Magazin Verkaufstraining

Verkaufstraining

Die Angst des Verkäufers vor dem Nichtabschluss

Die Angst des Verkäufers vor dem Nichtabschluss
Welche Auswirkungen hat es für ein Unternehmen, wenn seine Verkäufer zu nett und nachgiebig sind, vorschnell Rabatte geben oder zwar Angebote, aber keine Aufträge...

Kein Kann, sondern ein Muss! Fünf Fragen helfen bei der...

Fünf Fragen helfen bei der Neukundengewinnung
Nur der Tod und die Steuer sind sicher. Kunden sind es nicht. Trotzdem finden es viele Verkäufer im Außendienst und auch Selbstständige netter, Stammkunden...

Kommunikation im Kundenservice

Kaum ein Bereich ist in Unternehmen so wichtig wie der Kundenservice. Dieser ist ein Maßstab dafür, wie zufrieden Kunden selbst bei Problemfällen oder Fehlfunktionen eines...

Herausforderung Handel 4.0 – gut beraten und doch nicht verkauft?

Herausforderung Handel 4.0 – gut beraten und doch nicht verkauft
Was ist unser ständiger Begleiter und der wichtigste Shoppingassistent des modernen Konsumenten? Richtig, das Smartphone. Kaum eine Kaufentscheidung, die nicht mittels des mobilen Allroundtalents...

7 Tipps, wie Kundenbegeisterung am Telefon vom ersten Moment an funktioniert

Kundenbegeisterung am Telefon
Heute in der Kundengewinnung gang und gäbe: Der Kunde ist auf der Internetseite, entdeckt ein interessantes Angebot und greift im Idealfall zum Telefon. Gut...

B2B-Vertrieb: Angebote sollen Aufträge genieren

Angebote sollen Aufträge genieren
Viele B2B-Verkäufer freuen sich, wenn ein Kunde sie bittet: „Schicken Sie mir ein Angebot.“ Doch nicht die Zahl der Angebote, sondern der Aufträge ist...

Großkunden kontra Kleinkunden? Auf den richtigen Mix kommt es an

Großkunden kontra Kleinkunden
Großkunden sind der Traum vieler Verkäufer. Sie bringen Umsatz „en masse“. Eine andere Frage ist, ob das Geschäft mit ihnen auch ausreichend zum erforderlichen...

Wie Sie die TOP 3 Fehler in der Neukundengewinnung vermeiden

TOP 3 Fehler in der Neukundengewinnung
An der Tagesordnung bei Einstellungsverfahren für Verkäufer: Die Aufgaben neben der Kaltakquise werden aufgebauscht und die Neukundengewinnung als scheinbare Nebensache dargestellt. Im Nachgang wundert...

Warum mentale Verkaufsstrategien entscheidend sind für den Vertriebserfolg

Warum mentale Verkaufsstrategien entscheidend sind für den Vertriebserfolg
Als Serena Williams den Schlag von Angelique Kerber nicht mehr parieren kann und damit Kerbers jüngster Wimbledonsieg sicher ist, lässt sich die Deutsche erschöpft...

Warum vorwärtsorientierte Persönlichkeiten besser verkaufen…

Warum vorwärtsorientierte Persönlichkeiten besser verkaufen...
Die Veränderung von den mittelalterlichen Handelszügen bis zum modernen E-Commerce sind enorm. Nicht nur der Käufer, sondern in ganz besonderem Maße der Verkäufer bekommt...
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