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Gesprächsführung

Agile Kommunikation: Gespräche agil führen und visualisieren

Agile Kommunikation
Sollen Mitarbeiter in Meinungsbildungs- und Entscheidungsprozesse integriert werden – beispielsweise um ihre Identifikation mit den angestrebten Zielen und ihre Motivation zu erhöhen – dann...

Einkaufsprozess optimieren: Intelligent und „preis-wert“ einkaufen

Einkaufsprozess optimieren
Preis-wert einkaufen – das ist bei Produkten und Dienstleistungen, die für den Erfolg von Unternehmen eine hohe Relevanz haben, oft nicht leicht. Denn bei...

Dr. Gudrun Fey: „Ich motiviere meine Teilnehmer zu rhetorischen und dialektischen...

Dr. Gudrun Fey
Dr. Gudrun Fey beschäftigt sich seit über 40 Jahren mit dem Thema Rhetorik. In Vorträgen und Seminaren motiviert sie ihr Publikum, die kommunikativen und rhetorischen...

Die drei Phasen der erfolgreichen Verhandlung

Die drei Phasen der erfolgreichen Verhandlung
In der heutigen Geschäftswelt ist die Fähigkeit, effizient und effektiv zu verhandeln nicht nur eine wichtige Fertigkeit – sie ist unabdingbar! Da das heutige Geschäftsgefüge...

Kommunizieren ist mehr als informieren – Tipps, damit die Kommunikation gelingt

Kommunikation
Kommunikation ist das Schmiermittel der Zusammenarbeit in Unternehmen. Deshalb müssen Führungskräfte und Projektmanager Kommunikationsprozesse effektiv gestalten können. Das erfordert im digitalen Zeitalter ein teils...

Gelassenheit siegt – Wie Sie in schwierigen Situation die Ruhe bewahren

Berufstätige könnten im Kontakt mit Kunden und Kollegen zuweilen „platzen“, so ärgern sie sich über diese. Doch das bringt wenig. Zielführender ist es, in...

Erfolgreich kommunizieren im digitalen Zeitalter

Social Media Online Reputation
Die modernen Kommunikationsmedien haben unser Kommunikationsverhalten verändert. Sie verleiten uns zudem häufig dazu, mit anderen Menschen „en passant“, also beiläufig, zu kommunizieren. Dies kann...

Einwände kontern und verbale Angriffe parieren

Kommunikationstraining
„Hätte ich doch so reagiert...“ „Hätte ich doch geantwortet...“ Das denken wir oft verärgert, nachdem wir in einem Gespräch verbal „auf dem Schlauch“ standen....

7 Coaching-Grundprinzipien

Erfolg durch Coaching
Coaches sind keine „Rezeptgeber“ oder „Lösungslieferanten“, sondern „Befähiger“ und „Ermöglicher“. Deshalb haben sie eine andere Arbeitsweise als Trainer und Berater. Das setzt auch ein...

Professioneller Smalltalk

Smalltalk
Wie Sie mit Entscheidern gut ins Gespräch kommen und Vertrauen aufbauen Miteinander sprechen hilft: in der Politik, in Unternehmen, in Verbänden. Wer die Karriereleiter erklimmen...