{"id":7353,"date":"2021-03-18T10:01:26","date_gmt":"2021-03-18T08:01:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/?p=7353"},"modified":"2021-02-02T19:04:08","modified_gmt":"2021-02-02T17:04:08","slug":"mitarbeiter-muessen-wertschaetzung-und-respekt-spueren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/mitarbeiter-muessen-wertschaetzung-und-respekt-spueren\/","title":{"rendered":"Mitarbeiter m\u00fcssen Wertsch\u00e4tzung und Respekt sp\u00fcren"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Wenn es in Unternehmen brennt, wird der Umgangston oft rauer. Der Respekt im Umgang miteinander geht also verloren, und die Mitarbeiter sp\u00fcren die Wertsch\u00e4tzung ihrer Vorgesetzten nicht mehr. Das ist aktuell nicht selten der Fall.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">F\u00fchrungskr\u00e4fte sollten einen wertsch\u00e4tzenden, von wechselseitigem Respekt gepr\u00e4gten Umgang mit ihren Mitarbeitern pflegen. Das wird in F\u00fchrungsseminaren oft betont. Doch im Betriebsalltag sp\u00fcren die Mitarbeiter hiervon h\u00e4ufig wenig. In ihm herrscht nicht selten ein eher rauer Umgangston: speziell dann, wenn es im Geb\u00e4lk des Unternehmens brennt \u2013 zum Beispiel, weil die Einnahmen wegbrechen \u2013 und die F\u00fchrungskr\u00e4fte selbst unter einem hohen Druck stehen. Dann werden oft sogar die banalsten Benimm-Regeln vergessen, die im menschlichen Miteinander eigentlich gelten.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Mangelnder Respekt hat viele Gesichter<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Da geht zum Beispiel ein altgedienter Mitarbeiter in Ruhestand, ohne dass zuvor ein Vorgesetzter mal vorbeischaut und ein Wort des Dankes sagt. Da wird zum Beispiel eine hochqualifizierte und -engagierte Fachkraft, die in einem Meeting sachliche Bedenken gegen die Pl\u00e4ne ihres Vorgesetzten \u00e4u\u00dfert, von diesem vor versammelter Mannschaft angeraunzt: \u201eWollen oder k\u00f6nnen Sie nicht? In beiden F\u00e4llen sind Sie hier fehl am Platz.\u201c Da erh\u00e4lt zum Beispiel eine Controllerin von ihrem Chef, der ein Zimmer weiter sitzt, zehn Minuten vor Feierabend per Mail die Anweisung: Bis morgen fr\u00fch m\u00fcssen sie noch eine Pr\u00e4sentation vorbereiten. Dabei wei\u00df er: Sie muss ihr Kind vom Hort abholen.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Die Reihe der Beispiele lie\u00dfe sich beliebig fortsetzen. Die Anekdoten aus dem Betriebsalltag, die man zurzeit als Trainer in (Online-)Seminaren h\u00f6rt, ergeben hierf\u00fcr einen gro\u00dfen Fundus. Und regelm\u00e4\u00dfig h\u00f6rt man von den Teilnehmern: \u201eDas Klima in unserem Betrieb hat sich verschlechtert. Der Umgangston wird immer rauer. Und zwar nicht erst seit die Corona-Pandemie ausgebrochen ist.\u201c<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Den Letzten bei\u00dfen oft die Hunde<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Das f\u00e4ngt bei den sogenannten mittleren F\u00fchrungskr\u00e4ften an. Sie sind um ihre Sandwich-Position als Mittler zwischen den \u201eChefs ganz oben\u201c und den \u201eWerkern\u201c auf der operativen Ebene nicht zu beneiden. Denn sie bekommen die Nervosit\u00e4t und Hektik, die in den Chefetagen vieler Unternehmen gerade in Corona-Zeiten oft herrscht, meist unmittelbar zu sp\u00fcren.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Und weil sie selbst unter einem enormen Druck stehen, geben sie diesen nicht selten ungefiltert an ihre Untergebenen weiter. Dabei gilt die Faustregel: Der Umgangston wird umso rauer<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>je weiter man in der Unternehmenshierarchie nach unten kommt und<\/li>\n<li>je einfacher die Mitarbeiter aufgrund ihrer (geringen) Qualifikation) durch andere Personen zu ersetzen w\u00e4ren.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Denn auch in vielen Unternehmen gilt: Den Letzten bei\u00dfen stets die Hunde. Oder wie es ein Personalvorstand mal smarter formulierte: \u201eUnsere Top-F\u00fchrungskr\u00e4fte und -Spezialisten hofieren wir, den Rest unserer Kernmannschaft pflegen wir. Und das Fu\u00dfvolk? Das sourcen wir out oder minimieren die Kosten.\u201c<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Schon lange existiert denn auch in den meisten Kapitalunternehmen nicht mehr ein Zusammengeh\u00f6rigkeitsgef\u00fchl, wie es sich fr\u00fcher in solchen Begriffen wie die Siemens- oder Bosch-Familie artikulierte. Und in welchen Betrieben nennen sich die Mitarbeiter noch stolz zum Beispiel \u201eOpelaner\u201c? Nur in ganz wenigen Unternehmen ist dies noch der Fall! In deutlich mehr Unternehmen regiert heute \u2013 obwohl sie Team- und Projektarbeit propagieren \u2013 das Einzelk\u00e4mpfertum. Jeder ist gef\u00fchlt mit dem eigenen \u00dcberleben besch\u00e4ftigt.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Mitarbeiter empfinden sich als \u201eHuman-Kapital\u201c<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Und wenn Krisen wie die Corona-Pandemie ausbrechen? Dann wird teilweise \u201etop-down\u201c systematisch der Druck im \u201eKessel\u201c erh\u00f6ht \u2013 \u00a0auch weil die F\u00fchrung nicht selten selbst unter einem enormen Druck insbesondere der Kapitalgeber und \u00a0Finanzm\u00e4rkte steht. Die Konsequenz: Das Betriebsklima wird immer rauer. Zugleich wird jedoch weiterhin betont: \u201eWir brauchen intrinsisch motivierte Mitarbeiter, die sich mit dem Unternehmen identifizieren und sich eigeninitiativ f\u00fcr das Erreichen der Ziele des Unternehmens engagieren.\u201c<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Doch woher sollen diese kommen, wenn die Mitarbeiter zugleich registrieren: \u201eWir sind eigentlich nur noch Human-Kapital, das je nach Bedarf geh\u00e4tschelt oder getreten bzw. auf- oder abgebaut wird.\u201c Wenn Mitarbeiter diesen Widerspruch sp\u00fcren, dann gehen sie zu Recht emotional auf Distanz zum Unternehmen, und ihre Handlungsmaxime lautet wie bei den Kapitalgebern: Wie ziehe ich aus der Beziehung den gr\u00f6\u00dftm\u00f6glichen Profit? Und wenn aus Ihrer Warte das wechselseitige Geben-und-Nehmen nicht mehr stimmt? Dann verabschieden sie sich zumindest mental vom Unternehmen. Das hei\u00dft, ihre Leistung sinkt. Das ist gerade in Krisen- und Marktumbruchzeiten wie den aktuellen fatal, denn dann ist nicht selten von allen Beteiligten eine Mehrleistung n\u00f6tig, um das Schiff Unternehmen auf Kurs zu halten.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Mitarbeiter m\u00fcssen Wertsch\u00e4tzung sp\u00fcren<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nicht oft genug, kann deshalb betont werden: Wenn in den offiziellen Verlautbarungen der Unternehmen immer wieder von einem partnerschaftlichen, von wechselseitigem Respekt gepr\u00e4gten Umgang miteinander gesprochen wird, dann m\u00fcssen die Mitarbeiter dies auch im Betriebsalltag sp\u00fcren.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dann ist es schlicht ein No-go, dass ein altgedienter Mitarbeiter ohne ein Wort des Dankes in den Ruhestand entlassen wird. Denn dann denken alle verbleibenden Mitarbeiter: \u201eDieses Schicksal droht mir auch einmal.\u201c Ebenso ist es ein No-go, dass eine F\u00fchrungskraft, wenn eine Fachkraft in einem Meeting sachliche Einw\u00e4nde artikuliert, den Mitarbeiter vor versammelter Mannschaft ma\u00dfregelt. Denn dann denken alle Anwesenden: \u201eIch bin k\u00fcnftig besser ruhig.&#8220; Ebenso ist es ein No-go, dass eine F\u00fchrungskraft, wenn sie von einem Mitarbeiter kurzfristig Mehrarbeit erwartet, ihm dies einfach per Mail mitteilt. Dann sollte sie sich vom Stuhl erheben und dies dem oder der Betroffenen pers\u00f6nlich sagen \u2013 oder zum Telefonh\u00f6rer greifen, wenn der Mitarbeiter im Homeoffice ist. Denn sonst denken alle Kollegen, die dies erfahren: \u201eMeine bzw. unsere pers\u00f6nlichen Interessen, Ziele und Verpflichtungen interessieren hier offensichtlich niemand. Warum soll ich mich dann f\u00fcr das Unternehmen \u2013 mehr als es mir n\u00fctzt \u2013 engagieren?\u201c<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Entsprechend reagieren die Mitarbeiter, wenn ihre F\u00fchrungskraft, weil sie etwas m\u00f6chte, pl\u00f6tzlich an das Wir appelliert. \u201eWir sollten &#8230;\u201c, \u201eWir wollen&#8230;\u201c, \u201eWir m\u00fcssen &#8230;\u201c Dann sagen sie zwar mit den Lippen ja und t\u00e4uschen das gew\u00fcnschte Engagement vor, doch faktisch denken sie: \u201eUnd was habe ich davon? Die k\u00f6nnen mich mal.\u201c<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Respekt zeigt sich in vielen scheinbaren Kleinigkeiten<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Denken Sie deshalb als F\u00fchrungskraft bei Ihrer F\u00fchrungsarbeit daran: Wie viel Respekt und Wertsch\u00e4tzung Sie Ihren Mitarbeitern entgegen bringen, zeigt sich f\u00fcr diese in vielen scheinbaren Kleinigkeiten. Es zeigt sich unter anderem darin,<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>wieviel Zeit Sie sich f\u00fcr Ihre Mitarbeiter nehmen und wie aufmerksam Sie ihnen zuh\u00f6ren,<\/li>\n<li>ob Sie sich auch f\u00fcr sie als Mensch bzw. Privatperson interessieren,<\/li>\n<li>wie kompromissbereit Sie bei Zielkonflikten zwischen Ihnen und Ihren Mitarbeitern sind,<\/li>\n<li>wie Sie auf Fehler von ihnen reagieren,<\/li>\n<li>und, und, und&#8230;.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sonst ist die Gefahr gro\u00df, dass Sie irgendwann nur noch von Ja-Sagern und Egoisten umgeben sind, die Engagement f\u00fcr die Bereichs- und Unternehmensziele zwar heucheln, aber nicht zeigen. Und dies wirkt sich auch auf Ihren beruflichen Erfolg aus, denn: Ihre Leistung wird von Ihren Vorgesetzten an der Leistung Ihres Teams gemessen.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u00dcber den Autor:<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-thumbnail wp-image-5601\" src=\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Doll-Klaus-Portrait-120x120.jpg\" alt=\"Doll, Klaus\" width=\"120\" height=\"120\" \/>Klaus Doll<\/strong> ist Inhaber der Klaus Doll Organisationsberatung, Neustadt an der Weinstra\u00dfe. Der F\u00fchrungskr\u00e4ftetrainer und -coach ber\u00e4t Unternehmen und ihre F\u00fchrungskr\u00e4fte in Umbruchsituationen und hilft ihnen dabei, diese zu meistern.<\/p>\n<div class=\"shariff shariff-align-flex-start shariff-widget-align-flex-start\"><ul class=\"shariff-buttons theme-round orientation-horizontal buttonsize-medium\"><li class=\"shariff-button facebook shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#4273c8\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.weiterbildungsmarkt.net%2Fmagazin%2Fmitarbeiter-muessen-wertschaetzung-und-respekt-spueren%2F\" title=\"Bei Facebook teilen\" aria-label=\"Bei Facebook teilen\" role=\"button\" rel=\"nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; background-color:#3b5998; color:#fff\" target=\"_blank\"><span class=\"shariff-icon\" style=\"\"><svg width=\"32px\" height=\"20px\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 18 32\"><path fill=\"#3b5998\" d=\"M17.1 0.2v4.7h-2.8q-1.5 0-2.1 0.6t-0.5 1.9v3.4h5.2l-0.7 5.3h-4.5v13.6h-5.5v-13.6h-4.5v-5.3h4.5v-3.9q0-3.3 1.9-5.2t5-1.8q2.6 0 4.1 0.2z\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/li><li class=\"shariff-button twitter shariff-nocustomcolor\" style=\"background-color:#595959\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/share?url=https%3A%2F%2Fwww.weiterbildungsmarkt.net%2Fmagazin%2Fmitarbeiter-muessen-wertschaetzung-und-respekt-spueren%2F&text=Mitarbeiter%20m%C3%BCssen%20Wertsch%C3%A4tzung%20und%20Respekt%20sp%C3%BCren\" title=\"Bei X teilen\" aria-label=\"Bei X teilen\" role=\"button\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"shariff-link\" style=\"; 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