{"id":6293,"date":"2018-03-03T08:20:17","date_gmt":"2018-03-03T07:20:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/news\/?p=6293"},"modified":"2026-01-08T10:45:31","modified_gmt":"2026-01-08T09:45:31","slug":"oesterreich-an-der-spitze-beim-europaeischen-egovernment-vergleich","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.weiterbildungsmarkt.net\/news\/oesterreich-an-der-spitze-beim-europaeischen-egovernment-vergleich-6293\/","title":{"rendered":"\u00d6sterreich an der Spitze beim europ\u00e4ischen eGovernment Vergleich"},"content":{"rendered":"

Im eGovernment Vergleich lag \u00d6sterreich auch 2017 in der europ\u00e4ischen Spitzengruppe. Wie beim eGovernment Benchmark 2016 und in den Jahren davor setzt sich damit der positive Trend in der Digitalisierung \u00f6ffentlicher Dienste ungebrochen fort. \u201eBei den Top-Level-Benchmarks Nutzerzentriertheit, Transparenz und grenz\u00fcberschreitende Mobilit\u00e4t hat sich \u00d6sterreich jeweils um einen Platz verbessert und sich damit in den Top 5 aller europ\u00e4ischen Vergleichsl\u00e4nder positioniert\u201c, zeigt sich die Staatssekret\u00e4rin f\u00fcr Digitalisierung, Muna Duzdar, erfreut.<\/strong><\/p>\n

Die einzelnen Top Level Benchmarks erkl\u00e4ren die positive Gesamtreihung. So belegt \u00d6sterreich im Bereich der Transparenz von Verwaltungsorganisationen und deren digitaler Dienste den 4. Platz unter allen 34 verglichenen Staaten. Konkret wird hier beispielsweise die Nachvollziehbarkeit bei Prozessschritten von elektronischen Abl\u00e4ufen, der Umgang mit pers\u00f6nlichen Daten sowie Informationen zum Bearbeitungsfortschritt bei der Serviceerbringung bewertet.

\nZwei weitere Top 5 Platzierungen konnte \u00d6sterreich in den Kategorien Nutzerzentriertheit und grenz\u00fcberschreitende Mobilit\u00e4t verbuchen.<\/p>\n

Ein weiterer wichtiger Puzzle-Stein der positiven, \u00f6sterreichischen eGovernment Platzierung sind die Non-Stop-Services. So wurde die antragslose Arbeitnehmerveranlagung oder die antragslose Familienbeihilfe erfolgreich umgesetzt. \u201eDiese beiden Services, aber auch HELP.gv.at, die beh\u00f6rden\u00fcbergreifende E-Government Plattform f\u00fcr B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger, werden in der Liste von der Europ\u00e4ischen Kommission der Best Practices gef\u00fchrt. Darauf k\u00f6nnen wir sehr stolz sein, d\u00fcrfen uns aber jetzt nicht ausruhen\u201c, betont Duzdar. Es gehe darum, den bestm\u00f6glichen Service zu bieten und den Zugang zu digitalen Anwendungen f\u00fcr alle B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrgern sicherzustellen.<\/p>\n

\u00d6sterreich arbeitet gesamtstaatlich unter kooperativer Einbindung der L\u00e4nder und Gemeinden an der stetigen Weiterentwicklung von E-Government L\u00f6sungen. \u201eDer aktuelle eGovernment Benchmark 2017 der Europ\u00e4ischen Kommission zeigt klar, dass wir auf dem richtigen Weg sind und die Chancen zur Gestaltung der Digitalisierung umfassend nutzen. Die intensive eGovernment-Kooperation zwischen Bund, L\u00e4nder und Gemeinden ist hierzu ein Schl\u00fcsselfaktor – diese Zusammenarbeit m\u00fcsse auch in Zukunft konstruktiv fortgef\u00fchrt werden\u201c, so Duzdar.<\/p>\n

Der eGovernment Benchmark der Europ\u00e4ischen Kommission untersucht j\u00e4hrlich digitale Verwaltungsservices in den 28 EU-Staaten sowie in Island, Mazedonien, Norwegen, Serbien, der Schweiz und der T\u00fcrkei. Als Grundlage f\u00fcr den L\u00e4ndervergleich dienen die aus der Digitalen Agenda der Europ\u00e4ischen Union entnommenen Indikatoren Nutzerzentriertheit, Transparenz, grenz\u00fcberschreitende Mobilit\u00e4t und technologische Schl\u00fcsselelemente f\u00fcr eine Online-Serviceabwicklung.<\/p>\n

Diese vier zentralen Indikatoren werden j\u00e4hrlich rollierend anhand von einzelnen Lebenslagen f\u00fcr Unternehmen und B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrgern untersucht, die eine Interaktion mit \u00f6ffentlichen Stellen notwendig machen. Heuer wurden die Lebenslagen Unternehmensgr\u00fcndung und Beginn einer wirtschaftlichen T\u00e4tigkeit, Verlust einer Arbeitsstelle und Arbeitssuche, Studieren sowie Familienleben (wurde erstmals gemessen) untersucht.<\/p>\n

Quelle: APA Ots<\/p>\n