Unternehmen sollten sich bewusst sein:<\/p>\n
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- Je gr\u00f6\u00dfer die Zahl der Bewerber auf eine vakante Stelle ist, umso h\u00f6her ist die Wahrscheinlichkeit, dass sich darunter eine Person befindet, die voll und ganz die fachlichen und pers\u00f6nlichen Anforderungen an den neuen Mitarbeiter erf\u00fcllt. Und:<\/li>\n
- Findet ein Unternehmen eine solche Person, bleiben ihm viele Aufw\u00e4nde erspart, die es ansonsten in das F\u00fchren und Entwickeln des neuen Mitarbeitenden stecken m\u00fcsste.<\/li>\n<\/ul>\n
Bisher war eine effektive Personalauswahl der \u201ePlan A\u201c der Unternehmen und hierf\u00fcr haben sich in ihnen im Lauf der Jahre viele ausgekl\u00fcgelte Tests und Systeme etabliert. Diese Tools verlieren an Relevanz, wenn bei einer Vakanz nur noch ein, zwei Bewerber vor der T\u00fcr stehen. Dann m\u00fcssen die Unternehmen mit h\u00f6heren Aufw\u00e4nden f\u00fcr die Personalentwicklung und -f\u00fchrung rechnen.<\/p>\n
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- Sich vom Wunschbild der \u201eeierlegenden Wollmilchsau\u201c verabschieden<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
Beim Formulieren der Stellenanforderungen f\u00fcr einen neuen Mitarbeiter bringen die Unternehmen meist ihre Wunsch- oder Traumvorstellung von diesem zu Papier. Und diese spiegelt sich nicht nur in ihren Stellenanzeigen wider; mit entsprechenden Erwartungen gehen sie auch in die Personalauswahlgespr\u00e4che. Das ist in einer Arbeitsmarktsituation, in der es oft, wenn \u00fcberhaupt, nur zwei, drei Bewerber f\u00fcr eine Stelle gibt, kontraproduktiv, denn dann befindet sich unter ihnen selten die \u201eeierlegende Wollmilchsau\u201c, von der sie tr\u00e4umen.<\/p>\n
Unterscheiden Sie beim Formulieren der Stellenanforderungen klar zwischen Muss-Kriterien, also Kompetenzen und Eigenschaften, die unverhandelbar sind, sowie Soll- und Nice-to-have-Kriterien. Und \u00fcberlegen Sie sich vor den Auswahlgespr\u00e4chen unter welchen Voraussetzungen ein Bewerber, der nicht alle Anforderungen erf\u00fcllt, eventuell doch ein interessanter Mitarbeiter sein k\u00f6nnte. Zum Beispiel, wenn er noch eine Schulung besucht? Oder wenn Sie einige Arbeitsprozesse umgestalten? Oder wenn Sie gewisse Teilaufgaben Kollegen oder externen Dienstleistern \u00fcbertragen?<\/p>\n
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- Als potenzieller Arbeitgeber sichtbar und attraktiv sein<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
In der Vergangenheit mussten sich Interessenten f\u00fcr eine Stelle beim Arbeitgeber bewerben, inzwischen ist es oft umgekehrt: Die Unternehmen m\u00fcssen sich bei den Interessenten bewerben.<\/p>\n
Sie m\u00fcssen also daf\u00fcr sorgen, dass sie als potenziell attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen werden. Sei es, indem sie sich in (Hoch-)Schulen pr\u00e4sentieren. Sei es, indem sie ihre Firmenwagen mit einer Aufschrift wie \u201eWerde ein Teil unseres Teams! Tel. \u2026\u201c versehen. Sei es, indem sie sich in den Social Media pr\u00e4sentieren \u2013 und zwar so, dass dies auf die adressierten Personen attraktiv wirkt.<\/p>\n
Bei der Au\u00dfendarstellung sollten Sie beachten: Diese ist kein Selbstzweck. Sie wollen vielmehr Personen ansprechen,<\/p>\n
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- die f\u00fcr Sie wertvolle Mitarbeitende sein k\u00f6nnten und<\/li>\n
- bei denen Sie eine reelle Chance haben, sie als solche zu gewinnen.<\/li>\n<\/ul>\n
Deshalb ist es zum Beispiel f\u00fcr Handwerksbetriebe und regional t\u00e4tige Dienstleister, die Unterst\u00fctzer suchen, oft zielf\u00fchrender, ab und an in einem Portal wie nebenan.de pr\u00e4sent zu sein als auf einem Businessportal wie linkedIn.de. Oder mal in einem lokalen Anzeigenblatt, das jeder Haushalt erh\u00e4lt, erw\u00e4hnt zu werden als in solchen Magazinen wie der Zeit oder dem Spiegel.<\/p>\n
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- Auch einen Plan B und C haben<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
Solange eine Stelle vakant, also unbesetzt ist, m\u00fcssen in der Regel die vorhandenen Mitarbeitenden die nicht wahrgenommenen Aufgaben miterledigen. Das kann, wenn diese Situation l\u00e4nger andauert, zu \u00fcberlastungsbedingten Ausf\u00e4llen und sogar K\u00fcndigungen f\u00fchren, die weitere L\u00f6cher in die Personaldecke rei\u00dfen.<\/p>\n
Deshalb sollten Sie, wenn Stellen in Ihrem Betrieb vakant sind, stets auch einen Plan B und C haben. Sie sollten sich also m\u00f6gliche Interimsl\u00f6sungen \u00fcberlegen. Eine solche L\u00f6sung kann sein, dass Ihr Unternehmen tempor\u00e4r gewisse Leistungen f\u00fcr Kunden nicht mehr erbringt. Oder dass Sie tempor\u00e4r externe Dienstleister an Bord holen. Oder dass Sie verst\u00e4rkt mit anderen Unternehmen kooperieren, um Engp\u00e4sse aufzufangen und Spitzen abzufedern.<\/p>\n
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- Bei der Personalauswahl schneller und flexibler werden<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
Wer Menschen f\u00fcr sich gewinnen m\u00f6chte, muss ihnen zeigen, dass er sich f\u00fcr sie interessiert: durch sein Verhalten. Das tun viele Unternehmen zu wenig. Deshalb entscheiden sich nicht selten Bewerber, die Unternehmen eigentlich als Mitstreiter gewinnen k\u00f6nnten, letztlich f\u00fcr andere Arbeitgeber.<\/p>\n
Diesbez\u00fcglich sollten viele Personalverantwortliche ihr Verhalten \u00fcberdenken. So sollte es zum Beispiel f\u00fcr sie selbstverst\u00e4ndlich sein, dass sie sich mit einem interessanten Kandidaten, der aktuell noch f\u00fcr ein anderes Unternehmen arbeitet, auch mal am Wochenende oder sp\u00e4t abends treffen. Oder dass sie sich sogar ins Auto setzen und zu ihm fahren oder sich mit ihm auf halbem Weg treffen. Au\u00dferdem sollten sie, wenn der Auswahl- oder Einstellungsprozess l\u00e4nger dauert, den hei\u00dfen Kandidaten auch mal anrufen oder mit ihm einen Video-Chat f\u00fchren, um \u2026 \u00a0Denn eines m\u00fcssen Sie sich als Personalverantwortlicher in der aktuellen Arbeitsmarktsituation stets vor Augen f\u00fchren: Die wirklich guten Kandidaten haben fast immer mehrere, wenn nicht sogar viele Optionen. Entsprechend stark m\u00fcssen Sie um ihre Gunst und ihr Ja-Wort k\u00e4mpfen.<\/p>\n
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- Die Personalpolitik den Bed\u00fcrfnissen der Generation Z anpassen<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
Neulich sagte ein schon ergrauter mittelst\u00e4ndischer Unternehmer bei einem Unternehmertreffen halb ernst und halb ironisch: \u201eWie sch\u00f6n war unser Leben fr\u00fcher. Auf jede Stellenausschreibung meldeten sich -zig Bewerber und wir konnten uns den passenden aussuchen. Und in den Arbeitsvertr\u00e4gen konnten wir ihnen unsere Bedingungen diktieren. Und wenn ein Mitarbeiter bei uns Karriere machen wollte? Dann musste er sich erst mal bew\u00e4hren bzw. nach unserer Pfeife tanzen. Erst dann wurde er bef\u00f6rdert mit der Erwartung, dass er uns hierf\u00fcr anschlie\u00dfend seine Dankbarkeit \u2013 auch Loyalit\u00e4t genannt \u2013 beweist.\u201c<\/p>\n
Diese Zeiten sind vorbei, wor\u00fcber viele Manager klagen. Doch sehen das die Angeh\u00f6rigen der Generation Z, also die nach 1995 geborenen jungen M\u00e4nner und Frauen ebenso? Vermutlich nicht! Sie begr\u00fc\u00dfen ihre gr\u00f6\u00dferen Wahl- und Einflussm\u00f6glichkeiten.<\/p>\n
Den Angeh\u00f6rigen der Generation Z wird oft unterstellt, sie seien weniger leistungsbereit. Doch ist das wirklich so? Ist es nicht eher so, dass insbesondere viele Klein- und Mittelbetriebe wegen der niedrigeren Bewerberzahl die Messlatte bei der Personalauswahl nicht mehr so hoch wie fr\u00fcher legen k\u00f6nnen?<\/p>\n
Unser Eindruck ist: In der Generation Z gibt es prozentual gesehen etwa ebenso viele leistungsbereite Stellensucher wie fr\u00fcher. Weil deren Gesamtzahl aber niedriger ist, m\u00fcssen die Betriebe bei den Anforderungen, die sie an Mitarbeiter stellen, heute schon oft gro\u00dfe Zugest\u00e4ndnisse machen. Deshalb sind sie im Betriebsalltag verst\u00e4rkt mit Mitarbeitenden konfrontiert, die beispielsweise eine geringere Eigenmotivation haben und deshalb mehr F\u00fchrung brauchen.<\/p>\n
Doch auch die Bed\u00fcrfnisse der leistungsstarken jungen Mitarbeitenden haben sich ge\u00e4ndert. Sie wollen nicht, dass die Erwerbsarbeit ihr gesamtes Leben dominiert. Die \u201eWork-Life-Balance\u201c ist ihnen wichtiger als ihren Eltern. Und weil sie mehr Joboptionen haben, fordern sie solche Dinge wie geregelte Arbeitszeiten, Teilzeitarbeit, die M\u00f6glichkeit, mobil zu arbeiten oder mal eine l\u00e4ngere Auszeit zu nehmen, auch aktiver ein. Dasselbe gilt f\u00fcr die Chancen, beruflich voranzukommen. Die jungen Leute warten seltener als ihre Eltern darauf, dass ihnen diese gew\u00e4hrt werden, sie fordern diese aktiv ein. Und wenn sie diese nicht bekommen? Dann wechseln sie schneller den Arbeitgeber.<\/p>\n
Auf diese ver\u00e4nderten Rahmenbedingungen m\u00fcssen die Unternehmen sich einstellen. Sie m\u00fcssen sich fragen, inwieweit ihre Personalpolitik insgesamt nach den Erwartungen ihrer (k\u00fcnftigen) Mitarbeitenden entspricht \u2013 \u00e4hnlich wie sie dies bei ihren Produkten tun, wenn sich die Bed\u00fcrfnisse ihrer Kunden wandeln.<\/p>\n
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- Die menschliche Arbeitskraft wird teurer, also sollte man sie effektiver nutzen<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
\u201eJe knapper ein Gut ist, desto teurer wird es.\u201c Diese betriebswirtschaftliche Binsenweisheit haben viele Unternehmer in den letzten Jahren schmerzhaft erfahren. Das gilt auch f\u00fcr die menschliche Arbeitskraft. Sie wird in den kommenden Jahren aufgrund ihrer demografisch bedingten Knappheit immer teurer werden. Kalkulieren Sie dies bei Ihren betriebswirtschaftlichen Planungen ein.<\/p>\n
Wenn ein Gut knapp und somit teuer ist, sollte man sparsam oder \u2013 neudeutsch \u2013 \u201eressourcen-schonend\u201c mit ihm umgehen. Durchforsten Sie diesbez\u00fcglich Ihre Arbeitsprozesse und eruieren Sie, welche Einsparm\u00f6glichkeiten im Bereich der Human Ressource Ihnen beispielsweise die Digitalisierung bietet.\u00a0<\/strong><\/p>\n
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- Die ben\u00f6tigten Arbeitskr\u00e4fte selbst ausbilden und entwickeln<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
Eine Alternative zum Rekrutieren von Fach- und F\u00fchrungskr\u00e4ften vom Arbeitsmarkt ist es, diese selbst auszubilden bzw. zu entwickeln. Das ist mit Aufw\u00e4nden verbunden, kann jedoch mittel- bis langfristig ein wichtiger Beitrag zur Probleml\u00f6sung sein. Denn wenn Sie zum Beispiel Schulabg\u00e4nger ausbilden, werden diese in Ihrem Betrieb beruflich sozialisiert. Das hei\u00dft, sie verinnerlichen, sofern sie sich mit ihnen identifizieren, Ihre Werte, also das, was Ihnen wichtig ist. Zudem entwickeln sie eine emotionale Beziehung zu Ihrem Unternehmen. Entsprechend leicht f\u00e4llt es Ihnen, sie nach ihrer Ausbildung an Ihr Unternehmen zu binden \u2013 zumindest, wenn Sie ihnen eine mittel- bis langfristige Perspektive aufzeigen.<\/p>\n
Und noch ein Hinweis:<\/strong> Wie oft Sie eine Stelle neu besetzen m\u00fcssen, h\u00e4ngt auch von der Verweildauer der Mitarbeitenden in Ihrem Betrieb ab. Wenn Sie regelm\u00e4\u00dfig wertvolle Mitarbeitende verlieren, aus Gr\u00fcnden, die Sie nicht kennen, dann liegt vermutlich etwas mit Ihrer Unternehmenskultur bzw. Personalpolitik und -f\u00fchrung im Argen. Also sollten Sie diese \u00fcberdenken.<\/p>\n
\u00dcber die Autoren:<\/h3>\n
![\"Doll,](\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Doll-Klaus-Portrait-120x120.jpg\")
Klaus Doll<\/strong> ist Inhaber der Doll Organisationsberatung, Neustadt an der Weinstra\u00dfe (www.doll-beratung.de). Seine Frau Nikola Doll<\/strong> arbeitet als Business-Coach insbesondere f\u00fcr Klein- und Mittelunternehmen. (www.doll-coaching.de). Gemeinsam f\u00fchren sie regelm\u00e4\u00dfig eine \u201eChange-Werkstatt \u2013 to go\u201c durch, in der sie mit F\u00fchrungskr\u00e4ften und Unternehmern L\u00f6sungen f\u00fcr akute betriebliche Probleme erarbeiten.![\"Doll,](\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/Doll-Nikola-Portr\u00e4t4-120x120.jpg\")
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- Die ben\u00f6tigten Arbeitskr\u00e4fte selbst ausbilden und entwickeln<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
- Die menschliche Arbeitskraft wird teurer, also sollte man sie effektiver nutzen<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
- Die Personalpolitik den Bed\u00fcrfnissen der Generation Z anpassen<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
- Bei der Personalauswahl schneller und flexibler werden<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
- Auch einen Plan B und C haben<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
- Als potenzieller Arbeitgeber sichtbar und attraktiv sein<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n
- Sich vom Wunschbild der \u201eeierlegenden Wollmilchsau\u201c verabschieden<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n