{"id":7345,"date":"2021-01-31T16:02:47","date_gmt":"2021-01-31T14:02:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/?p=7345"},"modified":"2022-04-22T11:43:10","modified_gmt":"2022-04-22T09:43:10","slug":"softwareloesungen-fuer-den-mittelstand","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/softwareloesungen-fuer-den-mittelstand\/","title":{"rendered":"Softwarel\u00f6sungen f\u00fcr den Mittelstand"},"content":{"rendered":"

Die Themen Digitalisierung und Industrie 4.0 beherrschen immer wieder die Medien und die Politik. Oft wird dabei von Zukunftsstrategien oder der Neuausrichtung und Modernisierung von Unternehmen gesprochen. Die beiden genannten Themen sind allerdings nur Schlagworte, unter denen sich nicht unbedingt gleich ein konkretes Beispiel vorgestellt werden kann.<\/strong><\/p>\n

Ein Beispiel f\u00fcr solche Softwarel\u00f6sungen, die zweifelsohne in die Kategorie Digitalisierung und Industrie 4.0 fallen, sind so genannte ERP- und CRM-Systeme. ERP steht f\u00fcr Enterprise-Resource-Planning und meint die Gesamtheit aller Planungsaufgaben die innerhalb eines Unternehmens anfallen. Dabei gilt es alle unternehmensrelevanten Ressourcen wie Kapital, Personal, Betriebsmittel und Informationstechnik im Sinne des Unternehmens zu planen. Solche Softwarel\u00f6sungen finden sich nun auch vermehrt in mittelst\u00e4ndischen Unternehmen.<\/p>\n

Ein Customer-Relationship-Management-System (CRM-System) ist ein weiteres Beispiel f\u00fcr eine Softwarel\u00f6sung zur Unterst\u00fctzung der Arbeitsprozesse in einem Unternehmen. Anders als das ERP-System zielt ein CRM-System aber nicht auf die Ressourcen, sondern auf die Kunden (Customer) ab. Beim Kundenbeziehungsmanagement geht es darum, dass die Beziehung zum Kunden systematisch gestaltet wird. Das Unternehmen richtet sich dazu auf den Kunden und seine Bed\u00fcrfnisse aus. Ziel ist ein Zusammenspiel aus Marketingma\u00dfnahmen, Kundenbetreuung und Verkaufsstrategien. Diese in der Vergangenheit oft getrennt voneinander operierenden Abteilungen wachsen zusammen. Um diesen Prozess zu unterst\u00fctzen und im Rahmen einer digitalisierten Welt abzuwickeln, werden CRM-Systeme eingesetzt.<\/p>\n

Es lassen sich noch viele weitere solcher Softwarel\u00f6sungen nennen, aber am Ende steht die Frage: Wie wird eine solche Software im Unternehmen implementiert? Bei solch ganzheitlichen L\u00f6sungen, die mehrere hundert Computer und Mitarbeiter betreffen k\u00f6nnen, gestaltet sich diese Aufgabe etwas umfangreicher als zum Beispiel bei der Installation eines Programms auf dem heimischen Rechner.<\/p>\n

Ein Partner f\u00fcr Softwarel\u00f6sungen f\u00fcr den Mittelstand ist das Unternehmen KUMAVISION. Das Unternehmen besitzt 25 Jahre Erfahrung im Bereich der ERP- und CRM-Integration und ist mit seinen rund 750 Mitarbeiter in Deutschland, \u00d6sterreich, der Schweiz und Italien ans\u00e4ssig.<\/p>\n

Die KUMAVISION-Gruppe, bestehend aus der KUMAVISION AG und der EOS Solutions, fokussiert dabei die Partnerschaft zu Microsoft. Microsoft und vorrangig Microsoft-Office Produkte sind bei europ\u00e4ischen Unternehmen weit verbreitet. Die Kompatibilit\u00e4t einer neuen Software, wie einem CRM oder ERP-System, mit vorhanden Programmen, wie MS-Office, stellt demnach einen gro\u00dfen Vorteil und oft eine Notwendigkeit dar. Bisherige Programme k\u00f6nnen trotz einer neuen Software verwendet werden und lassen sich integrieren.<\/p>\n

Ein weiterer Aspekt bei der Integration von Softwarel\u00f6sungen in einem Unternehmen, ist die Integration in eine komplette Branche. Viele Unternehmen k\u00f6nnen einer bestimmten Branche zugeordnet werden (Automotive, Medizin, Luftfahrt,…), die zum Beispiel mit spezifischen Normen und Kennzahlen arbeitet. Es ergibt daher Sinn, dass die Softwarel\u00f6sung eines Unternehmens nicht ausschlie\u00dflich f\u00fcr dieses individualisiert wird. Vielmehr k\u00f6nnen direkt konfigurierte Pakete, die mit in der Branche \u00fcblichen Parametern abreiten, eingesetzt werden. Eine solche Branchensoftwarel\u00f6sung bietet den Vorteil, dass einzelne Unternehmen die Software nicht bis ins kleinste Detail konfigurieren m\u00fcssen, sondern auf ein Komplettpaket zur\u00fcckgreifen k\u00f6nnen. Die KUMAVISION bietet solche ma\u00dfgeschneiderten Branchenl\u00f6sungen ebenfalls an.<\/p>\n

Autor: Redaktion<\/p>\n