{"id":5101,"date":"2017-07-20T07:32:06","date_gmt":"2017-07-20T05:32:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/news\/?p=5101"},"modified":"2026-01-08T10:43:14","modified_gmt":"2026-01-08T09:43:14","slug":"caritas-einheitliche-qualitaetsstandards-und-qualitaetsguetesiegel-in-der-24-stunden-betreuung-notwendig","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/news\/caritas-einheitliche-qualitaetsstandards-und-qualitaetsguetesiegel-in-der-24-stunden-betreuung-notwendig-5101\/","title":{"rendered":"Caritas: Einheitliche Qualit\u00e4tsstandards und Qualit\u00e4tsg\u00fctesiegel in der 24-Stunden-Betreuung notwendig"},"content":{"rendered":"

Qualit\u00e4tssicherung, verbesserte Qualifikation, Transparenz und Fairness in der 24-Stunden-Betreuung sind langj\u00e4hrige Forderungen der Caritas<\/strong><\/p>\n

Derzeit gibt es mehr als 60.000 aktive PersonenbetreuerInnen, die Menschen im Rahmen der 24-Stunden-Betreuung Zuhause umsorgen und ihnen dabei helfen, ihren Alltag zu bew\u00e4ltigen. Es hat sich in den letzten Jahren ein gro\u00dfer Markt an Vermittlungsagenturen entwickelt. \u00dcber 400 solcher Agenturen sind in \u00d6sterreich aktiv. Sie alle bieten unterschiedliche Leistungen zu unterschiedlicher Qualit\u00e4t.<\/p>\n

\u201eFehlende Qualit\u00e4tsstandards gehen einerseits auf Kosten der Betroffenen, die die Betreuung dringend ben\u00f6tigen, andererseits aber auch auf Kosten der PersonenbetreuerInnen selbst, die mitunter sehr zweifelhaften Vermittlungsagenturen ausgeliefert sind. Hier mehr Transparenz und Fairness herzustellen, ist eine langj\u00e4hrige Forderung der Caritas\u201c, betont Caritas Pr\u00e4sident Michael Landau. \u201eDie rasche Einf\u00fchrung eines \u00f6sterreichweiten Qualit\u00e4tsg\u00fctesiegels w\u00e4re aus Sicht der Betroffenen das Gebot der Stunde. Ein solches G\u00fctesiegel sollte auch an geeignete und verpflichtende Instrumente zur Qualit\u00e4tssicherung gekn\u00fcpft werden. Einmal mehr geht es darum, Betroffenen und PersonenbetreuerInnen mehr Sicherheit zu geben und die Qualit\u00e4t der 24-Stunden-Betreuung insgesamt zu erh\u00f6hen.\u201c<\/p>\n

Die gewerberechtlichen Trennung von Personenbetreuern und Vermittlungsagenturen war ein Schritt in die richtige Richtung, doch sollten hier mehr \u00dcberpr\u00fcfungen stattfinden, ob die seit J\u00e4nner 2016 g\u00fcltigen Standesregeln auch tats\u00e4chlich eingehalten werden.

\nGemeinsames Qualit\u00e4tslabel von Caritas, Hilfswerk und Volkshilfe sicher.kompetent.fair<\/p>\n

Caritas, Hilfswerk und Volkshilfe haben bereits im Jahr 2015 in einem ersten Vorsto\u00df in Richtung Qualit\u00e4tsg\u00fctesiegel gemeinsam ihren seit Jahren gelebten Standard in der 24-Stunden-Betreuung festgeschrieben, um bestm\u00f6gliche Qualit\u00e4t, Transparenz, Sicherheit und Fairness zu gew\u00e4hrleisten \u2013 sowohl f\u00fcr die KundInnen als auch f\u00fcr die PersonenbetreuerInnen.

\nQualit\u00e4t und Fortbildung bei Caritas Rundum Zuhause Betreut<\/p>\n

Die Caritas f\u00fchrt dar\u00fcber hinaus seit Start der 24-Stunden-Betreuung Qualit\u00e4tskontrollen in den Haushalten durch. 2016 wurden 2540 Qualit\u00e4tsvisiten durch diplomierte Pflegekr\u00e4fte der Caritas durchgef\u00fchrt. Bei der Auswahl der PersonenbetreuerInnen werden strenge Kriterien gepr\u00fcft . 700 PersonenbetreuerInnen haben im Vorjahr rund 350 Menschen in sieben Bundesl\u00e4ndern betreut.<\/p>\n

Seit 2014 f\u00fchrt die Caritas mit dem Projekt \u201eTrain to Care\u201c, ein Programm f\u00fcr Weiterbildungen f\u00fcr selbst\u00e4ndige PersonenbetreuerInnen in ihren Herkunftsl\u00e4ndern durch. Die Kurse finden zu den Themen Demenz\/Validation, Kinaesthetics oder Konfliktmanagement in drei osteurop\u00e4ischen L\u00e4ndern (Slowakei, Rum\u00e4nien und Ungarn) statt. In der Slowakei sind fast alle Kurse zus\u00e4tzlich vom nationalen Bildungsministerium anerkannt. Gesamt konnten in den letzten drei Jahren \u00fcber 1000 Teilnahmen verzeichnet werden, es wurden 72 Kurse durchgef\u00fchrt.<\/p>\n

Quelle: APA Ots<\/p>\n