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Alle reden von Kundenorientierung und die Kunden merken wenig Unterschied. Auf der Ebene des persönlichen Umgangs ist Kunde sein heute nicht entscheidend vergnüglicher und lustvoller als vor Beginn all dieser Kampagnen. Die meisten Kundenorientierung...
Die Diplom-Betriebswirtin Anne M. Schüller ist Managementdenker, Keynote Speaker, mehrfach preisgekrönte Bestsellerautorin und Business Coach. Sie gilt als führende Expertin für eine kundenfokussierte Unternehmensführung und als Wegbereiterin des Tou...