All dies stellte nicht nur das \u00dcberleben vieler Unternehmen sicher, sondern auch, dass ihnen ihr Wettbewerbsvorteil nicht abhandenkam. Um den eigenen Kunden weiterhin effektiv zur Seite zu stehen, nutzten sie alle Mittel und Wege. Im Zentrum standen dabei die Mitarbeiter als ein wesentlicher Erfolgsbaustein. Diese konnten ihre Jobs allerdings nur dann entsprechend aus\u00fcben, wenn die Unternehmen flexibel genug waren, ihnen die richtigen Tools, Ausr\u00fcstungen und Systeme zur Verf\u00fcgung zu stellen. Aber auch die Unternehmen selbst ben\u00f6tigten effektive Weiterbildung und Unterst\u00fctzung, um ihre Mitarbeiter durch diese schwierige Zeit zu f\u00fchren.<\/p>\n
Fast m\u00f6chte man sagen, die Zeiten haben sich inzwischen zwar ge\u00e4ndert, wir d\u00fcrfen uns wieder pers\u00f6nlich begegnen, aber die Herausforderungen bleiben \u2013 auch wenn sie sich inzwischen in ganz anderen Kost\u00fcmen pr\u00e4sentieren: Klimawandel inkl. Kostenproblematik, Nachhaltigkeitsdiskussion, Inflation, globale Krisen, Lieferkettenthematik, Cyberterror u.a. All das k\u00f6nnen Organisationen nur dann bew\u00e4ltigen, wenn sie entsprechend flexible und resiliente, geschulte und lernwillige Mitarbeiter haben.<\/p>\n
Qualifiziertes Personal als Schl\u00fcsselfaktor<\/h2>\n
Vor allem die digitale Transformation nimmt immer mehr an Tempo zu, was unweigerlich zu Qualifikationsdefiziten gef\u00fchrt hat. Unternehmen mit effektiven Strategien und Mitarbeitern mit den richtigen F\u00e4higkeiten und Qualifikationen k\u00f6nnen sich schneller anpassen und mit dem Ver\u00e4nderungstempo Schritt halten. Da technologische L\u00f6sungen und Kundenerwartungen sich jedoch weiterhin ver\u00e4ndern werden, sind Unternehmen auch in Zukunft mit einer Talentknappheit konfrontiert. Geeignete Mitarbeiter zu finden und zu binden kann und muss inzwischen als gesch\u00e4ftskritisch betrachtet werden. Einher geht dieser Prozess idealerweise mit einem sinnvollen Investment in Weiterbildungsprogramme. Dabei gilt: Einmal ist keinmal! Weil auch in diesem entscheidenden Bereich die Transformation keinen Anfang und kein Ende bzw. Ziel hat. Es ist eine gemeinsame Reise von Unternehmen und Team, von F\u00fchrungskr\u00e4ften und Mitarbeitern, von HR und Personalentwicklung. Und selbst wenn man meint, man w\u00e4re endlich up-to-date … bedeutet das nicht, dass man stillstehen darf! Weil andere Organisationen durchaus ebenfalls in der Lage sind bzw. inzwischen gelernt haben, sich weiter anzupassen. Auch hier gilt der altbekannte Spruch: Die Konkurrenz schl\u00e4ft nie!<\/p>\n
F\u00e4higkeiten diversifizieren<\/h2>\n
Up-Skilling und Re-Skilling sind wesentliche Bestandteile von Weiterbildungszielen, da Mitarbeiter so bereits vorhandene Fertigkeiten verbessern und neue erlernen k\u00f6nnen. Beim Cross-Skilling haben Mitarbeiter die Gelegenheit, sich zus\u00e4tzliche F\u00e4higkeiten anzueignen, die \u00fcber ihren normalen Arbeitsbereich oder die Verantwortung ihrer Rolle hinausgehen. Dies ist f\u00fcr Unternehmen besonders bei der Rekrutierung n\u00fctzlich, da diese Mitarbeiter multiple \u2013 bekannt als T-f\u00f6rmige und kammf\u00f6rmige \u2013 F\u00e4higkeiten in das Unternehmen einbringen und so helfen k\u00f6nnen, Wissensl\u00fccken und Defizite auszugleichen sowie einen reibungsloseren \u00dcbergang zwischen den Transformationsphasen zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n
Bei Fachkr\u00e4ften mit T-f\u00f6rmigen und kammf\u00f6rmigen F\u00e4higkeiten handelt es sich um Mitarbeiter, die sich spezielle Expertise und F\u00e4higkeiten in einem ganz bestimmten Bereich angeeignet haben, allerdings auch in anderen Bereichen \u00fcber umfangreiche Kenntnisse verf\u00fcgen. Diese Konzepte sind nicht neu, sie werden aber f\u00fcr Fachkr\u00e4fte und Unternehmen gleicherma\u00dfen immer wichtiger. Aus Sicht der Fachkr\u00e4fte werden sie dadurch besch\u00e4ftigungsf\u00e4higer, in einer Zeit, in der technologische Weiterentwicklungen die Automatisierung massiv vorantreiben. Au\u00dferdem arbeiten diese Fachkr\u00e4fte, weil effektiver und produktiver, auch team\u00fcbergreifend besser zusammen. Nat\u00fcrlich bringen derartige F\u00e4higkeiten meist ein besseres Gehalt und mehr Chancen in Bezug auf k\u00fcnftige Jobaussichten mit sich. Das Gleiche gilt aus der Unternehmenssicht: Organisationen, die Teams mit T-f\u00f6rmigen und kammf\u00f6rmigen F\u00e4higkeiten entwickeln, werden in der hyperkompetitiven Welt in der sie agieren erfolgreicher sein. Ein Schl\u00fcsselmerkmal der neuen global digitalen Wirtschaft. Diese Teams sind in der Lage, die Produktivit\u00e4t zu verbessern, sich leichter Ver\u00e4nderungen anzupassen und agiler zu sein, um so das Unternehmen effektiv zu optimieren.<\/p>\n
Das neue Zeitalter des Mitarbeiter-Engagements<\/h2>\n
Wir alle haben in den letzten Jahren erlebt, dass die \u201etraditionelle\u201c Arbeitsweise nicht zwingend notwendig ist. Aktuell ringen Unternehmen um die bestm\u00f6gliche L\u00f6sung, wohlwissend, dass sich die Erwartungen der Mitarbeiter an ihre Arbeitgeber ver\u00e4ndert haben. Die neuen Bed\u00fcrfnisse \u2013 auf beiden Seiten \u2013 haben ein St\u00fcck weit auch die Arbeitswelt transformiert. Dieser Prozess ist bei weitem noch nicht abgeschlossen \u2013 und wird es wohl nie sein. Mitarbeiter w\u00fcnschen sich mehr Flexibilit\u00e4t, wie Homeoffice, hybrides Arbeiten oder flexible Arbeitszeiten, da sie dann weniger pendeln m\u00fcssen, mehr Zeit mit der Familie verbringen k\u00f6nnen und insgesamt eine bessere Work-Life-Balance haben. Gleiches gilt f\u00fcr Schulungen. Wenn die Menschen flexibleres Arbeiten bevorzugen, sollten Unternehmen ihnen online und on-Demand Schulungen anbieten. Dies erm\u00f6glicht eine ebenso individuelle wie kontinuierliche Weiterbildung, wodurch sich die Kenntnisse festigen und lernende Mitarbeiter Herausforderungen in Echtzeit angehen k\u00f6nnen.<\/p>\n
Menschen legen heute gro\u00dfen Wert auf andere Aspekte ihrer Arbeit, einschlie\u00dflich Wachstum und Entwicklung sowie psychische Gesundheit und allgemeines Wohlbefinden. Es ist also keine \u00dcberraschung, dass die Verbesserung im Bereich Diversit\u00e4t, Gleichberechtigung und Inklusion (aus dem engl.: Diversity, Equality & Inclusion – DE&I) sowie Mental Health und Work Life Balance im Fokus der meisten Unternehmen steht. Auf diese Weise werden sie in der Lage sein<\/p>\n
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- eine Kultur zu kreieren, in der Mitarbeiter ihr authentisches Selbst sein k\u00f6nnen,<\/li>\n
- das Zugeh\u00f6rigkeitsgef\u00fchl zu f\u00f6rdern,<\/li>\n
- psychologische Sicherheit zu kreieren,<\/li>\n
- ein Gef\u00fchl zu geben, dass man als Mensch angenommen und verstanden wird.<\/li>\n<\/ul>\n
Die Bedeutung einer starken Personalstrategie<\/h2>\n
Neben der Festlegung von Priorit\u00e4ten f\u00fcr DE&I, Gesundheit und Wohlbefinden, k\u00f6nnen F\u00fchrungskr\u00e4fte das Mitarbeiter-Engagement durch eine effektive Personalstrategie steigern. Eine Strategie, die eine starke F\u00fchrung, Empathie, Vision und Verst\u00e4ndnis demonstriert und Angestellte unterst\u00fctzt durch:<\/p>\n
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- Erstellung neuer interner Richtlinien und Verfahren<\/li>\n
- Bereitstellung von mehr Unterst\u00fctzung und Entlohnung<\/li>\n
- F\u00f6rderung der Kompetenzentwicklung durch Lern- und Weiterbildungsprogramme<\/li>\n
- Verbesserung des sozialen Lernens durch digitale Schulungsl\u00f6sungen<\/li>\n
- M\u00f6glichkeit des flexiblen oder hybriden Arbeitens<\/li>\n
- Anbieten von mehr Coaching und Mentoring<\/li>\n
- Einf\u00fchrung eines Mitarbeiter-Engagement-Plans<\/li>\n
- Entwicklung eines zweckorientierten Unternehmens<\/li>\n<\/ul>\n
Zum Gl\u00fcck sind Unternehmen bei der Anpassung an die beschriebenen neuen Arbeitsweisen nicht alleine. Verschiedene Anbieter unterst\u00fctzen bei der Erarbeitung einer neuen sowie der Optimierung einer bereits vorhandenen Strategie zur digitalen Transformation. Ob es um die Implementierung eines effektiven Ver\u00e4nderungsmanagements, die Verbesserung der organisatorischen Effizienz durch Einrichtung einer Projektmanagement-Abteilung (PMO) oder die konkrete Auswahl von relevanten akkreditierten und nicht-akkreditierten Schulungen geht. Experten sprechen Empfehlungen aus und unterst\u00fctzen, damit Unternehmen ihre Ziele hinsichtlich einer effizienten Personalentwicklung 2024 sicher erreichen. Oder im Idealfall sogar \u00fcbertreffen.<\/p>\n
\u00dcber die Autoren:<\/h3>\n
![\"Russell_Kenrick\"](\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ILX-Group_Russell_Kenrick-120x120.jpg\")
Russell Kenrick<\/strong>, CEO von TSG Training und der ILX Group, ist seit mehr als 15 Jahren im Bereich L&D t\u00e4tig. Seine Leidenschaft liegt in den Bereichen pers\u00f6nliche Entwicklung, datengetriebene Entscheidungsfindung und Lerntechnologie, die bei der Transformation von Unternehmen und Arbeitspl\u00e4tzen eine immer gr\u00f6\u00dfere Rolle spielen. Neben dem Gesch\u00e4ftswachstum zeichnet er verantwortlich f\u00fcr das Schulungsportfolio sowie die Karriereentwicklung der ILX-Mitarbeiter. Zuvor arbeitete Russell f\u00fcr verschiedene Schulungsunternehmen, darunter Capita, KnowledgePool und Reed Learning. Er hat einen Bachelor-Abschluss in Ingenieurgeologie und Geotechnik der University of Portsmouth.<\/p>\n![\"Sidra](\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/ILX-Group_Sidra-Sammi_hoch_kl-120x120.jpg\")
Sidra Sammi<\/strong>, seit 2022 bei der ILX Group f\u00fcr die Gesch\u00e4ftsentwicklung DACH verantwortlich, vereint \u00fcber ein Jahrzehnt an umfassender Expertise im B2B-Vertrieb. Ihre St\u00e4rke liegt im Identifizieren spezifischer Herausforderungen in Organisationen und der Pr\u00e4sentation ma\u00dfgeschneiderter L\u00f6sungen. In ihrer vorherigen Rolle als Territorialmanagerin bei Axelos war Sidra f\u00fcr die europ\u00e4ischen M\u00e4rkte verantwortlich und agierte als zentrale Anlaufstelle f\u00fcr Unternehmen sowie Organisationen, die Best-Practice-Methoden wie PRINCE2, ITIL und PRINCE2 Agile nutzen. In Frankfurt geboren, ist sie seit fast zwei Jahrzehnten in Gro\u00dfbritannien ans\u00e4ssig, wo sie ihren Abschluss in International Relations und Development Studies absolvierte.<\/p>\n