{"id":7123,"date":"2020-10-29T10:28:10","date_gmt":"2020-10-29T08:28:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/?p=7123"},"modified":"2020-08-25T15:32:33","modified_gmt":"2020-08-25T13:32:33","slug":"mitarbeiter-fuehren-in-guten-wie-in-schlechten-zeiten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/mitarbeiter-fuehren-in-guten-wie-in-schlechten-zeiten\/","title":{"rendered":"Mitarbeiter f\u00fchren &#8211; In guten wie in schlechten Zeiten"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Vorspann: \u201eWir sitzen alle im selben Boot.\u201c Dieses Gef\u00fchl versuchen Unternehmen oft ihren Mitarbeitern zu vermitteln. Doch diese \u201eWir-Ideologie\u201c platzt meist schnell, wenn es im Markt \u2013 wie aktuell in vielen Branchen \u2013 mal etwas rauer zugeht und dem Unternehmen die Ertr\u00e4ge wegbrechen.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201eWir sind &#8230;\u201c \u201eWir machen &#8230;\u201c \u201eWir wollen &#8230;\u201c Solche S\u00e4tze pr\u00e4gen die firmeninternen Kommunikationsmedien fast aller (Gro\u00df-)Unternehmen \u2013 angefangen von deren F\u00fchrungsleitlinien bis hin zu deren Mitarbeiterzeitschriften. Und auch ihre F\u00fchrungskr\u00e4fte appellieren in ihren Mitarbeitergespr\u00e4chen oft an das kollektive WIR \u2013 gerade so als<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>h\u00e4tten die Inhaber bzw. Kapitalgeber der Unternehmen sowie<\/li>\n<li>deren F\u00fchrungskr\u00e4fte und Mitarbeiter identische Interessen und<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">s\u00e4\u00dfen sie alle im selben Boot.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Doch dann brechen zum Beispiel \u2013 wie aktuell nicht selten im Gefolge der Covid 19-Pandemie \u2013 die Ums\u00e4tze weg oder die Ertr\u00e4ge sinken. Und die Unternehmensleitung muss einen Teil der Belegschaft in Kurzarbeit schicken und Sozialleistungen streichen. Oder mittelfristig muss sich das Unternehmen aufgrund n\u00f6tiger Sparma\u00dfnahmen sogar von Mitarbeitern trennen. In solchen Situationen entpuppt sich das kollektive WIR meist schnell als ideologische \u201eSeifenblase\u201c, die platzt, wenn die Sonne mal nicht mehr scheint.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Unternehmen sind Zweckgemeinschaften<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Denn sp\u00e4testens dann wird jedem klar: Unternehmen sind keine Gro\u00dffamilien, in denen alle gemeinsam durch dick und d\u00fcnn gehen. Unternehmen sind Zweckgemeinschaften \u2013 also soziale Gebilde, in denen sich Personen mit unterschiedlichen Interessen zeitweise zusammenschlie\u00dfen, um wechselseitig voneinander zu profitieren. Und wenn Beteiligte aus der Zusammenarbeit keinen Nutzen mehr ziehen oder sich neue Ziele setzen? Dann trennen sich die Wege meist wieder. Das klingt hart, entspricht aber der betrieblichen Realit\u00e4t.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vor diesem Hintergrund stellt sich die Frage: Welchen Nutzen haben Unternehmen davon, sich in den Mitarbeitergespr\u00e4chen und -publikationen so zu pr\u00e4sentieren, als seien sie soziale Einrichtungen? Keinen! Denn hierdurch werden nur die Interessengegens\u00e4tze verschleiert, die zwischen den \u201eStakeholdern\u201c bestehen. Also werden sie in den Mitarbeitergespr\u00e4chen auch nicht er\u00f6rtert. Und folglich werden auch keine tragf\u00e4higen Kompromisse ausgehandelt, wie die Interessen aller Beteiligten angemessen ber\u00fccksichtigt werden.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Bei einer steifen Brise bricht der \u201eSozialkitt\u201c weg<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">In Boom-Zeiten ist das kein Problem. Denn dann ist genug zum Verteilen da. Anders ist es in wirtschaftlich schwierigen Zeiten. Oder wenn ein Unternehmen aufgrund von Marktver\u00e4nderungen vor \u201eharten\u201c Einschnitten steht. Dann zeigt sich: Die F\u00fchrung jedes Unternehmens unterliegt auch Sachzw\u00e4ngen, denen sie sich nicht entziehen kann \u2013 so auch in der aktuellen Situation aufgrund der Marktverwerfungen, die corona-bedingt in vielen Branchen entstanden sind.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">F\u00fcr die meisten Mitarbeiter ist diese Erkenntnis nicht neu. Schlie\u00dflich sind sie weder naiv, noch dumm. Sie erachten den Appell an das kollektive WIR ohnehin als F\u00fchrungsrhetorik und die glatt geb\u00fcrsteten (F\u00fchrungs-)Leitlinien sowie Mitarbeiterpostillen entlocken ihnen nur ein m\u00fcdes G\u00e4hnen. Denn sie wissen: Was im Unternehmensalltag letztlich z\u00e4hlt, ist Leistung &#8230; und das, was unter dem Strich h\u00e4ngen bleibt.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">F\u00fcr manche Mitarbeiter \u2013 speziell junge, die vom \u201eNew deal\u201c im digitalen Zeitalter tr\u00e4umen \u2013 ist das Wegbrechen des Sozialkitts in Krisen- oder Marktumbruchzeiten aber eine Desillusionierung:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>\u201eHaben unsere Chefs nicht gesagt, dass &#8230;?\u201c<\/li>\n<li>\u201eSteht in unseren Leitlinien nicht,&#8230;?\u201c<\/li>\n<li>\u201eHabe ich nicht,\u2026?<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sie f\u00fchlen sich verraten und verkauft. Also gehen sie innerlich auf Distanz zu ihrem Arbeitgeber, was auch ihre k\u00fcnftige Arbeitshaltung pr\u00e4gt.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Ein tragf\u00e4higes Fundament schaffen<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Deshalb sollten F\u00fchrungskr\u00e4fte im F\u00fchrungsalltag m\u00f6glichst selten an das kollektive WIR appellieren. Statt diese verschleiernde F\u00fchrungsrhetorik zu gebrauchen, sollten sie im Gespr\u00e4ch mit ihren Mitarbeitern klar herausarbeiten:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Welche gemeinsamen Interessen haben wir und wo divergieren diese? Und:<\/li>\n<li>Welche Interessen lassen sich (nur) unter bestimmten Voraussetzungen unter einen Hut bringen?<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dann k\u00f6nnen sie leichter ein solides Fundament f\u00fcr eine Zusammenarbeit legen, das auch in schwierigen Zeiten tr\u00e4gt. Denn die Mitarbeiter sp\u00fcren: Mein Chef ist ehrlich. Er verschweigt uns zum Beispiel nicht, dass das Erzielen von Gewinn zu den undiskutierbaren Zielen des Unternehmens z\u00e4hlt. Oder in der aktuellen Situation, dass er selbst nicht wei\u00df, wie es mittel- und langfristig weitergeht. Er akzeptiert aber auch, dass meine Ziele teils andere als seine und die des Unternehmens sind. Und er versucht die verschiedenen Interessen \u2013 soweit m\u00f6glich \u2013 unter einen Hut zu bringen.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Mitarbeiter honorieren Ehrlichkeit<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Also sind die Mitarbeiter zwar entt\u00e4uscht, wenn ihr Vorgesetzter ihnen situationsabh\u00e4ngig zum Beispiel verk\u00fcndet:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>\u201eTut mir leid, unsere Ertr\u00e4ge sind weiter eingebrochen. Deshalb kann ich (bzw. kann das Unternehmen) nicht,&#8230;\u201c Oder:<\/li>\n<li>\u201eAufgrund der Marktver\u00e4nderung m\u00fcssen wir die Arbeit neu strukturieren. Deshalb muss ich (bzw. das Unternehmen),\u2026\u201c<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dies belastet aber nicht Beziehung der Mitarbeiter zu ihrem Vorgesetzten (sowie meist auch weniger zum Unternehmen). Denn er war ihnen gegen\u00fcber ehrlich und verkaufte ihnen nicht ein X f\u00fcr ein U.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u00dcber den Autor:<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-thumbnail wp-image-662\" src=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Kraus-Georg-Dr-ohne-Brille-2007-120x120.jpg\" alt=\"Georg Kraus\" width=\"120\" height=\"120\" srcset=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Kraus-Georg-Dr-ohne-Brille-2007-120x120.jpg 120w, https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Kraus-Georg-Dr-ohne-Brille-2007-210x210.jpg 210w\" sizes=\"auto, (max-width: 120px) 100vw, 120px\" \/>Prof. Dr. Georg Kraus<\/strong> ist gesch\u00e4ftsf\u00fchrender Gesellschafter der Unternehmensberatung Dr. Kraus &amp; Partner, Bruchsal. Er ist u. a. Lehrbeauftragter an der Universit\u00e4t Karlsruhe, der IAE in Aix-en-provence, der St. Gallener Business-School und der technischen Universit\u00e4t Clausthal.<\/p>\n<div class=\"shariff shariff-align-left shariff-widget-align-left\"><ul class=\"shariff-buttons theme-round orientation-horizontal buttonsize-medium\"><li class=\"shariff-button facebook shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#4273c8\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.weiterbildungsmarkt.net%2Fmagazin%2Fmitarbeiter-fuehren-in-guten-wie-in-schlechten-zeiten%2F\" title=\"Bei Facebook teilen\" aria-label=\"Bei Facebook teilen\" role=\"button\" rel=\"nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#3b5998; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 18 32\"><path fill=\"#3b5998\" d=\"M17.1 0.2v4.7h-2.8q-1.5 0-2.1 0.6t-0.5 1.9v3.4h5.2l-0.7 5.3h-4.5v13.6h-5.5v-13.6h-4.5v-5.3h4.5v-3.9q0-3.3 1.9-5.2t5-1.8q2.6 0 4.1 0.2z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button twitter shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#595959\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share?url=https%3A%2F%2Fwww.weiterbildungsmarkt.net%2Fmagazin%2Fmitarbeiter-fuehren-in-guten-wie-in-schlechten-zeiten%2F&text=Mitarbeiter%20f%C3%BChren%20%E2%80%93%20In%20guten%20wie%20in%20schlechten%20Zeiten\" title=\"Bei X teilen\" aria-label=\"Bei X teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; 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