Und w\u00e4hrend der Gamer \u2013 im Wettstreit mit dem Computer oder anderen Spielern \u2013 versucht in der Bestenliste m\u00f6glichst weit aufzusteigen, wird er fortw\u00e4hrend<\/p>\n
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- gelobt (\u201eSch\u00f6n, dass du wieder da bist.\u201c \u201eWow, du hast Ausdauer.\u201c, \u201eDu bist ein echter Meister.\u201c) und<\/li>\n
- belohnt (mit Likes, Herzchen, Extra-Leben usw.).<\/li>\n<\/ul>\n
Auch das pr\u00e4gt, weshalb viele Gen-Z-ler bevorzugt in Projekten arbeiten, die sich durch kurzfristige Sprints auszeichnen \u2013 bei denen sie also h\u00e4ufig ein Teilziel erreichen, wof\u00fcr sie gelobt werden.<\/p>\n
Den Gen-Z-lern oft und zeitnah ein Feedback geben<\/h2>\n
Diese Erwartungshaltung wird auch durch die Social Media gen\u00e4hrt, in denen die Gen-Z-ler im Schnitt fast acht Stunden t\u00e4glich verbringen. Denn Instagram, TikTok, YouTube & Co stillen nicht nur ihr Bed\u00fcrfnis Teil einer \u201eCommunity\u201c zu sein. Dort erfahren sie oft auch die gew\u00fcnschte Anerkennung und zwar in der Form von \u201eLikes\u201c, die sie f\u00fcr ihre geposteten Kommentare, Bilder und Videos erhalten \u2013 und zwar sehr zeitnah und im Idealfall von vielen Seiten.<\/p>\n
Auch das pr\u00e4gt ihre Erwartungshaltung, weshalb F\u00fchrungskr\u00e4fte den Gen-Z-lern oft ein positives Feedback geben sollten \u2013 und zwar durchaus auch f\u00fcr Dinge, die aus ihrer Warte selbstverst\u00e4ndlich sind, wie dass sie<\/p>\n
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- regelm\u00e4\u00dfig p\u00fcnktlich zur Arbeit kommen oder<\/li>\n
- eine Routine- oder Teilaufgabe wie erwartet erledigt haben,<\/li>\n<\/ul>\n
denn dann sind sie auch f\u00fcr Verbesserungsvorschl\u00e4ge von ihnen offen.<\/p>\n
Die Gen-Z-ler Teil einer Community werden lassen<\/h2>\n
Zudem sollte es in Unternehmen, die Gen-Z-ler nicht nur als Mitarbeiter gewinnen, sondern auch emotional an sich binden m\u00f6chten, (Online-)Plattformen zum informellen Meinungs- und Erfahrungsaustauch mit Kollegen geben; zudem Team-Events, die dem Auf- und Ausbau pers\u00f6nlicher Beziehungen zwischen den Mitarbeitern dienen \u2013 speziell dann, wenn die Zusammenarbeit im Alltag weitgehend virtuell erfolgt.<\/p>\n
Dies sind nur einige der zahlreichen sozialisationsbedingten Effekte, die es beim Umgang mit der Generation Z zu beachten gilt. Auf diese k\u00f6nnen F\u00fchrungskr\u00e4fte nur ad\u00e4quat reagieren, wenn sie diese kennen und wissen, was die pers\u00f6nlichen Interessen und Bed\u00fcrfnisse der Gen-Z-ler sind. Das setzt unter anderem voraus, dass sie aktiv das Gespr\u00e4ch mit den nachr\u00fcckenden Mitarbeitern suchen und ihnen zuh\u00f6ren. Dann wird ihnen in der Regel auch bewusst: Die Generation Z tickt zwar anders als meine, doch letztlich ist sie so heterogen wie meine dies im Teen- und Twen-Alter war.<\/p>\n
Der Generation Z vorurteilsfrei begegnen<\/h2>\n
Dies ist der erste Schritt, um Vorurteile, die gegen\u00fcber der Generation Z bestehen, wie sie sei egozentrisch und arbeitsscheu, abzubauen. Und dies erm\u00f6glicht es wiederum, ihre St\u00e4rken wahrzunehmen und gezielt zu nutzen. So zum Beispiel den Befund, dass die Gen-Z-ler die digitalen Medien ganz selbstverst\u00e4ndlich zum Sich-Informieren, Kommunizieren und Beziehungen pflegen nutzen. Dies er\u00f6ffnet Unternehmen unter anderem die Chance, ihre firmeninterne Kommunikation und Kooperation sowie die mit Kunden ganz neu zu gestalten \u2013 und zwar so, dass dies den Bed\u00fcrfnissen der Gen-Z-ler und den k\u00fcnftigen Marktanfordernissen entspricht.<\/p>\n
\u00c4hnlich verh\u00e4lt es sich mit dem Befund, dass die Gen-Z-ler, wenn sie etwas wissen m\u00f6chten, dies einfach \u201egoogeln\u201c. Oder sich Erkl\u00e4rvideos auf YouTube anschauen. Oder eine entsprechende Frage in Internetforen posten. Auch weil sie so meist sehr schnell eine Antwort erhalten. Zudem nutzen sie ganz selbstverst\u00e4ndlich, wenn sie zum Beispiel eine Sprache oder Meditationstechnik erlernen m\u00f6chten, hierf\u00fcr Online-Apps; auch weil sich diese Art zu lernen, leicht in ihren Alltag integrieren l\u00e4sst. Dies erm\u00f6glicht es Ihnen, eine ganz neue Lernkultur in Ihrem Betrieb zu etablieren \u2013 mit Lerndesigns, die dem Bedarf und den M\u00f6glichkeiten in der modernen, digitalen Welt entsprechen.<\/p>\n
Sich bewusst sein: Die Generation Z ist die Zukunft<\/h2>\n
Sie sehen, die Generation Z bietet Ihnen viele M\u00f6glichkeiten, Ihr Unternehmen zukunftsfit zu machen \u2013 unter folgenden Voraussetzungen:<\/p>\n
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- Sie sind bereit, ihr vorurteilsfrei zu begegnen und ihre Interessen und Bed\u00fcrfnisse ernst zu nehmen. Und:<\/li>\n
- Sie akzeptieren, dass die Generation Z zwar anders als Ihre ist. Schlechter ist sie deshalb aber nicht!<\/li>\n<\/ul>\n
Eines ist sie jedoch gewiss: Sie und die ihr nachfolgenden Generationen sind die Zukunft Ihres Unternehmens. Also sollten Sie sich mit ihnen befassen.<\/p>\n
\n![\"Cover-Buch_Generation](\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Cover-Buch_Generation-Z-214x300.jpg\")
Buchtipp<\/strong>: \u201eGeneration Z \u2013 Ganz anders als gedacht: Wie sie tickt, wie sie handelt und wie wir ihr Potenzial erschlie\u00dfen<\/a>\u201c.<\/p>\n\u00dcber den Autor:<\/strong><\/p>\n
![\"Behm,](\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Behm-Felix_Portrait-120x120.jpg\")
Felix Behm<\/strong> ist Keynote Speaker und Experte f\u00fcr die Themen Generation Z und zukunftsorientierte Mitarbeiterf\u00fchrung. Als ehemaliger Personaler in F\u00fchrungspositionen wei\u00df er, wovon er spricht. 2022 wurde er als Deutscher Meister im Public Speaking ausgezeichnet. Im Oktober 2023 erschien sein Buch \u201eGeneration Z \u2013 Ganz anders als gedacht: Wie sie tickt, wie sie handelt und wie wir ihr Potenzial erschlie\u00dfen<\/a>\u201c.<\/p>\n