Damit der Sprung in die Zukunft gelingt, braucht es ein co-kreatives Mindset sowie Arbeitsorte und Tools, die crossfunktionale Kollaboration, also die \u00fcbergreifende Zusammenarbeit zwischen Personen und Teams, m\u00f6glich machen.<\/p>\n
In einer Welt, in der sich alles miteinander vernetzt, m\u00fcssen auch alle im Unternehmen miteinander vernetzt sein – \u00fcber Ressort- und Hierarchiegrenzen hinweg. Optimale Ergebnisse entstehen durch Co-Kreativit\u00e4t und kollaborative Zusammenarbeit. Und genau das f\u00e4llt uns eigentlich leicht, denn Menschen sind Gemeinschaftswesen. Wir arbeiten nicht nur f\u00fcr uns selbst, zu unserem alleinigen Wohl, sondern immer auch f\u00fcr andere in unserem Umfeld, um mit ihnen gemeinsam zu siegen.<\/p>\n
Wir brauchen die N\u00e4he, den Schutz und die Geborgenheit einer Gemeinschaft. Isolation, der \u201esoziale Tod\u201c, geh\u00f6rt zu unseren schlimmsten \u00c4ngsten, weil dies uns schutzlos macht. \u201eDu bist nicht allein\u201c ist wohl das Tr\u00f6stlichste, was wir einem Menschen sagen k\u00f6nnen. Der faule, unkooperative, eigenbr\u00f6tlerische Mensch ist die Ausnahme. Kooperation ist die Regel. F\u00fcr die allermeisten ist es ein Alptraum, sozial bedeutungs- und nutzlos zu sein. Sich eingebunden zu f\u00fchlen und gemeinsam etwas Wertvolles zu erschaffen, das erf\u00fcllt uns mit Freude und Stolz.<\/p>\n
Die Hypothese vom Homo oeconomicus hingegen, der selbsts\u00fcchtig agiert und rein rational nach seinem eigenen Nutzen trachtet, ist eine traurige Erfindung weltfremder Wirtschafts\u00f6konomen, eine anthropologische L\u00fcge – und l\u00e4ngst widerlegt. Wer einer Sache dienen kann, die gr\u00f6\u00dfer ist als er selbst, die sinnvoll ist, die Bedeutung hat und Altruismus erm\u00f6glicht, empfindet tiefstes Gl\u00fcck. Wenn der Mensch neben einem gl\u00fccklich ist, f\u00fchlt man auch sich selbst gl\u00fccklich. Das st\u00e4rkt die ganze Gemeinschaft.<\/p>\n
Komplexe Aufgaben lassen sich nur gemeinsam gut l\u00f6sen. Wir m\u00fcssen enger zusammenr\u00fccken als je zuvor. Die gro\u00dfen Herausforderungen der Zukunft k\u00f6nnen nur im Miteinander bew\u00e4ltigt werden. So gilt es, in den Unternehmen Strukturen zu schaffen, die es beg\u00fcnstigen, kollaborativ zu denken und zu handeln. Daf\u00fcr braucht es inspirierende Multi-Space-Arbeitsr\u00e4ume, Social Collaboration Tools, eine interne soziale Plattform (Enterprise Social Network) und eine Kultur des Teilens.<\/p>\n
Wir m\u00fcssen uns endg\u00fcltig <\/em>von dem Gedanken trennen, das interne Konkurrenz zu den besten Ergebnissen f\u00fchrt. Ein anderer muss nicht verlieren, damit man selbst gewinnt. Konkurrenz strebt eine Win-Lose-Situation an, Kollaboration hingegen Win-Win. Wenn es zum Beispiel in einer Organisation 20 Vertriebler gibt und alle teilen ihren besten verk\u00e4uferischen Tipp miteinander, dann profitiert jeder von 19 weiteren exzellenten Ideen. Und davon wiederum profitiert auch das Unternehmen als Ganzes.<\/p>\n Eine Gemeinschaft kommt weiter, wenn sie friedvoll, offen, ehrlich und auf Augenh\u00f6he miteinander umgeht und jeden miteinbezieht. Das ist ja wohl sonnenklar? Ganz und gar nicht! In gr\u00f6\u00dferen klassischen Organisationen stehen die einzelnen Bereiche ebenso wie deren Mitarbeitende in Konkurrenz. Sie werden gegeneinander evaluiert und erhalten incentivierte Einzelziele. In solchen Umgebungen wuchern Selbstsucht, Machtk\u00e4mpfe, Grabenkriege, Intrigen, Mauscheleien, Lug und Trug.<\/p>\n Einzelboni sind Isolierungsma\u00dfnahmen, durch die das Gemeinsame stirbt. Diejenigen profitieren, die unkooperativ sind, ihren Besitzstand sch\u00fctzen und ihr Wissen f\u00fcr sich behalten. Ein System, das Egoismus belohnt, erzeugt Egoisten. Nur noch<\/em> das, wof\u00fcr es Boni gibt, wird gemacht. Anderes, Besseres, W\u00fcnschenswerteres nicht. Deshalb gilt es fortan, eine Kultur zu f\u00f6rdern, die den Fokus auf gemeinschaftlichen Erfolg legt, also eine Kultur, die Kooperation belohnt – und nicht<\/em> ichbezogene Bestandssicherung.<\/p>\n Zwar ist die Expertise der einzelnen Mitglieder einer Gruppe von hoher Bedeutung, um gute Ergebnisse zu erzielen, doch das Zusammenbringen von Wissen, K\u00f6nnen und kollektiver Intelligenz spielt eine noch viel gr\u00f6\u00dfere Rolle. Innovationen entstehen am ehesten dann, wenn sich Menschen quer durch die gesamte Firma \u00fcber die Zukunf.t des Unternehmens Gedanken machen, und wenn man jeden hilfreichen Vorsto\u00df integriert, ganz egal, aus welcher Ecke er kommt. Die unsichtbaren W\u00e4nde zwischen den Abteilungen m\u00fcssen fallen und die Zust\u00e4ndigkeitsdenke muss weg, damit ein Zusammenwirken reibungslos klappt.<\/p>\n Hierf\u00fcr favorisiere ich den Begriff der \u201eWeisheit der Vielen\u201c. Darunter versteht man eine sich mehr oder weniger selbst organisierende gemeinschaftliche Intelligenz, die jenseits von Abschottung, Ressort-Egoismen, B\u00fcrokratie und Machtautorit\u00e4ten eine Vielfalt von Innovationen hervorbringen kann. Einen zweiten gebr\u00e4uchlichen Terminus in diesem Zusammenhang, den der Schwarmintelligenz, nutze ich nicht, denn leider gibt es ja auch sehr dumme, l\u00e4rmende, fehlgeleitete Schw\u00e4rme.<\/p>\n Nicht in der Isolation, sondern gemeinsam und mit einem weiten Gesichtsfeld gelingt es am besten, Ideen zu entwickeln, die zuvor noch niemand hatte, und auf die man allein nicht gekommen w\u00e4re. Die Meinungsvielfalt der einzelnen Mitglieder und eine \u00d6ffnung f\u00fcr die unterschiedlichsten Denkweisen f\u00fchren zu Variantenreichtum, zu Co-Kreativit\u00e4t, zu Experimentierfreudigkeit und einer spannenden Neukombination von M\u00f6glichkeiten. Au\u00dferdem steigt die Durchdringungstiefe. Viele k\u00f6nnen viele weitere \u201eentz\u00fcnden\u201c.<\/p>\n Der beste Output entsteht selbst bei jedem einzelnen dann, wenn wir unsere Einf\u00e4lle wertsch\u00e4tzend mit anderen teilen. Jeder Gedanke wird kl\u00fcger, sch\u00e4rfer, pr\u00e4ziser, brillanter, wenn man ihn ausgiebig bespricht. Dritte helfen, herauszufinden, woran man selbst nicht gedacht hat. Austausch mit Substanz bringt einen immer weiter. So kann sich aus einer simplen Idee, gut angereichert, schlie\u00dflich etwas Gro\u00dfartiges formen.<\/p>\n Die Vorteile solcher Meinungsdiversit\u00e4t k\u00f6nnen aber nur dann ausgesch\u00f6pft werden, wenn es \u201epsychologische Sicherheit\u201c gibt. Dabei geht es um die Wahrnehmung jedes Einzelnen in einer Gruppe, keine zwischenmenschliche Angst haben zu m\u00fcssen und sich am Arbeitsplatz emotional sicher zu f\u00fchlen. In einer solchen Umgebung f\u00e4llt es den Menschen leicht, sich voll und ganz einzubringen.<\/p>\n Sie sagen offen ihre Meinung, experimentieren mit neuen Vorgehensweisen, reden \u00fcber ihre Fehler, holen Feedback ein und bitten um Hilfe. Je sicherer die Atmosph\u00e4re, desto mutiger sind die Taten. Mit diesem Konzept errang die Harvard-Professorin Amy Edmondson im Jahr 2021 Platz eins im globalen \u201eThinkers50\u201c Ranking.<\/p>\n Zu klugen Entscheidungen kann eine Gruppe au\u00dferdem nur dann kommen,<\/p>\n Damit sich Kreativit\u00e4t voll entfalten kann, muss sich die Gruppe treffen k\u00f6nnen \u2013 unbedingt auch real. Menschen arbeiten am besten zusammen, wenn sie sich sehen. Warum das so ist? Physische N\u00e4he erzeugt mehr emotionale Zugkraft als virtuelle Distanz. Zudem zeigt sich in Gestik und Mimik die wahre Gesinnung. Ein gutes Intuitionsradar kann das sp\u00fcren und decodiert friedliche Absichten – und Ruchlosigkeit.<\/p>\n K\u00f6rpersprachliche Signale werden am ehesten dann entschl\u00fcsselt, wenn alle Sinne beteiligt sind. Besonders Empathie gl\u00fcckt besser bei r\u00e4umlicher N\u00e4he. Auch Vertrauen, der Komplexit\u00e4tsreduzierer par excellence, braucht Pr\u00e4senz. Wen wir nicht pers\u00f6nlich kennen, dem vertrauen wir eher nicht. Hemmschwellen sinken in der Anonymit\u00e4t und mit zunehmender Distanz. Hingegen ver\u00e4ndert N\u00e4he und dabei vor allem Augenkontakt das Verhalten der Menschen zum Guten.<\/p>\nAm besten crossfunktional und interhierarchisch<\/h2>\n
Top-Ergebnisse durch die \u201eWeisheit der Vielen\u201c<\/h2>\n
Gedankenrohlinge reichlich mit anderen teilen<\/h2>\n
Kollaboration braucht psychologische Sicherheit<\/h2>\n
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Co-Kreativit\u00e4t entfaltet sich bei realen Treffen<\/h2>\n