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Die meisten Kundenorientierungskonzepte bringen letztlich nicht das, was sie eigentlich bringen soll(t)en: Verbundenheit der Kunden, Differenzierung gegenüber dem Mitbewerb und damit nachhaltige Ertragssteigerung für den Anbieter. Meine Klienten schä...
Jeder Mensch hat alle notwendigen Fähigkeit, um erfolgreich und glücklich zu sein! Ob diese Fähigkeiten auch eingesetzt werden können, hängt davon ab, welche Gedanken- und Verhaltensmuster erlernt und abgespeichert wurden. Mentaltraining ist ein einf...
Als Geschäftsführerin und Inhaberin von KICK OFF Management Consulting - ein Familienunternehmen, das seit fast 20 Jahren erfolgreich in der Beratungsbranche tätig ist - speziallisierte ich mich persönlich auf die Bereiche Konfliktmanagement, Change,...