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Ob Sport-Gala, Messeauftritt oder Firmenjubiläum Unternehmen nutzen Events zunehmend als eigenständiges Marketinginstrument und als Baustein im professionellen Kommunikationsmix. Mit Events werden angenehme Gesprächsanlässe geschaffen und Beziehunge...
Der Dienstleistungssektor boomt: Eröffnen Sie sich als Customer Experience Manager attraktive Karrierechancen!In Zeiten gesättigter Märkte ist es für Unternehmen besonders wichtig, über zusätzliche Dienstleistungen Kunden zu gewinnen und zu binden. Ü...
Der Kundenservice ist das Gesicht eines Unternehmens. Im Wettbewerb kommt ihm eine immer bedeutsamere Rolle zu. Für die Qualität der Kundenbetreuung ist die Leistung der Servicemitarbeiter und zunehmend ein kompetentes Center-Management ausschlaggebe...
Allen am Online-Journalismus Interessierten vermittelt dieser Fernlehrgang praxisbezogen das Grundlagenwissen des journalistischen Handwerks im Netz. Er eignet sich damit sowohl für Berufsanfänger als auch für Praktiker, die wichtige Zusatzqualifikat...
Dieser interdisziplinäre Studiengang bietet Ihnen eine grundständige Informatikausbildung mit fünf Vertiefungsrichtungen: Medieninformatik, Wirtschaftsinformatik, App-Entwicklung, IT-Sicherheit und Mensch-Computer-Interaktion (HCI). Medieninformatike...
Text-, Audio- und Videoblogs einrichten und erfolgreich betreibenBloggen ist im Trend: Knapp 2 Millionen deutschsprachige Blogs sind alleine bei WordPress verzeichnet, das zu den erfolgreichsten Publishing-Systemen der Welt zählt. Mit dem nötigen Kno...
Marketing- und Sales-Spezialisten sind gefragtInternationalisierung, Digitalisierung und Social Media stellen Führungskräfte in Unternehmen auch in den Bereichen Marketing und Vertrieb vor immer neue Herausforderungen. Doch auch die alten Herausforde...
Setzen Sie Ihr unternehmerisches Vorhaben in die Tat umWer als Unternehmer/in erfolgreich sein will, muss unternehmerisch denken und handeln sowie Prozesse und die Klaviatur der digitalen Anforderungen beherrschen. Mit dem Bachelor-Studium Entreprene...
Hören Sie von Profis, wie Sie Ihren Event so umsetzen, dass Ihre Ziele optimal erreicht werden!So ereichen Sie die richtigen Personen, Ressourcen optimal nutzen, Aus der Praxis: Social Media im Eventmarketing - bei B2B EventsMelden Sie sich an und Ih...
Qualifizieren Sie sich zum betriebswirtschaftlichen Generalisten mit Know-how in der Unternehmensführung und fundiertem Expertenwissen für Geschäftsoptimierung und -entwicklungDie Auswirkungen der aktuellen politischen, sozialen, wirtschaftlichen und...
Ohne E-Business ist zukünftig kaum noch ein Unternehmen wettbewerbsfähig, denn immer mehr Verbraucher und Geschäftskunden ordern Produkte und Dienstleistungen im Internet. In diesem Lehrgang erwerben Sie praxisnah und zielorientiert das erforderliche...
Kundenbeziehungen wirkungsvoll optimierenIm Customer Relationship Management arbeiten Sie an der Schnittstelle zwischen Unternehmensleitung, Vertrieb, Service und Kunden. Ihre Hauptaufgabe liegt darin, Kundenbeziehungsprozesse sowie Kundenprofile, -p...
Im Produktmanagement werden strategische, technische und vertriebsorientierte Prozesse aufeinander abgestimmt. An jeder Station des Produktzyklus gilt es, mit Weitblick die richtigen Entscheidungen zu treffen, damit Produkte erfolgreich entwickelt un...
Gezielte Kommunikation mit der ÖffentlichkeitKommunikation wird zum wichtigsten Produkt in der modernen Informationsgesellschaft. Damit gewinnt auch das Arbeitsfeld Public Relations an Bedeutung: Kein Wahlkampf ohne öffentliche Meinung, kein Produkta...
Talentierte Schriftsteller und Autoren werden gesucht, aber der Weg dorthin ist nicht immer einfach. Vielleicht haben Sie schon einmal daran gedacht, ein Drehbuch, einen Roman oder eine Kurzgeschichte zu schreiben und sind daran gescheitert, Ihre Ei...