nlichkeitsrechte der Teilnehmer zu wahren gilt. Hinzu kommt: Wissen die Teilnehmer, dass das Training mitgeschnitten wird, \u00e4ndert sich in der Regel auch ihr Verhalten.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Wenn Trainer die Erlaubnis zur Aufnahme eines Webtalks erteilen, empfehlen der BDVT und VBT die oben genannten Honorare beispielsweise mit dem Faktor 10 zu multiplizieren, denn: Wenn der Kunde \u00fcber eine Aufnahme des Webtalks verf\u00fcgt, kann er das Video all seinen Mitarbeitern \u2013 im Extremfall konzern- und weltweit \u2013 auf der Lernplattform zeitlich unbegrenzt zur Verf\u00fcgung stellen. Das hei\u00dft f\u00fcr den Trainer: Einen entsprechenden Folgeauftrag wird er bei dem Kunden nicht mehr erhalten. Zudem besteht die Gefahr, dass der Mitschnitt \u201eweiter-wandert\u201c.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Obige Empfehlung gilt jedoch prim\u00e4r f\u00fcr Webtalks, in denen der Trainer sein Expertenwissen weitergibt und bei denen, davon auszugehen ist, dass die Mitschnitte l\u00e4ngerfristig bzw. in einem gr\u00f6\u00dferen Umgang genutzt werden. Anders verh\u00e4lt es sich, wenn der Trainer in dem Webtalk prim\u00e4r eine Einsch\u00e4tzung zu einem aktuellen Thema wie in j\u00fcngster Zeit \u201eFolgen von Corona\u201c abgibt und davon auszugehen ist: Die Inhalte haben in ein, zwei Wochen oder Monaten prim\u00e4r archivarischen Wert. Dann sollte der Trainer eventuell eher ein h\u00f6heres Honorar f\u00fcr den Webtalk selbst vereinbaren als einen recht hohen Multiplikator beim Mitschnitt anzusetzen.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">E-Learnings<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">WBTs oder Lernvideos werden \u00fcblicherweise pro Minute abgerechnet. Hier variieren die Preise sehr stark nach<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Art des Videos (z.B. animiert oder nicht),<\/li>\n<li>Qualit\u00e4t des Videos (Studio versus Smartphone),<\/li>\n<li>Postproduktion (Sprecher, Schnitt, Musik, etc.) und<\/li>\n<li><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">F\u00fcr 20-min\u00fctige, professionell erstellte E-Learnings empfehlen die beiden Verb\u00e4nde zwischen 15.000 und 25.000 Euro zu verrechnen. Diesem Betrag liegt ein Richtwert von circa 1.000 Euro\/Minute zugrunde.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dieser Wert gilt selbstverst\u00e4ndlich nicht f\u00fcr Videos, der ein Trainer \u201een passant\u201c mit dem Smartphone erstellte, w\u00e4hrend er am Schreibtisch sa\u00df oder in seinem Garten lustwandelte, sondern nur f\u00fcr Videos, die unter methodisch-didaktischen Gesichtspunkten gezielt aufgebaut und gestaltet sind sowie die professionell bearbeitet wurden; f\u00fcr Videos also, deren Erstellung eine entsprechende Investition an Zeit und\/oder Geld erforderten.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Auch die Honorare beim Online-Training werden divergieren<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Die oben genannten Preise in ihrer Richtlinie verstehen der BDVT und der VBT nur als eine Empfehlung, die der Orientierung sowohl der Anbieter, als auch Nachfrager im Weiterbildungsmarkt dienen sollen. In der Praxis werden sich, so meine Vermutung, (\u00e4hnlich wie bei den klassischen Pr\u00e4senztrainings) nicht nur verschiedene Verrechnungsmodelle, sondern auch Preisniveaus im Markt etablieren, die abh\u00e4ngig vom Thema, Klientensystem (z.B. Profit- oder Non-Profit-Organisation), der Vorerfahrung des (Online-)Trainers und seiner Etablierung im Markt zum Teil stark divergieren.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Deshalb hat Richtlinie der beiden Verb\u00e4nde f\u00fcr mich prim\u00e4r eine vor\u00fcbergehende Orientierungsfunktion. Sie wird zunehmend an Bedeutung verlieren, wenn die Anbieter mehr Erfahrung mit der Preisgestaltung bei Online-Formaten und die firmeninternen Weiterbildner mehr Erfahrung mit deren Einkauf haben.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Autorin: Sabine Prohaska<\/p>\n<div class=\"shariff shariff-align-flex-start shariff-widget-align-flex-start\"><ul class=\"shariff-buttons theme-round orientation-horizontal buttonsize-medium\"><li class=\"shariff-button facebook shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#4273c8\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.weiterbildungsmarkt.net%2Fmagazin%2Fpreise-und-honorare-beim-e-learning-was-koennen-trainer-verlangen%2F\" title=\"Bei Facebook teilen\" aria-label=\"Bei Facebook teilen\" role=\"button\" rel=\"nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#3b5998; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 18 32\"><path fill=\"#3b5998\" d=\"M17.1 0.2v4.7h-2.8q-1.5 0-2.1 0.6t-0.5 1.9v3.4h5.2l-0.7 5.3h-4.5v13.6h-5.5v-13.6h-4.5v-5.3h4.5v-3.9q0-3.3 1.9-5.2t5-1.8q2.6 0 4.1 0.2z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button twitter shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#595959\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share?url=https%3A%2F%2Fwww.weiterbildungsmarkt.net%2Fmagazin%2Fpreise-und-honorare-beim-e-learning-was-koennen-trainer-verlangen%2F&text=Preise%20und%20Honorare%20beim%20E-Learning%20%E2%80%93%20Was%20k%C3%B6nnen%20Trainer%20verlangen%3F\" title=\"Bei X teilen\" aria-label=\"Bei X teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; 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