{"id":5738,"date":"2017-11-09T08:16:54","date_gmt":"2017-11-09T07:16:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/news\/?p=5738"},"modified":"2017-11-10T15:23:41","modified_gmt":"2017-11-10T14:23:41","slug":"start-with-why-storytelling-fuer-startups","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/news\/start-with-why-storytelling-fuer-startups-5738\/","title":{"rendered":"Start with Why! Storytelling f\u00fcr Startups"},"content":{"rendered":"

Aller Anfang ist schwer. Junge Unternehmen haben noch keine etablierte Marke, auf die sie aufbauen k\u00f6nnen, keinen Kundenstamm und meistens auch wenig Budget. Oft wird das knappe Kapital in teure Marketingkampagnen gesteckt, die nicht den erhofften Output bewirken. Gr\u00fcnder sollten lieber auf Storytelling setzen, um nachhaltig Erfolg zu erzielen. Doch wie k\u00f6nnen Startups ihre Geschichte erz\u00e4hlen? Von Katrin Frische<\/strong><\/p>\n

Geschichten binden Menschen emotional und sind somit der Schl\u00fcssel zu den Herzen von (potenziellen) Mitarbeitern, Investoren und Kunden. Diesen Schl\u00fcssel in Besitz zu nehmen, sollte das Ziel eines jeden ambitionierten Projekts sein. Doch wie kommt man an eine solche Geschichte?<\/p>\n

„Start with why“! Das Buch von Simon Sinek, das nicht zuletzt wegen des gleichnamigen Ted-Talks in vieler Munde ist, kann auch als Aufforderung f\u00fcr Startups gelesen werden. Am Anfang, so Sinek, sollte das Wof\u00fcr stehen, also ein purpose, eine klare Vision, der raison d’\u00eatre eines Unternehmens. Dabei geht es in erster Linie einmal um Inspiration, aber auch um Glaubw\u00fcrdigkeit, und in einem umfassenden Sinn um Menschlichkeit.<\/p>\n

Auch diesem Beitrag m\u00f6chte ich ein „Why“ vorausschicken: Mein Wunsch ist es, mit dieser Ver\u00f6ffentlichung ein Bewusstsein f\u00fcr die Bedeutung und die Wirkung von sinngetriebenem Storytelling zu schaffen, einem Storytelling also, dass das „Why“ an erste Stelle setzt und das – idealerweise schon in der Gr\u00fcndungsphase eines Unternehmens – inside-out, also von innen nach au\u00dfen, entwickelt wird. Damit sind die besten Voraussetzungen gegeben, dass Unternehmer, die Probleme dieser Welt erkennen und l\u00f6sen m\u00f6chten, ihre Ideen erfolgreich zur Umsetzung bringen und Mitarbeiter wie Kunden langfristig an sich binden.<\/p>\n

Marshall Ganz, Professor f\u00fcr „public narrative“ an der Harvard’s Kennedy School of Government, hat ein \u00fcberzeugendes dreigliedriges Storytellingkonzept f\u00fcr Organisationen entwickelt. Es sticht deshalb aus den sonstigen Modellen von Storytelling hervor, weil es die pers\u00f6nliche Geschichte mit einbezieht. Dieses Modell habe ich auf Basis meiner Erfahrungen mit (jungen) Unternehmen etwas abgewandelt und auf die Corporate-Welt angepasst. Im Folgenden m\u00f6chte ich dieses Modell vorstellen und mit einigen praktischen Beispielen anreichern.<\/p>\n

Story of me<\/strong><\/p>\n

„What I want to achieve is to make Mars possible.“ Mit diesen Worten nimmt Elon Musk seine Zuh\u00f6rer mit in seine Vision, den Mars zu bev\u00f6lkern. Und die Zuh\u00f6rerschaft klebt ihm f\u00f6rmlich an den Lippen. Wer die Rede h\u00f6rt, wird hineingezogen in Musks Vision und ist ein St\u00fcck angefixt. Wenn ein Gr\u00fcnder seinen Purpose an Mitarbeiter kommuniziert, noch besser, wenn er die Mitarbeiter einl\u00e4dt, diesen Unternehmenspurpose mitzugestalten und zu sch\u00e4rfen, dann sind die besten Voraussetzungen daf\u00fcr geschaffen, dass sich alle mit diesem Unternehmenszweck verbinden. Dass sie den Sinn hinter ihrem Tun erkennen. Dass gerade die vielzitierte Generation Y diesbez\u00fcglich ein gro\u00dfes Bed\u00fcrfnis hat, ist inzwischen ein Allgemeinplatz. Wer also perspektivisch motivierte Mitarbeiter finden und halten will, sollte den Aspekt der Sinnstiftung ernst nehmen. \u00c4hnliches gilt \u00fcbrigens f\u00fcr den Aufbau eines Kundenstamms.<\/p>\n

Neben Elon Musk sind TOM-Gr\u00fcnder Blake Mycoskie und Patagonia-Gr\u00fcnder Yvon Chouinard gro\u00dfe K\u00fcnstler darin, ihre Geschichte zu erz\u00e4hlen und sie mit dem Unternehmenspurpose in Verbindung zu bringen. Gerade junge Unternehmen k\u00f6nnen von diesen Pers\u00f6nlichkeiten viel lernen. Wie man etwa am Beispiel von Yvon Chouinard sieht, muss man keine extrovertierte, \u00f6ffentlichkeitsheischende Pers\u00f6nlichkeit sein, um eine solche Geschichte \u00fcberzeugend zu erz\u00e4hlen. Vielmehr geht es hier um die Sache: Um den Purpose eben, der Sinn stiftet und mit dem sich andere Menschen verbinden k\u00f6nnen.<\/p>\n

Ein sch\u00f6nes Beispiel f\u00fcr eine purpose-driven Story bietet Starwings-Gr\u00fcnder Vitus Zeller. Er startete sein Unternehmen mit einem pers\u00f6nlichen Brief an seine Community. Mit einer \u00fcberw\u00e4ltigenden Resonanz. Binnen weniger Monate schaffte der junge Gr\u00fcnder es so, acht Kompagnons an seine Seite zu ziehen, die er mit seiner Vision mitriss.<\/p>\n

Die „Story of me“ gibt dem Gr\u00fcnder ein Gesicht, macht ihn nahbar und menschlich. Sie transportiert Sinn und Werte, nicht in abstrakten Prinzipien, sondern in lebendigen Erfahrungen. Spannende Fragen, die eine „Story of me“ zu einer inspirierenden und mitrei\u00dfenden Geschichte machen, sind zum Beispiel:<\/p>\n

– Was f\u00fcr ein Problem m\u00f6chtest du mit deinem Unternehmen l\u00f6sen?<\/p>\n

– Was ist deine Challenge, dein Ruf zum Abenteuer?<\/p>\n

– Was treibt dich an?<\/p>\n

– Was waren Schl\u00fcsselereignisse, die dich zur Gr\u00fcndung veranlasst haben?<\/p>\n

– Hast du Vorbilder?<\/p>\n

– Was f\u00fcr Meilensteine liegen auf dem Weg zur Gr\u00fcndung hinter dir?<\/p>\n

– Welche Schwierigkeiten gab es zu \u00fcberwinden? Gab oder gibt es Mentoren, Herolde oder andere Wegbegleiter?<\/p>\n

Kan\u00e4le, diese Botschaften zu kommunizieren, gibt es im digitalen Zeitalter zuhauf. Angefangen von der „About-us-Seite“ \u00fcber soziale Medien wie Facebook, Twitter, LinkedIn und Co. Als Kommunikationsformat bietet sich ein Interview an, aber auch eine koh\u00e4rente Story in geschriebener oder m\u00fcndlich erz\u00e4hlter Form (Video oder Audio). Auch der Newsletter bietet sich dazu an, eine solche Story zu verbreiten.<\/p>\n

Story of us<\/strong><\/p>\n

Die „Story of us“, auch Corestory, Metanarrative oder Kerngeschichte genannt, ist die Geschichte, die das Unternehmen als Ganzes \u00fcber sich erz\u00e4hlt. Hier kann die Geschichte des Gr\u00fcnders mit einflie\u00dfen, muss sie aber nicht. Die „Story of us“ ist die Grundlage f\u00fcr Pitch Decks und andere Unternehmenspr\u00e4sentationen; auf ihr fu\u00dft die gesamte Kommunikation. Vor allem wirkt eine solche Geschichte aber nach innen. Eine gut entwickelte Corestory bildet die Grundlage f\u00fcr s\u00e4mtliche strategischen Entscheidungen. Sie hilft den Mitarbeitern, Kunden und anderen Stakeholdern, sich mit der Mission des Unternehmens zu verbinden. Daher tut ein Startup gut daran, diese Geschichte m\u00f6glichst fr\u00fch f\u00fcr sich zu entdecken. Was \u00fcbrigens nicht hei\u00dft, dass diese Geschichte unumst\u00f6\u00dflich ist. In regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden darf sie, ja sollte sie, hinterfragt werden.<\/p>\n

Auch bei der „Story of us“ sollte die zentrale Frage die nach der h\u00f6heren Idee des Unternehmens sein, also nach dem „bigger Why“. Darunter gelagert sollte man sich folgende Fragen stellen, die in die Entwicklung der Story mit einflie\u00dfen:<\/p>\n

– Was k\u00f6nnen wir besser als andere?<\/p>\n

– Wen m\u00f6chten wir mit unserem Angebot \/ unserer Dienstleistung erreichen?<\/p>\n

– Was leben wir f\u00fcr Werte in unserem Unternehmen?<\/p>\n

– Was wollen wir sein?<\/p>\n

– Was m\u00f6chten wir mit unserem Unternehmen verk\u00f6rpern?<\/p>\n

Ein sch\u00f6nes Beispiel f\u00fcr solche „stories of us“ sind die von Airbnb, Facebook und Amazon. Um zu einer solchen Story zu kommen, gibt es einige wertvolle Tools, die Startups nutzen k\u00f6nnen, um ihre Geschichte eigenst\u00e4ndig damit zu entwickeln.<\/p>\n

Story of the future<\/strong><\/p>\n

Die Geschichte vom Ende her denken: Das ist f\u00fcr Unternehmer eine gro\u00dfe Herausforderung und die vielleicht wichtigste Aufgabe: Wie sieht unser Unternehmen in zehn Jahren aus? Wie unsere erfolgreich verlaufene Marketingkampagne, wie der durchschlagende Launch unseres neuen Produkts? Eine Visionstory beschreibt, wie man sich das Ergebnis vorstellt, wenn es zu 100 Prozent erfolgreich war. Also einen Idealzustand. Zukunftsgeschichten sind ein gro\u00dfartiges Mittel, den Erfolg von jedwedem Projekt vorwegzunehmen und alle Stakeholder damit zu inspirieren. Sie funktionieren \u00e4hnlich wie eine selbsterf\u00fcllende Prophezeiung.<\/p>\n

Auch hier spielt das Thema Purpose eine wichtige Rolle, denn der sollte jeder Visionstory zugrunde liegen, wie die DNA der menschlichen Zelle.<\/p>\n

Ein sch\u00f6nes Beispiel f\u00fcr eine solche Visionstory bietet der Delikatessenh\u00e4ndler „Zingerman’s Community of Business“ in Ann Arbor. Das Ergebnis auf die Frage ist, im Gewand einer inspirierenden Geschichte gekleidet, auf der Webseite des Unternehmens f\u00fcr Mitarbeiter und Kunden lesbar. Ari Weinzweig, der Co-Gr\u00fcnder von Zingerman’s ist ein gro\u00dfer Verfechter des Visionings. Um den Nutzen zu erkl\u00e4ren, verweist er auf die bekannte Metapher des Kathedralbaus: Es mache einen gro\u00dfen Unterschied, ob man nur Steine aufeinanderschichtet – oder an einer Kathedrale baut. „Jeder m\u00f6chte Teil von etwas Gro\u00dfartigem sein“, sagt Weinzweig.<\/p>\n

Auch in Deutschland setzen immer mehr Unternehmen auf die Kraft des Visionings. Stephan Kowalski, strategischer Berater aus Hamburg, der das Verfahren schon seit Jahren erfolgreich erprobt hat, erkl\u00e4rt in seinem Blog, wie man „Erfolgsbilder“ nutzen kann, um das Unternehmen, aber auch die pers\u00f6nliche Entwicklung, voranzutreiben.<\/p>\n

Gerade in einer fr\u00fchen Phase des Unternehmens ist Visioning das Mittel der Wahl, um Mitarbeiter, Kunden und andere Stakeholder zu begeistern und auf Kurs zu bringen. Besonders kraftvoll wird eine solche Geschichte \u00fcbrigens, wenn m\u00f6glichst viele Menschen aus dem inneren Kreis des Unternehmens an der Entstehung beteiligt sind.<\/p>\n

Wie gezeigt werden sollte, lohnt es sich f\u00fcr Unternehmensgr\u00fcnder auf Storytelling zu setzen. Die richtige Story, an der richtigen Stelle erz\u00e4hlt, kann den Unterschied machen zwischen einer Organisation, die eine fr\u00fchzeitige Bruchlandung macht und einer, die nach den Sternen greift. Wer fr\u00fchzeitig seine Geschichte findet und weitererz\u00e4hlt, setzt die Voraussetzungen daf\u00fcr, das Unternehmen zum Fliegen zu bringen! Deshalb Adelante, liebe Gr\u00fcnderinnen und Gr\u00fcnder, go and tell your story! Je fr\u00fcher, um so besser…!<\/p>\n

Dieser Beitrag ist ein Original-Blogpost aus TREIBSTOFF:<\/p>\n

http:\/\/treibstoff.newsaktuell.de\/storytelling-startups\/<\/p>\n

Was ist TREIBSTOFF?<\/strong><\/p>\n

TREIBSTOFF ist das Blog der dpa-Tochter news aktuell. Es geht dort um die Themen Kommunikation, Pressearbeit und Social Media. Und manchmal auch um news aktuell selbst. Welche Trends, welche Apps, welche Themen bewegen Kommunikationsfachleute heute? Wie sieht unser Arbeitstag aus? Was ist wichtig f\u00fcr die Karriere? Best Practice, Interviews und Gastbeitr\u00e4ge warten auf PR-Profis und Pressesprecher. Ein Mal pro Quartal gibt es TREIBSTOFF auch als gedrucktes Magazin.<\/p>\n

Quelle: Presseportal.de<\/a><\/p>\n