{"id":7257,"date":"2021-01-12T10:03:04","date_gmt":"2021-01-12T08:03:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/?p=7257"},"modified":"2021-01-08T10:12:48","modified_gmt":"2021-01-08T08:12:48","slug":"so-wird-das-eigene-online-event-ein-erfolg","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/so-wird-das-eigene-online-event-ein-erfolg\/","title":{"rendered":"So wird das eigene Online-Event ein Erfolg"},"content":{"rendered":"

Viele Unternehmen suchen aktuell nach Alternativen zu ihren Pr\u00e4senzveranstaltungen, weil sie bef\u00fcrchten: Sonst rei\u00dft die Beziehung zu unseren Kunden und Mitarbeitern ab. Entsprechend boomen seit Ausbruch der Corona-Pandemie Online-Events und -Konferenzen. Doch deren erfolgreiche Gestaltung erfordert neue Kompetenzen, die bisher eher in der TV-Produktion zu finden waren.<\/strong><\/p>\n

Videokonferenzen sind oft erm\u00fcdend. Wer l\u00e4ngere Zeit auf schlecht ausgeleuchtete Menschen vor B\u00fccherregalen schaut und Referenten, die nicht auf den Punkt kommen, lauscht, verliert schnell die Lust. Und wer wie manch Manager oder Key-Accounter von Unternehmen seit Monaten t\u00e4glich viele Stunden in Online-Meetings verbringt, der klagt abends nicht selten \u00fcber einen platten Po \u2013 aufgrund des stundenlangen Sitzens vor dem Monitor.<\/p>\n

Corona erfordert neue Event- und Kommunikationsformate<\/h2>\n

Doch viele Unternehmen haben, solange das Thema Corona unser Alltagsleben bestimmt, keine andere Wahl als mit den unterschiedlichsten Online-Formaten im Veranstaltungs- und Kommunikationsbereich zu experimentieren, betont Dr. Jens-Uwe Meyer, \u201ezumindest wenn sie ihr Business am Laufen halten m\u00f6chten\u201c. Auch weil sonst die Gefahr besteht, dass sie \u201eden Draht zu ihren Mitarbeitern und Kunden verlieren und keine Neukunden mehr akquirieren\u201c, erg\u00e4nzt der Managementberater und Keynote-Speaker mit langj\u00e4hriger Erfahrung als TV Produzent aus Leipzig.<\/p>\n

Diese Entwicklung registriert auch die internationale Redneragentur Athenas. \u201eCorona sorgt f\u00fcr eine Neuorientierung im Veranstaltungsgesch\u00e4ft \u2013 international\u201c, konstatiert deren f\u00fcr die DACH-Region verantwortlicher Country Manager Yan Doll: \u201eSeit Ausbruch der Pandemie steigt die Nachfrage nach Keynote-Speakern f\u00fcr Online-Formate kontinuierlich.\u201c Dabei merkt er jedoch, dass viele Unternehmen mangels Erfahrung die Illusion hegen: In Pr\u00e4senzveranstaltungen erfolgreiche Vortr\u00e4ge entfalten auch online ohne Design-Ver\u00e4nderungen eine hohe Wirkung. Dies ist laut Aussagen der beiden Experten nicht der Fall, weil bei Online-Events die Rahmenbedingungen der Vortr\u00e4ge andere sind. Deshalb raten sie potenziellen Veranstaltern von Online-Events dringend unter anderem folgende drei Tipps zu beherzigen.<\/p>\n

Tipp 1: Sorgen Sie f\u00fcr eindrucksvolle Bilder!<\/h3>\n

Beim Fernsehen gibt es den Begriff \u201eTalking Heads\u201c. Er bezeichnet Menschen, die gef\u00fchlt ewig auf der Mattscheibe parlieren, ohne eine visuelle Abwechslung f\u00fcr die Zuschauer. Sie sind Quoten-Killer. Dieselbe Erfahrung machen viele \u201eYouTuber\u201c mit Videos, in denen sie nur vor laufender Kamera sprechen. F\u00fcr ein, zwei Minuten mag dies f\u00fcr Zuschauer interessant sein, doch l\u00e4nger nicht. Das hei\u00dft: Sie verschwinden. \u201eSogar bei Live-Events gibt es seit Jahren den Trend, die Botschaften der Sprecher mit Bildern und Videos zu visualisieren\u201c, betont Meyer. \u201eBei Online-Events ist das noch wichtiger. Deshalb sollten sich deren Veranstalter schon in einer sehr fr\u00fchen Planungsphase Gedanken \u00fcber deren visuelles Konzept machen. \u201eSonst erm\u00fcden Sie die \u201asehr verehrten Mitarbeiter\u2018 oder \u201a\u2026Kunden\u2018\u201c.<\/p>\n

Tipp 2: Lieber k\u00fcrzer, doch h\u00e4ufiger<\/h3>\n

Bei Live-Events haben sich in der Vergangenheit zumindest im Kongress- und Konferenzbereich ein- bis zweit\u00e4gige Formate durchgesetzt; \u00e4hnliches gilt f\u00fcr Vertriebstagungen. Ihr Aufbau folgt meist folgendem Muster: Im Programm sind mehrere 30- bis 60-min\u00fctige Vortr\u00e4ge vorgesehen. Sie bilden sozusagen den Veranstaltungsrahmen, und dazwischen sind Kaffeepausen und kleine Workshops eingestreut.<\/p>\n

Diese Dramaturgie hat ihre Wurzel auch darin, dass die Teilnehmer an solchen Veranstaltungen oft lange Anreisen hatten \u2013 h\u00e4ufig so lange, dass sie sogar vor Ort \u00fcbernachten mussten. Folglich musste ihnen aus Veranstaltersicht rund um die Uhr ein Programm geboten werden, damit sich dieses Zeit-Invest lohnt. Bei Online-Events sind solche kn\u00fcppeldicken bzw. komprimierten Programme nicht n\u00f6tig. Bei ihnen ist ein solches Veranstaltungsdesign sogar ein Garant f\u00fcr Misserfolg.<\/p>\n

\u201eIn Online-Konferenzen, -Tagungen und -Kick-Offs muss man die zentralen Botschaften in einer viel k\u00fcrzeren Zeit r\u00fcberbringen als in den traditionellen Pr\u00e4senz-Veranstaltungen\u201c, betont Yan Doll. Die Redebeitr\u00e4ge sollten also allgemein k\u00fcrzer sein, und in die Vortr\u00e4ge sollten interaktive Elemente wie Publikumsfragen per Chat oder Interviews integriert sein.<\/p>\n

\u201eIn der K\u00fcrze liegt die W\u00fcrze\u201c, betont auch Dr. Jens-Uwe Meyer. \u201eDie ideale L\u00e4nge f\u00fcr ein Online-Event sind 30 bis maximal 120 Minuten.\u201c Radio- und Fernsehmacher kennen seit Jahren den Spruch: \u201eUnd bist Du noch so flei\u00dfig, wir senden nur eins drei\u00dfig.\u201c F\u00fcr Unternehmen bzw. Redner bedeutet dies: Bringen Sie Ihre Botschaften auf den Punkt. Und f\u00fcr Veranstalter? Setzen Sie statt auf Monumental-Events von einer halb- oder gar ganzt\u00e4gigen Dauer lieber auf Veranstaltungsreihen oder -serien. \u201eSelbst das \u00f6ffentlich-rechtliche Fernsehen tut dies inzwischen\u201c, betont Meyer, \u201eals Reaktion auf den Erfolg der Serien ihrer Netflix- und Amazon-Konkurrenz.\u201c<\/p>\n

Tipp 3: Schaffen Sie Highlights!<\/h3>\n

Mal ehrlich! Freuen Sie sich, wenn sich in Ihrer Tagesagenda eine Videokonferenz, ein Online-Meeting an das n\u00e4chste reiht? Wenn ja, sind Sie ein Exot! Die meisten Menschen sind nach ein, zwei virtuellen Meetings so ersch\u00f6pft, dass sie gerne auf ein weiteres verzichten. Und immer mehr Entscheider, die viel Zeit online verbringen, pr\u00e4ferieren, wenn sie die Wahl haben, eine Telefon- statt einer Videokonferenz. Denn dann k\u00f6nnen sie wenigstens das Mobiltelefon in die Hand nehmen und durch den Raum laufen und m\u00fcssen nicht die ganze Zeit vor dem Monitor sitzen.<\/p>\n

Entsprechend m\u00fchsam ist es \u2013 auch aufgrund eines gewissen \u00dcberangebots im Markt und der schlechten Erfahrungen, die die Adressaten in den zur\u00fcckliegenden Monaten nicht selten gesammelt haben \u2013 inzwischen oft, Teilnehmer f\u00fcr Online-Konferenzen zu akquirieren. Und die sogenannte \u201eNo-Show-Rate\u201c bei Online-Events? Sie ist deutlich h\u00f6her als bei Pr\u00e4senz-Veranstaltungen. Von den angemeldeten Personen nehmen also letztlich viele nicht teil. Bei kostenlosen \u201eKunden-Events\u201c betr\u00e4gt deren Anteil nicht selten zwei Drittel \u2013 \u201eauch weil dem Veranstalter aus Teilnehmersicht hierdurch kein finanzieller Schaden entsteht\u201c, erkl\u00e4rt Yan Doll das Ph\u00e4nomen. Schlie\u00dflich muss er f\u00fcr das Event keinen Raum anmieten und kein Buffet f\u00fcr das anschlie\u00dfende Come-together aufbauen.<\/p>\n

Zugleich ist aber bei Online-Events das Potenzial an potenziellen Teilnehmern extrem gro\u00df, denn im Prinzip k\u00f6nnen alle Interessierten weltweit daran teilnehmen, sofern mit Konferenzsystemen die Sprachbarrieren \u00fcberwunden werden. Deshalb, so die beiden Experten, gilt es im Event-Bereich aus Adressatensicht Highlights zu schaffen und diese zu kommunizieren. Dr. Meyers Tipp: \u201eDefinieren Sie Ihre Zielgruppe im Vorfeld sehr genau und sprechen Sie die potenziellen Teilnehmer abgestuft, mehrfach gezielt an, um ihre Neugier zu wecken. Steigern Sie Ihr Interesse vor dem Event gezielt \u2013 auch \u00fcber solche Kan\u00e4le wie LinkedIn, Twitter und YouTube. Und halten Sie auch nach der Anmeldung ihr Interesse zum Beispiel durch inhaltliche Appetith\u00e4ppchen vorab hoch. Dann ist die No-Show-Rate niedriger.\u201c<\/p>\n

Online-Events sind keine zweitklassige Alternative<\/h2>\n

Die Corona-Pandemie zwingt viele Unternehmen, ihre Kommunikationsstrategien radikal zu \u00fcberdenken. Das wird die Art, wie Events geplant und durchgef\u00fchrt werden, auch mittel- und langfristig ver\u00e4ndern. \u201eWas wir gerade erleben, ist kein Strohfeuer\u201c, ist sich der Athenas Country Manager Yan Doll sicher. \u201eProfessionell durchgef\u00fchrte Online-Events werden in der Unternehmenskommunikation auch nach der Pandemie eine gro\u00dfe Rolle spielen.\u201c Auch die Zahl der sogenannten hybriden Konferenzen, die Pr\u00e4senzveranstaltungen mit Live-\u00dcbertragungen verbinden, wird steigen, prognostiziert Meyer. Auch das kann man aktuell schon live erleben. So zum Beispiel bei den Talkshows im Fernsehen, bei denen immer h\u00e4ufiger Experten und Zuschauer live zugeschaltet werden und mitdiskutieren.<\/p>\n

Unternehmen, die sich f\u00fcr die neue digitale Kommunikationswelt r\u00fcsten wollen, r\u00e4t Meyer: Die oben genannten \u201eBasis-Tipps\u201c beherzigen und dann einfach loslegen und Erfahrung sammeln. Denn technische M\u00f6glichkeiten, um neue, spannende Veranstaltungsdesigns zu entwerfen, gibt es inzwischen viele. \u201eErfolgsentscheidend ist aber, wie so oft im Leben, das gewusst wie.\u201c<\/p>\n

Autor: Lukas Leist<\/p>\n

Zu den zitierten Personen:<\/h3>\n

\"Meyer,Jens-Uwe Meyer<\/strong> ist als Top-Keynote Speaker f\u00fcr Innovation, Digitalisierung und F\u00fchrung im deutsch- und englischsprachigen Raum und in Asien aktiv, Au\u00dferdem konzipiert er virtuelle Veranstaltungen f\u00fcr Unternehmen und f\u00fchrt diese zum Erfolg.<\/p>\n

\"Doll,Yan Doll<\/strong> ist der verantwortliche Country Manager f\u00fcr die DACH-Region von Athenas, einer Redneragentur mit zahlreichen Standorten weltweit. Das Unternehmen vermittelt namhafte Referenten und Pers\u00f6nlichkeiten f\u00fcr Pr\u00e4senz- und Online-Veranstaltungen.<\/p>\n