Das pr\u00e4gt ihr Selbstbild, ihre Sicht auf Menschen, Situationen und Konstellationen sowie ihr Verhalten.<\/p>\n
Alpha-M\u00e4nner und -Frauen lieben Zahlen, Daten und Fakten. Die \u201eweichen\u201c Faktoren im Management hingegen lenken, so ihre innere \u00dcberzeugung, nur vom Wesentlichen, dem Gesch\u00e4ftserfolg, ab. Und als brillante Analytiker haben sie oft schon eine Probleml\u00f6sung parat, wenn ihr Gegen\u00fcber das Problem noch \u201eanalysiert\u201c. Entsprechend ungeduldig reagieren sie zuweilen. Und entsprechend einsch\u00fcchternd ist nicht selten ihr Auftreten.<\/p>\n
Top-Manager sind \u201eAlpha-Tiere\u201c<\/h2>\n
Doch dann sind sie an der Unternehmensspitze. Und ihre engsten Mitstreiter sind wie sie \u201eAlpha-Tiere\u201c. Das hei\u00dft, sie verf\u00fcgen \u00fcber weitgehend dieselben Pers\u00f6nlichkeitsmerkmale und zeigen \u00e4hnliche Leitwolf-Attit\u00fcden. Und mit diesen M\u00e4nnern und Frauen m\u00fcssen sie kooperieren und ein High-Performance-Team bilden, um ihre Funktion in der Organisation und die Erwartungen der Stakeholder zu erf\u00fcllen.<\/p>\n
Das erfordert von den Top-Executives teils andere F\u00e4higkeiten als diejenigen, die sie auf dem Weg nach oben zeigten. Denn statt wie bisher prim\u00e4r daf\u00fcr zu sorgen, dass die aus dem Tagesgesch\u00e4ft sich ergebenden Aufgaben erf\u00fcllt werden, m\u00fcssen sie nun andere Menschen inspirieren. Und statt wie bisher weitgehend das Erreichen der operativen Ziele sicherzustellen, m\u00fcssen sie nun<\/p>\n
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- die Weichen in Richtung Zukunft stellen,<\/li>\n
- Menschen und Teams motivieren und sofern n\u00f6tig<\/li>\n
- gewohnte Pfade verlassen, damit Quantenspr\u00fcnge wieder m\u00f6glich sind.<\/li>\n<\/ul>\n
Das haben die Top-Executives zwar auch in der Vergangenheit schon getan \u2013 zum Beispiel als Leiter einer Unternehmenseinheit. Doch nun geh\u00f6rt dies zu ihren Kernaufgaben. Und ihre Gegen\u00fcber sind wie sie \u201eAlpha-Tiere\u201c, die ihnen nicht vorbehaltlos folgen. Entsprechend vielf\u00e4ltig sind die Reibungspunkte auf der Top-Ebene von Unternehmen \u2013 auch weil sich die Mitglieder der Top-Teams oft \u00e4hnlich misstrauisch be\u00e4ugen wie die konkurrierenden R\u00fcden in einem Wolfsrudel. Trotzdem m\u00fcssen sie im Unternehmensalltag kooperieren, obwohl die meisten Alpha-Tiere eher Einzelk\u00e4mpfer als Teamplayer sind.<\/p>\n
Ziel: die Performance des Top-Teams erh\u00f6hen<\/h2>\n
Das erschwert es den Top-Executives oft, (gemeinsam) die Wirkung zu entfalten, die<\/p>\n
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- zum Erf\u00fcllen der Erwartungen der Stakeholder und<\/li>\n
- Sicherstellen des k\u00fcnftigen Erfolgs des Unternehmens trotz sich rasant ver\u00e4ndernder Rahmenbedingungen<\/li>\n<\/ul>\n
n\u00f6tig w\u00e4re. Doch das ist ihnen h\u00e4ufig nicht bewusst.<\/p>\n
Entsprechend selten kontaktieren sie externe Berater mit Anfragen wie: \u201eK\u00f6nnen Sie mich (und meine Kollegen) dabei unterst\u00fctzen, einen st\u00e4rkeren Teamspirit zu entfalten?\u201c Der offizielle Anlass f\u00fcr die Kontaktaufnahme ist vielmehr stets ein akutes betriebliches Problem. Nach entsprechenden Kriterien erfolgt auch die Auswahl der Berater. Die Top-Executives m\u00fcssen ihnen zutrauen, dass sie<\/p>\n
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- die Herausforderungen, vor denen ihre Organisation steht, kennen und verstehen, und<\/li>\n
- einen realen Beitrag dazu leisten, diese zu meistern.<\/li>\n<\/ul>\n
Diese Kompetenz schreiben Top-Manager meist nur Personen zu, die \u00e4hnliche Biografien wie sie haben. F\u00fcr Berater, die zum Beispiel auf der CEO-Ebene multinationaler Konzerne agieren m\u00f6chten, bedeutet dies: Ihre Biografie sollte eine gewisse Internationalit\u00e4t aufweisen. Und ihr Curriculum Vitae sollte Stationen und Positionen enthalten, die aus Sicht der Top-Entscheider f\u00fcr \u201eExcellence\u201c stehen.<\/p>\n
Alpha-Tiere wollen gefordert werden<\/h2>\n
Eine solche Biografie sorgt aber nur daf\u00fcr, dass das Alpha-Tier an der Unternehmensspitze dem Berater f\u00fcnf oder zehn Minuten Aufmerksamkeit schenkt. In dieser Zeit muss der Consultant dem Top-Entscheider das Gef\u00fchl vermitteln: Ich spreche Ihre Sprache und bin \u00e4hnlich \u201etough\u201c wie Sie. Dies gelingt Beratern nicht, indem sie Top-Managern nach dem Mund reden. Im Gegenteil! Top-Entscheider wollen sp\u00fcren, dass ihnen eine Person mit R\u00fcckgrat gegen\u00fcber steht. Denn nur dann entsteht bei ihnen das Gef\u00fchl: Dieser Berater kann mich und meine Kollegen (heraus-)fordern und die gew\u00fcnschte Entwicklung ausl\u00f6sen.<\/p>\n
Nur wenn Top-Executives diesen Eindruck haben, schenken sie einem Berater mehr als f\u00fcnf Minuten seiner wertvollen Zeit. Denn Alpha-Tiere wollen von Alpha-Tieren beraten werden. Nur Menschen mit einer solchen Ausstrahlung sind f\u00fcr sie \u2013 zumindest im Gesch\u00e4ftsleben \u2013 akzeptable Sparringpartner, deren Aussagen sie Bedeutung beimessen. Und das tun sie, wenn dies der Fall ist, auch. Denn Alpha-Tiere wollen etwas bewegen. Sie wollen Spuren hinterlassen. Deshalb sind sie an einer klaren R\u00fcckmeldung interessiert, wie sie ihre Wirksamkeit erh\u00f6hen k\u00f6nnten.<\/p>\n
Ziel: die Wirksamkeit erh\u00f6hen<\/h2>\n
Beim Beraten und Coachen oberer F\u00fchrungskr\u00e4fte geht es selten darum, individuelle Schw\u00e4chen zu beseitigen. Denn als Individuen sind die Top-Executives meist bereits spitze \u2013 sonst h\u00e4tten sie ihre Position nicht erreicht. Das Ziel lautet vielmehr, ihre Wirksamkeit (in der Organisation) zu erh\u00f6hen. Das ist nur m\u00f6glich, wenn klar ist:<\/p>\n
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- Wie wirken der betreffende Top-Manager und sein Verhalten auf sein Umfeld? Und:<\/li>\n
- Welche Verhaltensweisen schm\u00e4lern seine Wirksamkeit?<\/li>\n<\/ul>\n
Deshalb sollte, wenn es darum geht, die Wirksamkeit eines Top-Executives zu erh\u00f6hen, stets das Feedback seiner Kooperationspartner eingeholt werden. Zudem sollte ihnen mitgeteilt werden, an welchen Punkten und mit welchem Ziel die betreffende Person ihr Verhalten \u00e4ndern m\u00f6chte. Denn nichts verunsichert Kollegen und Mitarbeiter so sehr, wie wenn zum Beispiel ein CEO oder Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer pl\u00f6tzlich, scheinbar unmotiviert sein Verhalten \u00e4ndert. Hierdurch wird er f\u00fcr sie unberechenbar.<\/p>\n
\u00c4hnlich verh\u00e4lt es sich, wenn die Wirksamkeit eines Top-Teams erh\u00f6ht werden soll. Auch dann sollte den Teammitgliedern schnell vermittelt werden: \u201eWir machen das nicht zum Vergn\u00fcgen. Vielmehr soll unsere Wirksamkeit als Team so erh\u00f6ht werden, dass zum Beispiel<\/p>\n
- \n
- die von den Kapitalgebern vorgegebene Umsatzrendite erreicht wird\u201c oder<\/li>\n
- \u201euns die digitale Transformation (bzw. der Turnaround) trotz schrumpfender Kapitaldecke, gestiegener Rohstoff-, Energiekosten usw. gelingt.\u201c<\/li>\n<\/ul>\n
Im Fokus steht die \u201ebusiness challenge\u201c<\/h2>\n
Der Anlass, initiativ zu werden, ist also eine aktuelle \u201eBusiness Challenge\u201c. Und damit diese bew\u00e4ltigt werden kann, ist es oft auch n\u00f6tig, die individuellen und kollektiven Verhaltensweisen und -muster der Top-Team-Mitglieder zu thematisieren, die die gemeinsame Performance schm\u00e4lern. Hierzu sind die meisten Top-Manager auch bereit \u2013 selbst, wenn es ihnen schwerf\u00e4llt, mit Kollegen oder gar Untergebenen zum Beispiel dar\u00fcber zu sprechen,<\/p>\n
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- warum sie deren Tun misstrauisch be\u00e4ugen und<\/li>\n
- viel Energie darauf verwenden, sich abzusichern.<\/li>\n<\/ul>\n
Als Alpha-Tiere haben sie jedoch die Maxime \u201eNo pain, no gain\u201c verinnerlicht. Deshalb springen sie auch \u00fcber ihren Schatten bzw. verlassen ihre Komfortzone, wenn dies f\u00fcr das Erreichen der \u00fcbergeordneten Ziele n\u00f6tig ist. Und genau dies muss der Berater bzw. Coach ihnen vermitteln, damit sich bei ihnen und in ihrer Organisation etwas zum Positiven ver\u00e4ndert.<\/p>\n
\u00dcber den Autor:<\/h3>\n
![\"Georg](\"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/magazin\/wp-content\/uploads\/2013\/08\/Kraus-Georg-Dr-ohne-Brille-2007-120x120.jpg\")
Dr. Georg Kraus<\/strong> ist gesch\u00e4ftsf\u00fchrender Gesellschafter der Unternehmensberatung Kraus & Partner, Bruchsal. Er ist unter anderem Lehrbeauftragter an der Universit\u00e4t Karlsruhe, der IAE in Aix-en-Provence, der St. Gallener Business-School und der technischen Universit\u00e4t Clausthal.<\/p>\n