Im B2B-Vertrieb die Preise anpassen bzw. erhöhen
Viele Unternehmen erhöhen, bevorzugt zum Jahreswechsel, ihre Preise – zum Beispiel, weil ihre Kosten gestiegen sind. Den meisten Verkäufern von Investitionsgütern und Industriedienstleistungen fällt...
Verbindliche Sprache im Verkauf
Mit Worten können Verkäufer viel erreichen. Manchmal sogar mehr als mit dem besten Angebot. Ein guter Grund, sich in zuversichtlicher und verbindlicher Sprache zu...
Herausforderung Vertriebsführung: Manager, Coach und Leader zugleich
Das Führen des Vertriebs ist eine komplexe und herausfordernde Aufgabe. Deshalb hier einige Tipps, was die Personen, die im Vertriebsalltag der Unternehmen hierfür zuständig...
Persönlichkeit als Potenzial – Besser verkaufen mit mentalem Plus
Die Zeit drängt, der Kunde hat etliche Forderungen und eigentlich sollten wir schon längst beim nächsten Termin sein. Die meisten Verkäufer kennen diesen Druck!...
Verhandeln lernen – wie verhandle ich richtig?
Ob im Berufsleben, mit dem Partner oder mit Freunden - überall finden Verhandlungen statt, ohne dass wir diese bewusst als Verhandlungen wahrnehmen. Welchen Kinofilm...
Online-Networking: 10 Tipps für eine wirksame Social Selling Strategie
Kein Unternehmen ohne Vertrieb. Kein Verkauf ohne Kunden. Keine Kunden ohne Beziehungsaufbau und Vertrauen in die Kompetenz des Anbieters. Beides – Beziehung wie Vertrauen...
Bedarfsanalyse – auf der Spur nach Motiven der Kunden
Verkäufer werden nicht für Gespräche oder Besuche bezahlt, sondern für Verkäufe. Wer eine schlechte Bedarfsermittlung und Bedarfsanalyse durchführt, läuft Gefahr, sinnlose Kundentermine und schwerwiegende...
Die Vertriebsleistung weltweit steigern – ein Praxisbeispiel
Weltweit eine neue Vertriebsstrategie einführen und in den Köpfen der Mitarbeiter verankern – das ist eine herausfordernde Aufgabe. Entsprechend sorgfältig sollte sie geplant und...
Vertrauen im Vertrieb – Bessere Verkaufserfolge durch Referenzen
Wer auf etwas vertraut, empfiehlt dies gerne weiter. Derjenige, der die Empfehlung erhält, hört oder liest, vertraut darauf, weil er dem Empfehlenden vertraut. Sei...
Mit Serviceleistungen mehr (Folge-)Aufträge erzielen
Der Service hat eine strategische Bedeutung für den Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen sowie das Generieren von (Folge-)Aufträgen – speziell beim Vertrieb von Investitionsgütern....